Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
Pedí una colonia en stock el día 15 de diciembre. A día de hoy, el pedido, que era un regalo, ni siquiera ha salido a su destino. Desde Atención al cliente se pusieron en contacto conmigo, vía correo. Contesté amablemente y no se han dignado a contestar. Servicio y atención pésimo. Tenéis una estrella porque no puedo no daros ninguna. Tampoco ha sido posible contactar con nadie por teléfono. Eso si, todo en inglés y español. En fin, un despropósito de experiencia que, desde luego, no volveré a sufrir. Procuro aprender de mis errores, y compraros ha sido uno de ellos.
Envío en 7 días, bien empaquetado, precios correctos.
Si no hay estoc de un producto debería aparecer en la web
Lástima que no sirvan todo el pedido (reembolso realizado a la tarjeta correctamente)
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18 nov 2023
Opinión verificada
Bien, el producto perfecto y en el plazo que tocaba, pero echo de menos un buen plan de seguimiento de pedido.
Aunque si que lo tenéis podríais mejorarlo y detallar más donde se encuentra...
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3 feb 2024
Opinión verificada
Mejor precio que en otras webs pero no es muy rápido el servicio, aún no he recibido mi paquete. Gracias.
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22 dic 2023
Opinión verificada
Relativamente rápido teniendo en cuenta que el envío es desde Canarias
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2 ene 2024
Opinión verificada
Excellente
Servicio online muy bien i envio rapido, stoy muy contento, gracias
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13 nov 2023
Opinión verificada
Todo correcto. El producto llegó en perfectas condiciones