Me gusta como funciona el servicio online y los tiempos de entrega. Lo que he abandonado definitivamente es la visita presencial a las tiendas Primor, ya que en todas las ocasiones en que he ido salgo decepcionada y con la sensación de perder en tiempo. Acudo a la tienda del centro comercial ALISIOS en Gran Canaria. Concretamente en esta tienda, que es la que conozco (del resto no puedo hablar), falta siempre mucho stock de los productos que sí aparecen online. Y por si fuera poco, cuando acudes al personal de tienda para pedir ayuda, el trato es nefasto. Todos, sin excepción, te atienden de mala gana a tus preguntas acerca del stock o donde se encuentra situado alguna referencia en concreto. Además, te van mandando de una a otra persona con la excusa de “yo no llevo esa sección”. Y cuando no, te dicen: “No se, míralo en internet”. Para eso no pierdo tiempo en acudir a una tienda física.
Después de gastarme 226,30€ en una conora online de productos de Guerlain, alta gama, recibo de cortesía dentro del paquete una bolsa minúscula de gominolas y una muestra de una crema de l'oreal como las que regalan las revistas. Me parece un insulto. Quien se queda los productos de muestra que regalan las empresas para obsequiar a los buenos clientes?
Al día siguiente fui a comprar a una tienda física de primor, gasté unos 45€ y el obsequivpor compra fue mayor que al gastarme los 226,30€.
Podrían explicarme esto?
Gracias.
Mi experiencia es buena .Lo único q tengo q comentar es q hago pedidos casi todos los meses y no tengo nunca el descuento que ponéis al final del pedido.Y los regalos que ofrecéis son vergonzosos un paquetito de gominolas.Pero la realización de pedido y notificaciones , genial.
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5 oct 2024
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La colección de technic gótica, paletas que en tienda nunca están. Online siempre tienen todo. Ahora solo compro online por tener siempre stock, devolverme cashback y traerte el pedido a casa. Todo genial!
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5 oct 2024
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Hay muchas ofertas en la página y me encanta 💖. Se podría mejorar poniendo la fecha probable de entrega al hacer el pedido, por lo demás todo genial 😍
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5 oct 2024
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Primor un buen comercio electrónico
Me gusta mucho lo bien protegidos que vienen los productos y en un buen embalaje, así como la variedad de productos que tienen y los buenos precios.
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5 oct 2024
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Pedido correctamente empaquetado, me vino un regalo sorpresa, no tardaron muchos días en llegar, los productos son los mismos que deseaba
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5 oct 2024
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Me gusta la disposición de la App y tener todos los productos a mano para verlos. La pega es que a veces es un poco lenta y da error.
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5 oct 2024
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El pedido ha llegado muy rápido, todo correcto, bien embalado y con una bolsita de gominolas de regalo, muchísimas gracias.
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5 oct 2024
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Siempre son eficientes, claros y rápidos en los envíos. La recogida en tienda facilita la recepción y libera al cliente.
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5 oct 2024
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Buena tienda, tanto online como en personas. Los trabajadores te atienden y aconsejan y son amables. Los precios buenos
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5 oct 2024
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Mejor precio, lo he comparado. Antes tardaban los pedidos una eternidad, ahora en 48 horas lo tenía en mis manos.