shop.iturri.comValoraciones:
218 valoraciones en los últimos 12 meses218 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
25 sept 2024
Opinión verificada
Acabo de realizar un pedido de unas gorras a través de la web de Iturri y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el proceso de compra fue impecable. La página es muy intuitiva y fácil de navegar, lo que me permitió encontrar exactamente lo que buscaba sin ninguna complicación. Los detalles del producto estaban bien descritos, lo que facilitó la decisión de compra.
Una mención especial al equipo de soporte de Iturri, cuyo asesoramiento fue simplemente genial. Tenía algunas preguntas sobre las características de las gorras y el tiempo estimado de entrega, y el equipo de atención al cliente fue muy rápido en responder. No solo resolvieron mis dudas de manera eficiente, sino que lo hicieron con un trato profesional y cercano, lo cual me dio mucha confianza en la compra.
Además, todo el proceso de pago y seguimiento del pedido fue claro y transparente. Las gorras llegaron puntualmente y en perfectas condiciones, tal como se prometió en la web.
En resumen, tanto la calidad del producto como el servicio ofrecido por Iturri superaron mis expectativas. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda y la recomendaré a otros. ¡Gracias al equipo de Iturri por hacer de esta experiencia algo tan positivo!
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Valoración negativa más relevante
23 ene 2024
Opinión verificada
el articulo una vez comprado no era lo que parecía según su descripción en la web del vendedor. hay que mejorar el texto. se vendia como "Cazadora Multirriesgo Alta Visibilidad MUJER KINGSMANN FIRELIGHT combinado, Navy - Talla : M
Referencia: 70018112"
y resulto ser una sobre camisa.
https://shop.iturri.com/vestuario-o-ropa-de-trabajo-laboral-o-con-proteccion-especial/1727-cazadora-multirriesgo-alta-visibilidad-mujer-firelight-combinado-navy.html
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Opiniones sobre shop.iturri.com
hace 13 días
Opinión verificada
Es muy fácil comprar en la web. Por contra, falta de stock de alguna talla y alguna prenda inexistente que impide completar el uniforme.
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hace 12 días
Opinión verificada
Tenía problemas en el registro.Necesitaba una clave y m facilitasteis una.
Creo q podríais recoger pedidos por tfno y no solo on line
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hace 17 horas
Opinión verificada
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hace 2 días
Opinión verificada
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24 sept 2024
Opinión verificada
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19 sept 2024
Opinión verificada
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23 ago 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio. Uno de los productos no llegó pero me devolvieron el dinero inmediatamente, los demás productos llegaron en tiempo y perfecto estado.
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Respuesta de shop.iturri.com
29 ago 2024
Estimado Miguel,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio, así como con los productos recibidos. Queremos pedirte de nuevo disculpas por el inconveniente de que uno de los artículos no llegara a tiempo, pero nos alegramos de que finalmente todo haya quedado solucionado y aclarado.
Por último, agradecerte que sigas apostando por nosotros.
Atentamente,
El equipo ITURRI.
12 sept 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, ha tardado en llegar pero todo bien
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Respuesta de shop.iturri.com
13 sept 2024
Estimada Pilar,
Gracias por valorarnos. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecha con tu experiencia. Pedimos disculpas por el retraso en la entrega y agradecemos tu paciencia.
Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Gracias, un saludo,
El Equipo ITURRI
12 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de shop.iturri.com
16 sept 2024
Estimado Jose,
Muchas gracias por tomarte la molestia de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros.
Agradecemos tu valoración y esperamos seguir sirviéndote en el futuro.
Atentamente,
El equipo ITURRI.
10 ago 2024
Opinión verificada
Envio rapido, el embalaje será bueno que fuese en por porción al pedido en mi caso una caja enorme para el producto seleccionado, por lo demás todo ok.seguir así y mejorando cada día
En lo rapido
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Respuesta de shop.iturri.com
14 ago 2024
Gracias por tomarte la molestia de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido. En ITURRI, nos esforzamos por ofrecer soluciones eficaces y puntuales a las necesidades de nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias de nuevo por elegir ITURRI.
30 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de shop.iturri.com
9 ago 2024
Estimado Luis,
Gracias por valorarnos. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros.
Agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro.
Gracias, un saludo,
Atentamente,
El equipo ITURRI
15 jul 2024
Opinión verificada
Que todo ha salido bien
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Respuesta de shop.iturri.com
15 jul 2024
Estimado Carlos,
Gracias por valorarnos y compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo ITURRI
18 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de shop.iturri.com
19 ago 2024
Estimado Alfonso,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Nos complace saber que tu experiencia con ITURRI ha sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios excelentes a nuestros clientes. Agradecemos tu apoyo y esperamos volver a servirte en el futuro.
Atentamente,
El equipo ITURRI.
19 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de shop.iturri.com
25 jun 2024
Estimado Víctor,
Muchas gracias por tu valoración. Apreciamos que hayas dedicado un rato de tu tiempo para hacernos llegar tu feedback. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo ITURRI.
28 mar 2024
Opinión verificada
La experiencia de venta ha sido satisfactoria.
El procedimiento de compra sin problemas y el envío muy rápido. De lo único que me quejaría es de la retención aduanera, pero no es problema de Iturri.
Me queda por conocer el servicio post-venta, ya que es lo que más valoro en cualquier compra, ya sea física u on-line. De momento, volvería a comprar.
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Respuesta de shop.iturri.com
29 mar 2024
Estimado Juan,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que el procedimiento de compra y el tiempo de envío han cumplido con sus expectativas.
Entendemos las molestias que pueden ocasionar las retenciones aduaneras y, por ello, siempre estamos intentando buscar la manera de minimizar cualquier inconveniente para nuestros clientes.
Respecto al servicio post-venta, le aseguramos que es una prioridad absoluta para nosotros.
Valoramos su confianza en ITURRI y nos complace saber que consideraría volver a repetir con nosotros.
Atentamente,
El equipo de ITURRI.
28 mar 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho la camisa
Me gusta mucho la camisa, me evita el uso de chaleco de alta visibilidad y menos calor. Gracias
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Respuesta de shop.iturri.com
30 mar 2024
Estimada Mónica,
¡Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros!
Atentamente,
El equipo ITURRI.
3 abr 2024
Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda de manera ágil y rápida.
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13 abr 2024
Opinión verificada
Lo que he pedido es lo que esperaba
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Respuesta de shop.iturri.com
22 may 2024
Estimado Alfredo,
¡Nos alegra saber que tu pedido cumplió con tus expectativas! Gracias por la confianza. ¡Esperamos servirte nuevamente pronto!
25 feb 2024
Opinión verificada
Rápido envio
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Respuesta de shop.iturri.com
30 mar 2024
Estimado José,
¡Muchas gracias por su valoración!
Atentamente,
El equipo ITURRI.