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primor.eu
Opiniones:

23.575 valoraciones en los últimos 12 meses82.777 opiniones en total  

4,34
Bueno
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Valoración positiva más relevante

3 oct 2024
 Opinión verificada
Me gusta como funciona el servicio online y los tiempos de entrega. Lo que he abandonado definitivamente es la visita presencial a las tiendas Primor, ya que en todas las ocasiones en que he ido salgo decepcionada y con la sensación de perder en tiempo. Acudo a la tienda del centro comercial ALISIOS en Gran Canaria. Concretamente en esta tienda, que es la que conozco (del resto no puedo hablar), falta siempre mucho stock de los productos que sí aparecen online. Y por si fuera poco, cuando acudes al personal de tienda para pedir ayuda, el trato es nefasto. Todos, sin excepción, te atienden de mala gana a tus preguntas acerca del stock o donde se encuentra situado alguna referencia en concreto. Además, te van mandando de una a otra persona con la excusa de “yo no llevo esa sección”. Y cuando no, te dicen: “No se, míralo en internet”. Para eso no pierdo tiempo en acudir a una tienda física.
MD
May D.
Arucas (Gran Canaria)

Valoración negativa más relevante

11 oct 2024
 Opinión verificada
Después de gastarme 226,30€ en una conora online de productos de Guerlain, alta gama, recibo de cortesía dentro del paquete una bolsa minúscula de gominolas y una muestra de una crema de l'oreal como las que regalan las revistas. Me parece un insulto. Quien se queda los productos de muestra que regalan las empresas para obsequiar a los buenos clientes? Al día siguiente fui a comprar a una tienda física de primor, gasté unos 45€ y el obsequivpor compra fue mayor que al gastarme los 226,30€. Podrían explicarme esto? Gracias.
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Opiniones sobre primor.eu

 Clasificación  
Relevancia
hace 8 días
 Opinión verificada

Tardanza en poder recoger mi pedido

Mi experiencia es que cuando hago una compra on line, independientemente de los productos que haya comprado, tardan casi una semana en enviarme un correo para poder recoger mi pedido en una tienda del centro de Madrid.
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hace 8 días
 Opinión verificada
Cuando fui a recojerlo en la tienda chicas muy desagradables me mandaron varios sitios para darmelo.y que tenia que buscar la maquina al sitio qie hize la cola que era otro y con malas caras muy mala atencion al cliente
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hace 13 días
 Opinión verificada
Me llegó un producto dañado, muy rápido el envío y bien empacado, por ende no entiendo qué pudo pasar para que se rompiera, el líquido no estaba derramado, es como si se hubiera echado a perder desde hace mucho tiempo.
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hace 10 días
 Opinión verificada
comentáis que hay un descuento el cual si cumples con el requisito de tener el envío gratis al poner el cupón no te cuentan el envío gratis y te lo cobran aún que hayas cumplido el requisito ,total descuento de nada.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Mejorar la web

Me encanta primor,la variedad de productos y por supuesto los precios. Pero la página web me desespera un poco... Es bastante lenta,se podría mejorar la funcionalidad ,hacerla más hábil y fácil. Por lo demás genial.
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4 oct 2024
 Opinión verificada
Yo compro muchas veces en primor, es a segunda vez compro por Internet, un perfume paradoxe prada estaba €62,55 na hora de pagar me cobro 64,99🤔 no mi gustó ha que ser honesto e cobrar o valor que estaba promoción
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hace 3 días
 Opinión verificada
La tienda de nervión sevilla toda desordenada y no te aconsejan al preguntar te dicen ahí esta, nada de asesoramiento tan solo te dicen y de puro milagro, es mejor comprar online pero a ver como llega el pedido
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6 oct 2024
 Opinión verificada

Han mejorado algunos aspectos y empeorado otros

Han mejorado en la rapidez de los envíos, pero prometen lo que no dan. Añaden muestras de cosméticos en las facturas de los pedidos y después no las añaden. Antes no era así, si no las tienen, que no las pongam
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10 oct 2024
 Opinión verificada

Mala gestion pedidos

En esta ocasion, intente hacer un pedido y en 4 ocasiones se cancelo solo en la pasarela de pago. Intenté ponerme en contacto con att. Cliente donde nadie me ha contestado aun ni por whatsapp ni por telefono.
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hace 7 días
 Opinión verificada

Quiero muestras de perfumes.

Estimados: Me gustaría con mi próximo pedido, que me pongan muestras de perfumes porque soy amante de los perfumes y me gustaría probarlos y luego comprarlos sin problema. Un cordial saludo y muchas gracias.
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hace 2 días
 Opinión verificada

Poco resolutivos con las incidencias

Para comprar esta muy bien, pero a la hora de contestar cualquier incidencia tarda mucho y son muy poco resolutivos. Se te pasa el tiempo de la compra y no te han contestado, eso si te contestan alguna vez.
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12 oct 2024
 Opinión verificada
El producto genial, el repartidor no llamo al timbre y lo dejo directamente en una tienda del barrio.. eso me supuso encontrar el sitio, ajustarme al horario de tienda y gastar gasolina, tiempo y paciencia.
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2 oct 2024
 Opinión verificada

Buenos precios

Me gustan los precios y que el envío siempre llega en buen estado aunque tarda muchos días en llegar. No me gusta que indiquen que regalan una muestra de cosmético de mujer y luego envían gominolas.....
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hace 6 días
 Opinión verificada
Cuando seleccionas algo y pinchas para ver, y seguidamente a volver, te devuelve a la pag principal , seria mucho más cómodo si te devolviera a la pag donde te encontrabas , para poder seguir buscando
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hace 13 días
 Opinión verificada
No pude realizar el pedido xq la página no funcionaba. O no aplicaba el descuento del 10 por ciento o me cargaba los gastos de envío sin corresponder. Lo intenté varias veces sin éxito. Me dió coraje.
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hace 13 días
 Opinión verificada

Información engañosa.

Precios distintos en la web y tienda. Poca información. Los códigos de descuento ponen que es para toda la web y no es verdad, no los puedo aplicar nunca. Escasas muestras de regalo en los pedidos.
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6 oct 2024
 Opinión verificada
La pagina web de primor funciona muy regular. Estas viendo los productos y sin hacer nada se mueve hacia abajo la página. No puedes ver tranquilamente los productos. Pero asi lleva muchos meses.
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hace 11 días
 Opinión verificada
Las ofertas a veces son engañosas. Dicen 10% en maquillaje o 10% en toda la web excepto… lo que quiere decir que no es en toda la web. Es raro que la oferta sea en los productos que uso.
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14 oct 2024
 Opinión verificada
Página web muy lenta cuando se añade un producto en la cesta, problema durante el pago, salió un error así que no sé si he confirmado el pago o no. Pero las ofertas de productos es buena
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10 oct 2024
 Opinión verificada
No ha sido una buena experiencia, la tapa del bote del shampoo venía rota así q se había regado en la caja y el pincel del corrector está roto. Espero que embalen mejor la próxima vez.
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