piensoymascotas.com- Logotipo - Valoraciones

piensoymascotas.com
Valoraciones:

789 valoraciones en los últimos 12 meses13.466 opiniones en total  

4,67
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
Calidad precio está bien, pero alguna vez q otra después de pedir un producto me han informado que se retrasaba la entrega por no tener ese producto,y al preguntarme que si queria cambiar por otro, les he afirmado, y me ha sido más rápido, hacer un nuevo pedido, mientras q me contestaban, ya me habia llegado el segundo pedido, y el problema es q mis animales, gatos y perros, se quedan sin sustento, pero seguire pidiendoles, por calidad precio

Valoración negativa más relevante

27 jun 2024
 Opinión verificada
Hice un primer pedido y todo correcto. Posteriormente intenté comprar el mismo producto (dieta veterinaria) a un precio promocional sensiblemente inferior al estándar y no sólo el producto no llegó nunca, es que resultó imposible contactar con la tienda telefónicamente (cuelgan todas las llamadas, más de 50 en un sólo día colgadas sistemáticamente antes de hablar con un agente), y por whatsapp lo único que respondían es que les llegaría el producto "la semana que viene". El problema es que la semana siguiente respondían lo mismo, "la semana que viene", y así la semana que viene nunca llegaba. No sólo eso, sino que cuando activé la protección de compra de Trusted Shops en el último día posible me contactaron inmediatamente obligándome a cancelar el pedido para recibir el reembolso (es decir, no aceptando su responsabilidad sobre las mentiras relativas a que recibiría el producto "la semana que viene"), y desplazando su irresponsabilidad en el servicio sobre mi porque yo había cancelado el pedido. CONCLUSIÓN, tienda fraudulenta que vende lo que no tiene, miente sobre los plazos de entrega, y con muy deficiente atención al cliente por los canales establecidos.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 13 días
 Opinión verificada
Siempre impecable con el servicio!
Reportar valoración
29 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
10 ago 2024
 Opinión verificada

Seguiré pidiendo aún así. Contento

Calidad precio está bien, pero alguna vez q otra después de pedir un producto me han informado que se retrasaba la entrega por no tener ese producto,y al preguntarme que si queria cambiar por otro, les he afirmado, y me ha sido más rápido, hacer un nuevo pedido, mientras q me contestaban, ya me habia llegado el segundo pedido, y el problema es q mis animales, gatos y perros, se quedan sin sustento, pero seguire pidiendoles, por calidad precio
Reportar valoración
22 jul 2024
 Opinión verificada
Todo bien!! Los precios ya son iguales a el comercio local. Volveré a él.
Reportar valoración
16 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
22 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
8 jul 2024
 Opinión verificada
Buen servicio, el producto no se sirve el resultado es todavía el que esperaba.
Reportar valoración
16 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
25 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
27 may 2024
 Opinión verificada
me encanta que trabajéis con DHL empresa seria en el trasporte nunca fallan y por queja el precio del pienso cada día más caro
Reportar valoración
15 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
27 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
21 oct 2023
 Opinión verificada
La página web y los productos me gustan y parecen variados. Llevo más de 4 años pidiendo el pienso de mi perro. Últimamente he tenido problemas con el pedido , que ha salido tarde almacenes y sobre todo con la empresa repartidora MRW, que la última vez tardo casi 10 días en entrégame el pedido. La última vez ya lo hice con DHL y funcionaron bastante mejor
Reportar valoración
19 sept 2023
 Opinión verificada
Muy satisfecho con los pedidos, pero cuando hacen la entrega siempre me llega roto la caja de cartón y la entrega de los señores de las distintas empresas deja que desear. Ahora no tengo imágenes pero para la siguiente lo haré. Gracias
Reportar valoración
5 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

Es una buena página para comprar y tiene buenos precios. La pega es que a veces compras cosas que no están en stock y tardan en llegar, ya me ha pasado dos veces, hay que tener cuidado con eso
Reportar valoración
15 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta pero en el tema del transporte fallan bastante me gustaría que la comida no tardase más de 24 h sería perfecto ya por eso no le doy 5 estrellas todo lo demás bien
Reportar valoración