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Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
Relevancia
20 feb 2024
 Opinión verificada
Muy mal, no es nada de lo que pedí, lo tengo todo en el chat de la página, me dijeron que era un lienzo y que venía montado en su bastidor, y me ha llegado en papel y enrollado en una caja, espero que me lo solucionen
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido como se esperaba. Valoramos su opinión y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor la situación.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Muchísimos días de espera para la entrega desde el día que se pide. Su publicidad es engañosa porque no son 24 horas. En cuanto el producto, hay empresas como Hoffman, con mejores precios y mayor calidad.
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Respuesta de mi-arte.es
23 abr 2024
Lamentamos sinceramente el tiempo de espera que has experimentado. Respetamos tus opiniones sobre nuestra publicidad y tomaremos en cuenta tus comentarios. Estaremos en contacto vía email para discutir más detalles. Gracias por tu paciencia.
9 ene 2024
 Opinión verificada

Retraso en el pedido

Hice el pedido el día 22 de diciembre y no ha llegado hasta el día 8 de enero por lo que no ha podido ser entregado como regalo de reyes que era para lo que se pidió en la web decís de 5 a 7 días
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido y comprendemos su decepción. Apreciamos su paciencia y su feedback será tomado en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
9 may 2024
 Opinión verificada

Mal envío y falso descuento

El producto se promocionaba para el día de la madre y no llegó para ese día. Además, muchos de los descuentos que se anuncian no son reales, los precios son los mismos siempre.
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9 may 2024
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con las expectativas. Tomaremos en cuenta la retroalimentación proporcionada para mejorar. Nos pondremos en contacto vía correo electrónico para hablar más sobre el asunto.
14 ene 2024
 Opinión verificada

Foto personal entregada a un extraño.

El transportista ha entregado el pedido en otra dirección y no son capaces de recuperalo. Al tratarse de una foto personal me parece algo muy grave pero parece no importaros.
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14 ene 2024
Lamentamos mucho oír sobre su experiencia. Sin ninguna duda, su frustración es justificada. Su feedback es muy valioso para nosotros y lo tenemos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar de resolver este asunto.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Llegaron dos fotos repetidas, otra con un defecto muy pequeño al quitar el plástico y otra descentrada. La aplicación no deja ver el pedido cuando está en la cesta.
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Respuesta de mi-arte.es
19 abr 2024
Lamentamos los problemas que has experimentado. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para poder discutir más sobre las fotos.
21 feb 2024
 Opinión verificada
Muy mal, no llegó para San Valentín y tampoco hicieron nada cuando puse la reclamación. NO VOLVERÉ A COMPRAR.Muy descontento, me cambiaron la fecha de entrega, etc.
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21 feb 2024
Lamentamos mucho las molestias que ha experimentado. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de mejorar su experiencia con nosotros.
25 mar 2024
 Opinión verificada

Horrible

El lienzo está colocado horrible, sin ninguna simetría. El diseño no es como se veía en la web, tiene huecos blancos entre los bordes y la parte frontal. Horrible
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Respuesta de mi-arte.es
25 mar 2024
Lamentamos leer que el diseño del lienzo no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría entender más sobre su experiencia para mejorar. Tomaremos en cuenta sus comentarios y le contactaremos por correo electrónico. Agradecemos su paciencia y comprensión.
12 mar 2024
 Opinión verificada

No llegó a tiempo era un regalo

Hice el pedido con más de 15 días de antelación para un cumpleaños y se extravió, tuve que volver a realizar el.pedido y no llegó a tiempo. Muy decepcionada
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Respuesta de mi-arte.es
12 mar 2024
Lamentamos mucho la situación que nos describes. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tu comentario. Te contactaremos por correo electrónico para ofrecerte una solución.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Horror! Empezando porque era para navidades y hoy día 28 a llegado ! Hice el pedido el día 12 !!!! Fatal la comunicación con esta empresa por no decir NULA!
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Respuesta de mi-arte.es
29 dic 2023
Lamentamos mucho la tardanza y entendemos su frustración. Su feedback es importante para nosotros y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver la situación.
20 feb 2024
 Opinión verificada

