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https://www.microfusa.com/tienda
Valoraciones:

320 valoraciones en los últimos 12 meses2117 opiniones en total  

3,96
Bueno
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Valoración positiva más relevante

25 dic 2023
 Opinión verificada
Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
MS
Mike S.
Salamanca

Valoración negativa más relevante

22 nov 2023
 Opinión verificada
Le comento que acabo de recibir el pedido, pero está incompleto y además con signos de deterioro. El micrófono que viene con el amplificador lo he recibido sucio con las pilas podridas, adjunto foto. No trae ni un solo cable, conector, ni de carga nada en absoluto. Adjunto foto. La caja de embalaje, esta rota con agujeros, con precinto sucio y mal pegado. Adjunto fotos. Es evidente que este artículo ya fue usado y devuelto en malas condiciones. (lo cual me resulta inaudito después de haber leído sus cláusulas en cuanto a las devoluciones) Me parece que dice mucho acerca del equipo de logística, y deja muy mal su tienda. Puesto que deben verificar que los pedidos salgan en correctas condiciones.
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Opiniones sobre https://www.microfusa.com/tienda

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
21 ago 2024
 Opinión verificada
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10 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
12 ago 2024
Saludos.
2 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
3 jul 2024
Saludos.
24 dic 2023
 Opinión verificada
Buen servicio, los cinco productos llegaron en pocos días en dos envíos. Mi única queja, por eso no pongo cinco estrellas, es que efectué una consulta a través de la plataforma web antes de comprar los productos y nunca fue respondida, tenía algunas dudas y quería cerciorarme de que estaba todo bien, para evitar devoluciones o cambios de producto, sobre todo en estas fechas.
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1 abr 2024
 Opinión verificada

Microfusa muy bien. NACEX lamentable

El pedido llegó en buen estado y mcho antes de lo previsto. Sin embargo, Nacex no informó de cuándo llegaría exactamente y el repartidor logró convencer al conserje para, dada mi ausencia, dejar mercancía por valor de 3000 euros en el descansillo (ya que no cambía en la conserjería), sin ningún tipo de vigilancia.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
2 abr 2024
Lamentamos el inconveniente con la empresa repartidora, procederemos a hacer llegar esta notificación a Nacex para que no vuelvan a cometer el mismo error y poca profesionalidad. Muchas gracias por tu compra. Saludos.
10 ene 2024
 Opinión verificada
Una atención excelente. Mi valoración es de 4 estrellas porque supongo que al estar en plena campaña de Navidad estaban desbordados y tardaron en resolver la incidencia que tuve con una guitarra nueva. Finalmente, y con un poco de paciencia, estoy plenamente satisfecho.
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12 abr 2024
 Opinión verificada

Producto abierto

Pues que me enviasteis un producto usado y lo cobrasteis como nuevo. Me disteis la opcion de cambio pero temiendo que no llegara en fecha, al ser un regalo, me lo quede al probarlo. Pero esperaba algun detalle.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
15 abr 2024
Buenas tardes, Todos nuestros productos son nuevos a no ser que se especifique en la pagina que sea un articulo B-STOCK de lo contrario son productos nuevos. De todas maneras te pedimos disculpas si no era lo que estarabas. Saludos.
30 nov 2023
 Opinión verificada
Muy contento con el servicio. Hubo un problema en la página web y me lo solucionaron de manera rápida y diligente. El pedido llegó antes de lo que esperaba y en perfectas condiciones.
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4 dic 2023
 Opinión verificada
Muy bien todo. No entiendo muy bien por qué hay que pagar gastos de envío si se compran cosas en Microfusa y en Arde Madrid si son la misma empresa. Pero repito: todo genial
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7 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega y el proceso de compra en general. Se podría mejorar el seguimiento del pedido, no he encontrado bien cómo hacerlo.
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MS
Mike S.
Salamanca
26 dic 2023
 Opinión verificada

Imposible seguir productos de venta online

Hay que mejorar el seguimiento de los productos vendidos online. Microfusa no facilita todos los datos que exige su compañía de transporte.
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21 may 2024
 Opinión verificada
He tenido que esperar unos días más de lo que decía, pero luego en la tienda muy atenciosos y muy buen trato.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
22 may 2024
Muchas gracias por tu compra. Saludos.
8 feb 2024
 Opinión verificada

Todo fue bien, pero se retrasaron un poco

Todo fue bien, aunque el pedido se retrasó unos días respecto lo que ponía en la web
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
9 feb 2024
Muchas gracias por tu compra. Saludos!!
9 jun 2024
 Opinión verificada
Servicio al cliente y cumple los plazos de entrega
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
10 jun 2024
Gracias.
27 dic 2023
 Opinión verificada
Personal cualificado. Profesional.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Nada, todo ya esta bien.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
8 mar 2024
Gracias.
10 nov 2023
 Opinión verificada
Seriedad y buen precio.
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17 dic 2023
 Opinión verificada
Web tiene algunos bugs
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Buen trato y rapidez
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
4 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
3 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
4 jun 2024
Gracias.