Sam Parfums- Logotipo - Valoraciones

Sam Parfums
Opiniones:

315 valoraciones en los últimos 12 meses2417 opiniones en total  

3,82
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.

Valoración negativa más relevante

31 dic 2023
 Opinión verificada
Pedí una colonia en stock el día 15 de diciembre. A día de hoy, el pedido, que era un regalo, ni siquiera ha salido a su destino. Desde Atención al cliente se pusieron en contacto conmigo, vía correo. Contesté amablemente y no se han dignado a contestar. Servicio y atención pésimo. Tenéis una estrella porque no puedo no daros ninguna. Tampoco ha sido posible contactar con nadie por teléfono. Eso si, todo en inglés y español. En fin, un despropósito de experiencia que, desde luego, no volveré a sufrir. Procuro aprender de mis errores, y compraros ha sido uno de ellos.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Sam Parfums

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
18 feb 2024
 Opinión verificada
Hice el pedido y tras varios avisos de SEUR de retrasos,sigo sin recibir el producto.
Reportar valoración
4 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido tardo 1 semana antes de salir de Sam Parfum y no lo he recibido aún!!!
Reportar valoración
29 nov 2023
 Opinión verificada
Mejorar mucho la comunicación con el cliente y coger el teléfono de atención.
Reportar valoración
3 feb 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido hace mas de una semana y no me informan donde está.
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Ha tardado 11 días en llegar , apenas informan del seguimiento del pedido
Reportar valoración
19 feb 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido la crema q pedí. Espero q llegue y cuanto antes
Reportar valoración
Respuesta de Sam Parfums
18 mar 2024
Buenas tardes, la crema fue entregada por la empresa de transporte el día 19/02. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Cordiales saludos.
11 dic 2023
 Opinión verificada
De momento no recibo mi pedido que lo he hecho el día 2 de diciembre.
Reportar valoración
2 dic 2023
 Opinión verificada
Ha pasado una semana y no he recibido mi pedido Mi teléfono 654469864
Reportar valoración
30 jun 2024
 Opinión verificada
He recibido esta encuesta y todavía no me han entregado mi paquete
Reportar valoración
1 may 2024
 Opinión verificada
No e recibido mi pedido ni me a llegado ningún email de enviado...
Reportar valoración
28 nov 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido ni comunican cuando lo enviaran
Reportar valoración
25 dic 2023
 Opinión verificada
Pedido el 18 de diciembre y hoy día 25 aún no lo he recibido
Reportar valoración
27 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido hace una semana larga y no me ha llegado
Reportar valoración
21 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido desde el 11/12/2023
Reportar valoración
5 may 2024
 Opinión verificada
El pedido està tardando muchísimo en llegar por SEUR.
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no lo he recibido y llevo esperando 8 días.
Reportar valoración
18 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido ni se dónde está
Reportar valoración
5 ene 2024
 Opinión verificada
Entregar los pedidos a tiempo
Reportar valoración
11 dic 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi paquete.
Reportar valoración
1 may 2024
 Opinión verificada
Qun no e recibido mí pedido
Reportar valoración