llegada para san valentin

Supuestamente iba a llegar para san valentin y a llegado 6 dias tarde y ni por vuestra parte ni por el metodo de envío que tienes se sabia nada del paquete
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Respuesta de mi-arte.es
20 feb 2024
Lamentamos mucho la tardanza en la entrega de su paquete. Agradecemos su paciencia y entendemos su frustración. Su comentario es valioso y será tomado en cuenta. Le contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.
3 abr 2024
 Opinión verificada
Y por qué no puedo dejar menos no me gustó nada tardaron más de dos semanas en entregármelo y la calidad dejó mucho que desear lo siento no lo recomiendo
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Respuesta de mi-arte.es
4 abr 2024
Entendemos su descontento y agradecemos su honestidad. Su experiencia nos ayuda a mejorar. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para discutir más detalles. Su feedback es muy valorado.
11 abr 2024
 Opinión verificada
Me enviaron un pedido mal hecho y en vez de o devolverme rl dinero o mandarme uno nuevo sin coste he tenido que pagarlo entero y era un regalo.
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Respuesta de mi-arte.es
11 abr 2024
Lamentamos sinceramente la situación. Valoramos su opinión y la tomaremos en cuenta para mejorar. Pronto nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar este asunto.
22 mar 2024
 Opinión verificada
Lo pedí para el dia del padre y me llegó el 21 y porque estuve llamando a numeros que no eran gratuitos. Me ha salido bien caro el lienzo
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Respuesta de mi-arte.es
22 mar 2024
Lamentamos sinceramente el retraso en su pedido. Entendemos su frustración y apreciamos su paciencia. Tomaremos en cuenta su feedback para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles.
9 may 2024
 Opinión verificada
El pedido no me ha llegado aún garantizando la entrega antes del día de la madre He puesto reclamacion y solicitado devolución
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Respuesta de mi-arte.es
9 may 2024
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Nos tomamos en serio todos los comentarios y tomaremos en cuenta su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar este asunto.
7 may 2024
 Opinión verificada
Llegó mucho más tarde de la fecha esperada, me dijeron k llegaría para el día d la mdre y no me llegó. Y la calidad muy mala
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Respuesta de mi-arte.es
7 may 2024
Lamentamos sinceramente su experiencia. Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta. Vamos a contactarle por correo electrónico para poder abordar el asunto de una manera más detallada.
13 abr 2024
 Opinión verificada
Pague gastos de envío a domicilio y lo dejaron en punto de recogida q me va súper lejos de casa,no pediré nunca nada mas
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Respuesta de mi-arte.es
13 abr 2024
Lamentamos sinceramente las dificultades que has experimentado. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta. Por favor, espera un mensaje de nuestro equipo por correo electrónico.
20 mar 2024
 Opinión verificada
Mala calidad de pixels, pésima , el marco de mala calidad también, si me devolvierais el Dinero lo devolvería encantada
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Respuesta de mi-arte.es
20 mar 2024
Lamentamos leer sobre su experiencia. Apreciamos su retroalimentación y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor su situación.
7 may 2024
 Opinión verificada

Llegó estropeado por mal embalaje

Pedí dos lienzos y dos tazas y en el paquete habéis puesto las tazas encima de los lienzos y uno de ellos se estropeó.
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Respuesta de mi-arte.es
7 may 2024
Lamentamos mucho el estado en que recibió su pedido. Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para resolver esta situación.
11 may 2024
 Opinión verificada
Entregar el pedido, llevo una semana en casa y aquí dicen pero no viene nadie. La empresa GLS es una tomadura de pelo
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Respuesta de mi-arte.es
11 may 2024
Lamentamos la situación que ha descrito. Tomaremos en cuenta su retroalimentación. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico para abordar este asunto.