Me gusta como funciona el servicio online y los tiempos de entrega. Lo que he abandonado definitivamente es la visita presencial a las tiendas Primor, ya que en todas las ocasiones en que he ido salgo decepcionada y con la sensación de perder en tiempo. Acudo a la tienda del centro comercial ALISIOS en Gran Canaria. Concretamente en esta tienda, que es la que conozco (del resto no puedo hablar), falta siempre mucho stock de los productos que sí aparecen online. Y por si fuera poco, cuando acudes al personal de tienda para pedir ayuda, el trato es nefasto. Todos, sin excepción, te atienden de mala gana a tus preguntas acerca del stock o donde se encuentra situado alguna referencia en concreto. Además, te van mandando de una a otra persona con la excusa de “yo no llevo esa sección”. Y cuando no, te dicen: “No se, míralo en internet”. Para eso no pierdo tiempo en acudir a una tienda física.
Después de gastarme 226,30€ en una conora online de productos de Guerlain, alta gama, recibo de cortesía dentro del paquete una bolsa minúscula de gominolas y una muestra de una crema de l'oreal como las que regalan las revistas. Me parece un insulto. Quien se queda los productos de muestra que regalan las empresas para obsequiar a los buenos clientes?
Al día siguiente fui a comprar a una tienda física de primor, gasté unos 45€ y el obsequivpor compra fue mayor que al gastarme los 226,30€.
Podrían explicarme esto?
Gracias.
Los precios es lo mejor pero la app muy lenta y la recogida en tienda no es nada rápido tampoco. Los detalles que envían en los pedidos si se valoran también.
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hace 8 días
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Se podría hacer flayer de ofertas del mes...O algún día sin iva...O compras un perfume y el segundo se le hace algún descuento.. Y alguna muestra de regalo...
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hace 6 días
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Ha mejordado la rápidez del envío pero gastarte 230,00 euros para que te envien una bolsa de chuches y una muestras no muy buenas, deja mucho que desear!!!!
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14 oct 2024
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he cogido el pedido y me lo dan en una caja de cartón y me dice que no tienen bolsas
he recogido el pedido y me lo dan en una caja de cartón sin ninguna bolsa de transporte.
Por lo menos de comprar 90€ lo minino es una bolsa para llevarlo.
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17 oct 2024
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De momento 3 porque la última experiencia no fue buena.Le he dado otra oportunidad a ver si en esta ocasión tarda menos de 3 semanas en mandarme el envío.
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hace 4 días
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Me gustaría que pusiera un recordatorio lo de la tarjeta Travel porque por que me cuente los puntos tengo que entrar por la Travel y siempre se me olvida
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7 oct 2024
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Pues llevo muchos pedido, y no me dejé usar klamar, ni me dice el motivo!
Es una manera de hacer pedidos mayores y pagar a plazo como PayPal por ejemplo.
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hace 8 días
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Muy mala atencion chicas de tienda hize cola despues que era otro sitio despues chica de malas maneras que tenia que buscar lector otro sitio espere nuñ
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17 oct 2024
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Varios productos
He recibido lo que he pedido. En la lista de productos, aparece lo podido y una bolsa de chuches, que no ha venido, sino lo van a dar para que lo ponen.
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6 oct 2024
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Plazo de entrega
Para los regalos nunca me llega el pedido a tiempo....siempre es más de los esperado.,.
Debería decir antes de pagar el di ade recepción del producto
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hace 13 días
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Cómo voy a valorar algo , si no habéis mandado a mí, mail principal, que mi compra está hecha correctamente, ni cuándo voy a recibir el pedido.....
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hace 13 días
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- La App es bastante incómoda, lenta y se cierra la sesión cada vez.
- Los envíos tardan bastante o, al menos, no avisan en tiempo que ha llegado.