Envío rápido, productos impolutos... Cómo siempre, la única pega es el precio elevado de prácticamente todos los productos para lo que realmente son. Por ejemplo, un bote de lubricante de tamaño y calidad básica, más un juego de cartas sin caja, sin calidad ni diseño en especial, 20€. No sé de dónde sacan que cada uno de esos dos productos pueda costar entorno a los 5€ como en cualquier sex-shop. Es una pena, pues tiene productos interesantes pero, personalmente, despierta un poco sentimiento de "engaño". Compraría más veces, más cantidad y gastaría muchísimo más si esto no fuera así.
Según ellos, la empresa de mensajería se equivocó de paquete y en lugar de lo que habia pedido, recibí una ventana. Les escribí y me dijeron que era un error y que se pondrían en contacto conmigo para arreglarlo. Al día siguiente, sin a mi haberme dicho nada, se presentó el mensajero en casa para recoger el paquete incorrecto, pero del mío todavía no se nada y en vez de enviármelo de nuevo, pretenden esperar a encontrar el otro que se entregó incorrectamente. Es un error de la empresa de paquetería y no pasa nada, pero la atención y servicio al cliente de natura ha sido nefasta. No volveré a comprar en natura, y todavía estoy a la espera de recibir mi pedido, y sin noticias de ellos.
El packaging muy bonito, todo muy bien envuelto por si los golpes y el envío rápido.
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12 abr 2024
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Muy contenta con las compras y lo rapidez con la que llega. Lo recomiendo.
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15 feb 2024
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Rapidez en el envío, producto de calidad
Rapidez en el envío y el producto siempre bien presentado y de calidad
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18 mar 2024
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Mi piacciono i vostri prodotti e mi piace la vs. Attenzione e cortesia
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7 mar 2024
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Pedí una botella térmica en un color y me ha llegado en otro diferente
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3 abr 2024
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Queja
Tenia que haberme llegado el paquete ayer y todavía no me ha llegado
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Respuesta de Natura
3 abr 2024
Hola
vemos que tu pedido no pudo salir ayer a reparto. Vamos a contactar con DHL para que nos informe de su estado y en cuanto nos den respuesta, contactaremos de nuevo contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo
2 may 2024
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Todo perfecto
El envío llegó en perfectas condiciones y en el tiempo estimado.
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7 mar 2024
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Presentación excelente de los productos y envío rápido y eficaz.
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17 may 2024
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El paquete se recibió correctamente l, en el plazo indicado.
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1 abr 2024
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Compra satisfactoria
Todo el proceso muy correcto y los productos, preciosos
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18 feb 2024
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Todo me gusta y las zapatillas recién compradas divinas
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2 abr 2024
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spedizione celere. Materiale di qualità e prezzi ottimi
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29 feb 2024
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Todo el envío y postventa ha sido rápido y perfecto.
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25 feb 2024
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Envío rapidísimo, productos muy muy buenos y bonitos.
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14 may 2024
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ESTARIA MEJOR QUE LOS PRECIOS FUERAN ALGO MAS BAJOS
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13 may 2024
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Todo perfecto, sin duda repetiré y os recomendaré!