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Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 oct 2023
 Opinión verificada
Para mejorar sería hacerlo otra vez y que esté bien
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21 feb 2024
 Opinión verificada
Quiero hacer una consulta. Nadie coge el teléfono.
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21 feb 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente. Te contactaremos pronto por correo electrónico para ayudarte con tu consulta. Gracias por tu paciencia.
14 may 2024
 Opinión verificada
Prevista la llegada día 8 de mayo, llegó 13 mayo
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14 may 2024
Lamentamos el retraso en la entrega. Valoramos su paciencia y entendemos su frustración. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar este tema más a fondo.
29 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha llegado muy tarde y no es lo q esperaba
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29 feb 2024
Lamentamos la experiencia. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar este asunto.
16 ene 2024
 Opinión verificada
Los colores no coinciden con las fotografias
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Respuesta de mi-arte.es
16 ene 2024
Lamentamos que los colores no coincidan con las fotos. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico.
8 may 2024
 Opinión verificada
No se cumplio plazo entrega dia de la madre
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Respuesta de mi-arte.es
8 may 2024
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar el problema descrito.
20 oct 2023
 Opinión verificada
No me ha gustado la calidad del producto .
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Respuesta de mi-arte.es
21 oct 2023
Lamentamos que la calidad del producto no haya cumplido tus expectativas. Entendemos tu frustración y vamos a investigar el asunto en detalle. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber tu preocupación.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Los porster han llegado con arrugas
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23 abr 2024
Lamentamos que los pósters no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte.
31 dic 2023
 Opinión verificada
No cumplieron los plazos de entrega
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe. Valoramos mucho su feedback y lo tendremos en cuenta. Le contactaremos a través del correo electrónico para hablar más detalladamente.
18 ene 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido.
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Respuesta de mi-arte.es
18 ene 2024
Lamentamos oír que no has recibido tu pedido. Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con este problema. Gracias por tu paciencia.
16 ene 2024
 Opinión verificada
11 días de espera, una y no más.
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Respuesta de mi-arte.es
16 ene 2024
Lamentamos sinceramente que la espera haya sido más larga de lo esperado. Valoramos mucho tu paciencia y comprensión. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Muy caros para lo pequeños que son
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos leer que no estás satisfecho con el tamaño en relación al precio. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre este tema.
9 ene 2024
 Opinión verificada
No llego para Reyes, era un regalo
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos mucho que tu pedido no llegó a tiempo para Reyes. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
11 oct 2023
 Opinión verificada
falta una pieza en una esquina.
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Respuesta de mi-arte.es
12 oct 2023
Lamentamos el inconveniente causado por la falta de una pieza. Entendemos lo frustrante que esto debe ser para ti. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Horrible la gestión del envío.
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Respuesta de mi-arte.es
21 sept 2023
Lamentamos las dificultades con la gestión del envío. Comprendemos su frustración y nos comprometemos a investigar a fondo el asunto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Tardó mucho tiempo en recibir
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9 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido el producto
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Respuesta de mi-arte.es
9 abr 2024
Lamentamos que aún no haya llegado su pedido. Es inusual y entendemos su preocupación. Nos gustaría investigar esto para usted, así que por favor espere un correo electrónico de nuestro equipo de soporte.
21 feb 2024
 Opinión verificada
Me falta el lienzo que pedi
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos que tenga problemas con su pedido. Valoramos su negocio y queremos ayudar a resolver cualquier problema que pueda tener. Le contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.
17 ene 2024
 Opinión verificada
No e recibido el paquete
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Respuesta de mi-arte.es
17 ene 2024
Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Nos aseguraremos de revisar su situación y haremos lo posible para resolverla. Le contactaremos por correo electrónico para mantenerle informado. Agradecemos su paciencia.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Tiempos de envío falsos
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Respuesta de mi-arte.es
28 dic 2023
Lamentamos mucho la situación. Sin duda, sus comentarios son valiosos para seguir mejorando. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver cualquier inquietud que pueda tener.