La verdad es que en la web está casi todo muy bien explicado. Sobre todo el apartado de cómo medir.
Pero creo que hay un pequeño apartado a mejorar, lo explico: compré las mosquiteras correderas premium, sin escuadras de plástico, entre otras cosas porque pensé que se verían mejor. Sin embargo, tienen algo que no indican, y es que al tener menor perfil de sujección al carril, es fácil que se salgan al desplazarlas. Por lo menos en mi caso, que son muy altas y estrechas (2 de alto por 60 cm de ancho) en cuanto las desplazo y tienen que pasar por el marco de aluminio de la ventana, como el espacio es mas estrecho, se me salen.
De haberlo sabido, hubiera comprado las baratas, con esquinas de plástico, que las tengo en otras ventanas y con las que no pasa esto.
Por lo demás bien, envío muy rápido, a pesar de haber sido el pedido en verano, y llegó muy bien protegido en un cartón.
Se trata de responder a esta respuesta de ellos:
"Los técnicos miraron su video, las medidas estaban fabricadas correctamente, de ahí el enviarle los clips sin coste por nuestra parte para poder solucionarle el problema. Lamentamos que no haya sido de su agrado"
Si yo medí bien (así me lo indicaron en mi reclamación y les enseñe las fotos) y ellos fabricaron bien según las condiciones que ponen en su web de medidas correctas, es porque no están fabricando correctamente, se quedan cortos y despues lo resuelven con clips, esto no se justifica con un sobrecoste de mosquitera grande a medida (además pagué por las ruedas ajustables y eso ahora no sirve de nada) que lo que se espera son esas características de fabricación.
Servicio personalizado toda clase de explicaciones ja do se pregunta con poco tiempo de espera en la respursta
Devoluciones en dos días con abono íntegro.
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5 may 2024
Opinión verificada
En una palabra: Profesionales
Es el tercer pedido que hago y siempre todo perfecto. Rapidez en la fabricación y envío, buena calidad, buen embalaje y buen precio. Buenos profesionales.
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8 may 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío y calidad precio fenomenal, hace un año puse todas las persianas de mi casa esta vez fué el motor para el toldo, muy contenta con todo
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1 may 2024
Opinión verificada
Genial
Muy muy buena calidad en los acabados. Color perfecto y montaje muy bueno. Sin duda son profesionales y se nota la calidad de las telas. 100% recomendado
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2 mar 2024
Opinión verificada
Estoy muy satisfecho con los productos Recibidos. La transacción ha sido fluida y en todo momento he recibido una información sobre el estado del pedido.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 mar 2024
¡Muchas gracias por la estupenda reseña! Nos alegra saber que tu transacción fue fluida y que te mantuvieron informado sobre el estado de tu pedido. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia positiva, y es estupendo saber que lo hemos conseguido. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras!
2 may 2024
Opinión verificada
Hace años las compré para la casa del pueblo y han ido muy bien y de precio inmejorable. Ahora las he comprado para mí casa ya q confío en la calidad.
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19 jun 2024
Opinión verificada
Acabado perfecto encaja 100%
El producto llegó rapido y las medidas que hacian tomar han encajado a la perfeccion en mis dos ventantas, el acabado es perfecto, muy contento
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30 may 2024
Opinión verificada
Comprometidos
Hice el pedido de dos mosquiteras, una de ellas llegó incompleta y al dia siguiente ya tenia el resto de material en casa. Una atención de 10.
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5 may 2024
Opinión verificada
Me a llegado el pedido hen muy buenas condiciones,el embalaje super todo muy bien como pedí.La atencion al cliente muy bien.Volvere a comprar.
El envío ha tardado varios días, por culpa del trasportista, pero el final llegó y todo está correcto. Medidas, color, etc. Muy buen servicio.
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10 abr 2024
Opinión verificada
La caja llegó un poco dañada por el transporte, pero el artículo se encontraba en buen estado. Fácil de montar y buena calidad del producto
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
12 abr 2024
Muchas gracias por tu sincera reseña. Nos alegramos de que el producto siguiera en buen estado a pesar de que la caja estuviera un poco dañada. Agradecemos tus comentarios y nos comprometemos a seguir ofreciendo productos de calidad en los que puedas confiar. Gracias de nuevo.
26 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, las medidas, la entrega y sobre todo el montaje, ya que coincide totalmente con el antiguo. Os recomendaré sin duda. Saludos
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12 may 2024
Opinión verificada
No puedo añadir nada porque todo ha ido perfecto, inclusive el color madera es igual que el de mis ventanas, creo que no se puede pedir más
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2 abr 2024
Opinión verificada
Bien producto a buen precio
Sería bueno que la empresa de transportes que contratarán se pusieran en comunicación con el cliente para saber cómo y dónde está el pedido
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Gracias por tu comentario. Agradecemos mucho tu comentario y comprendemos lo importante que es la comunicación cuando se trata de recibir un pedido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio al cliente y la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras!
Compré las Mosquiteras Correderas Premium Malla Fibra Vidrio TotQuality y están muy bien acabadas. De momento muy contento con la compra
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
4 abr 2024
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que te gusten las Mosquiteras Correderas Premium Malla Fibra Vidrio TotQuality. Aquí, en Mosquiterasbaratas.com, creemos en ofrecer un producto y un servicio de atención al cliente de la máxima calidad para asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos!
9 may 2024
Opinión verificada
Di la medida tan justa que tuve que recortar un mm a la parte superior e inferior para que ajustaran.
Por lo demas ha quedado perfecta
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17 abr 2024
Opinión verificada
Se corresponde totalmente con el color elegido. Fácil de colocar y bien explicado en el vídeo.
Llegaron antes de lo que pensaba. Genial
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que el color se ajustó a tus expectativas y que la instalación fue fácil. Sabemos lo importante que es una entrega rápida, así que nos alegra saber que llegó antes de lo que esperabas. ¡Gracias de nuevo por ser cliente de Mosquiterasbaratas.com!
4 may 2024
Opinión verificada
Perfecta en materiales, medidas, acabado y son generosos con los cepillos y gomas para montaje. Envío rápido, antes de lo que dicen.
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17 abr 2024
Opinión verificada
Buen producto. Encaja a la perfección en el hueco de la ventana. Sí hay que poner un pero es lo difícil el ajuste de los hilos.
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
22 abr 2024
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te gusta nuestro producto y que encaja perfectamente en la ventana. Entendemos que ajustar los hilos puede ser complicado, pero nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad con gran atención al detalle. Gracias de nuevo por tus comentarios.
27 mar 2024
Opinión verificada
Me ha gustado, el embalaje y como no los acabados del pedido... también que cumplen con los tiempos...en general muy bien todo
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Respuesta de mosquiterasbaratas.com
28 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario. Te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de dejarnos un comentario tan positivo. Significa mucho que te guste el embalaje y los acabados de tu pedido, así como nuestro compromiso de cumplir los plazos. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir haciéndolo. Gracias de nuevo.