Sono rimasto soddisfatto dal vostro servizio. Il poter scegliere il peso della racchetta è una bella cosa. La comunicazione con voi è stata semplicemente veloce, cortese e risolutiva. In futuro ,ovviamente acquisterò ancora da voi. Sempre se le racchette lo meriteranno. Adesso ne possiedo due. La triton pro e la kenta che mi deve arrivare.
Packaging nefasto para un producto que debe ir lo más protegido posible para no resultar dañado. Diría que fue una suerte que llegase en optimas condiciones. Además, en las especificaciones de la tienda online se dice que ahora incluye funda paletero eco friendly y luego viene sin la misma.
Al margen de esto, debo también indicar que la pala me ha parecido excelente.
Pedi una pala lo mas cercana a 365 gramos y comente que si se alejaba mucho me avisaran porque cancelaria el pedido y me han mandado una de 374 con lo que he tenido que devolverla y pagar la devolucion y si me hubieran preguntado no la habria querido (y ustedes tambien se habrian evitado el envio)
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17 feb 2024
Opinión verificada
Pala en mal estado sin respuesta postventa
Pala con burbujas, rallajos, pintura levantado y agujeros de un mal masillado sin respuesta de la marca en 3 correos diferentes y en su página web, made in Spain pero la atención al cliente peor que si compras en AliExpress
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Respuesta de starvie.com/es
21 feb 2024
Hola, sentimos mucho las molestias ocasionadas y tu mala experiencia. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente email: garantias@starvie.com