Nunca em tantos anos de experiência em compras online me senti tão enganado.
Sinto me enganado, não tanto por me terem enviado o colete errado, da marca errada, do tamanho errado, e ainda por cima o colete que enviaram é de senhora, mas sinto-me enganado porque não me respondem.
Não têm a dignidade, enquanto empresa, de me responderem para tentar solucionar o problema.
E o problema só poderia ser solucionado pela Tienda Hipica, recolhendo o colete na minha casa e enviando o colete correto.
Contactei por email também por whatsapp, mas o empregado da "Tienda" fingiu não perceber o problema e não assumiu o erro. Deixou ainda de responder à minha segunda mensagem.
Neste momento tenho em casa um colete da marca Zaldi, de senhora, quando a minha encomenda era de um colete Lavenir.
Inacreditável.
Never in all my years of online shopping have I felt so deceived.
I feel deceived, not so much because they sent me the wrong vest, the wrong brand, the wrong size, and on top of that the vest they sent is for women, but I feel deceived because they don't respond to me.
They don't have the dignity, as a company, to respond to me and try to solve the problem.
And the problem could only be solved by Tienda Hipica, collecting the vest from my home and sending the correct vest.
I contacted them by email and also by WhatsApp, but the "Tienda" employee pretended not to notice the problem and didn't admit the mistake. He also failed to respond to my second message.
At the moment I have a vest at home from the brand Zaldi, for women, when my order was for a Lavenir vest.
Unbelievable.
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