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piensoymascotas.com
Opiniones:

714 valoraciones en los últimos 12 meses13.543 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
no válido

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Valoración positiva más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
Calidad precio está bien, pero alguna vez q otra después de pedir un producto me han informado que se retrasaba la entrega por no tener ese producto,y al preguntarme que si queria cambiar por otro, les he afirmado, y me ha sido más rápido, hacer un nuevo pedido, mientras q me contestaban, ya me habia llegado el segundo pedido, y el problema es q mis animales, gatos y perros, se quedan sin sustento, pero seguire pidiendoles, por calidad precio

Valoración negativa más relevante

27 jun 2024
 Opinión verificada
Hice un primer pedido y todo correcto. Posteriormente intenté comprar el mismo producto (dieta veterinaria) a un precio promocional sensiblemente inferior al estándar y no sólo el producto no llegó nunca, es que resultó imposible contactar con la tienda telefónicamente (cuelgan todas las llamadas, más de 50 en un sólo día colgadas sistemáticamente antes de hablar con un agente), y por whatsapp lo único que respondían es que les llegaría el producto "la semana que viene". El problema es que la semana siguiente respondían lo mismo, "la semana que viene", y así la semana que viene nunca llegaba. No sólo eso, sino que cuando activé la protección de compra de Trusted Shops en el último día posible me contactaron inmediatamente obligándome a cancelar el pedido para recibir el reembolso (es decir, no aceptando su responsabilidad sobre las mentiras relativas a que recibiría el producto "la semana que viene"), y desplazando su irresponsabilidad en el servicio sobre mi porque yo había cancelado el pedido. CONCLUSIÓN, tienda fraudulenta que vende lo que no tiene, miente sobre los plazos de entrega, y con muy deficiente atención al cliente por los canales establecidos.
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha encantado que me dejen escoger la compañía de transporte. El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones, y además con un detalle de regalo. Lo recomiendo 100%. En cuanto al pienso, que ya lo conocía, es estupendo, mi perro ha tenido siempre muchos problemas digestivos y de piel y este pienso ha sido por fin un antes y un después.
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23 jun 2024
 Opinión verificada
Productos, portes, rapidez, etc. Es genial poder acumular puntos con las compras. Podría haber obsequios con compras grandes, y ser más claros en las ofertas de las “pipetas” o “gotas”… Quería comprar estos productos, pero la oferta no la ví clara junto al producto individual, junto con el obsequio.
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18 mar 2024
 Opinión verificada
Llevo años comprando Lenda y no lo cambio por ningún otro.A mi pastor alemán le sienta estupendamente y además le gusta que no es poco .El pelo le brilla ,además por el resto de componentes que tiene me quedo tranquila. Se que está bien alimentado Es un pienso natural .Gracias
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26 may 2024
 Opinión verificada
Envio rapidisimo, hice el pedido un viernes obv no tuve actualizaciones hasta el lunes, pero me llegó el miercoles. 48h Los productos mas baratos que en mi veterinario y aunque no llegué al minimo para el envio gratuito merece la pena
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16 ene 2024
 Opinión verificada

100% recomendable

No es la primera vez que pido en esta web ni será la última vez. Precios muy competitivos y por lo general son bastante rápidos con el envío (esta vez han tardado más, pero lo entiendo, pedí en plenas rebajas). 100% recomendable
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ZH
23 sept 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y envíos rápidos. Estoy encantada con esta tienda on line. Tienen buenos precios y siempre llegan los pedidos en máximo 48 horas. Hace tiempo que soy client habitual por estos motivos
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24 dic 2023
 Opinión verificada

Perfecto como siempre

Llevábamos tiempo sin comprar porque nuestros perros fallecieron. Hemos adoptado 2 y hemos hecho el primer pedido. Como siempre perfecto todo, envío rapidísimo y precio fantástico. Muy recomendables
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3 mar 2024
 Opinión verificada

Todo bien

La web está muy bien, tiene muchos productos y buenos precios. Mejorar: tener más variedad de marcas (la comida que yo le doy a mi gata senior no la tenéis) e ir avisando del proceso del pedido
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21 ene 2024
 Opinión verificada

Nos llegó el envío en pocos días. Amabilidad. Detalle.

Nos llegó el envío en pocos días, el chico de la empresa de transporte super amable. Nos metieron unas muestras de pienso y comida húmeda de regalo. Volveré a realizar compra con ellos.
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LC
Lanoca C.
Valencia
15 nov 2023
 Opinión verificada

Rápido y bien empaquetado.

El servicio ha sido fácil y rápido. El embalaje estupendo y el paquete de pienso estaba impecable. Ha sido la primera vez que compro en esta tienda y no dudaré en volver a comprar.
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11 jun 2024
 Opinión verificada
La caja con los dos sacos de pienso, podría venir mejor embalada, pues al llegar al destino venia abierta el producto no estaba roto, pero la sensacion de dejadez es visible
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10 feb 2024
 Opinión verificada
Perfecta compra.son súper amables, cambié la dirección y no me pusieron ninguna pega y el contacto fue muy rápido al igual que la entrega.Desde un luego un sitio excelente
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LB
Laura B.
Madrid
14 feb 2024
 Opinión verificada
La atención es siempre esmerada y la rapidez del envío y confianza,junto al sistema de puntos,hacen que sea mi tienda de confianza. Los precios que tienen son muy buenos.
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JA
5 feb 2024
 Opinión verificada

Buenos productos, buen precio y envío rápido

Compré comida para mis gatos, a un precio muy competitivo y con envío rápido y bien preparado. Te permiten elegir entre varias empresas de reparto, lo que es un puntazo.
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Esta bien las muestras de comida que mandais para darselas de prueba al perro y si le gustan valorar un cambio de producto para que tenga una dieta mas variada.
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1 mar 2024
 Opinión verificada
Llegar a tiempo los pedidos. Porque hay veces que han tardado como una semana o más. No sé si por el stocage o por el transporte. Por lo demás todo bien
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20 ene 2024
 Opinión verificada
Rápida entrega y el súper detalle de las chuches ,que al igual que el pienso eran gastrointestinales. Un buen detalle. Ofertas sobre este tipo de pienso
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29 nov 2023
 Opinión verificada

Contenta :)

Siempre pido aquí el pienso para mi perrita, muy buena atención al público tanto por WhatsApp como por llamada telefónica, contenta con el servicio :)
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26 nov 2023
 Opinión verificada

Recomendable

Llegó todo muy rápido y en perfectas condiciones. Compro de vez en cuando porque tienen buenos precios y la atención al cliente también es destacable.
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29 ene 2024
 Opinión verificada

la calidad del servicio

El buen servicio y la atención personalizada, pues pese a que ha sido una compra online, no han perdido detalle de enviarnos todo con mucho cuidado.
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