El último pedido llegó deteriorado y no me pusieron ningún problema en volver a enviarlo en cuanto pudieron. Estoy muy contenta con la atención al cliente aunque echo en falta un número de teléfono para agilizar el proceso. En general estoy muy satisfecha, si duda seguiré comprando en Mimale.com.
Venden productos que no tienen en stock, y tardan más de 10 días , incluso un mes para enviarte el pedido, he tenido que ir a una tienda física a comprar la comida de mi perro ya que ellos no te lo envían en el tiempo establecido , en coche con el gasto extra del desplazamiento, si compro en esta tienda mimale.com es para ahorrar algo y siempre me sale más caro, porque no envían el pedido, no la recomiendo, he intentado darles más oportunidades, pero siempre lo mismo, en verano me lleve cerca de 40 días esperando mi pedido y tuve que anular la compra y está vez también
Good service from this company I always use them when I can.
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21 sept 2024
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Excelente
Siempre me atendieron bien
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3 sept 2024
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9 ago 2024
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Buena atención al cliente con pedido deteriorado.
El último pedido llegó deteriorado y no me pusieron ningún problema en volver a enviarlo en cuanto pudieron. Estoy muy contenta con la atención al cliente aunque echo en falta un número de teléfono para agilizar el proceso. En general estoy muy satisfecha, si duda seguiré comprando en Mimale.com.
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25 ago 2024
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5 jul 2024
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El envío se retrasó un par de días porque no tenían uno de los productos comprados, pero finalmente llegó todo perfecto
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6 jul 2024
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Buen servicio
El producto ha llegado a tiempo tal y como indican en su página
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15 jul 2024
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6 nov 2023
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Son fantásticos, muy confiables y responsables. Susanna del servicio de atención al cliente es profesional de nivel altísima y agradezco mucho su profesionalidad y manera de trabajar. Recomiendo mucho.
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3 abr 2024
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Rapidez
El pedido llegó muy rápido a pesar de caer festivos y con DHL todo fenomenal. En una ocasión cambie la entrega y sin problema el mismo día lo llevaron a la nueva dirección. Encantada
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3 dic 2023
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Muy rápida la entrega del pedido. No pongo 5 estrellas porqué me avisaron solo media hora antes de llegar.
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27 mar 2024
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Lo mejor el precio, incluso me regalaron una caja de sobres de comida.
A mejorar el tiempo de entrega
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13 mar 2024
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información estado del pedido
hubo un pequeño retraso en la entrega, pero me informaron correctamente.
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9 dic 2023
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Precio, seriedad, rapidez, facilidad...
Todo perfecto
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12 may 2024
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Rapidez en el envio del producto…
Rapidez en el envío del producto comprado. Gracias