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Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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30 jun 2024
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30 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
29 jun 2024
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29 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
29 jun 2024
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29 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
CG
cesar g.
PUENTE DE DOMINGO FLOREZ
27 jun 2024
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27 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
27 jun 2024
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27 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
26 jun 2024
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26 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
23 jun 2024
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23 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
22 jun 2024
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22 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
22 jun 2024
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22 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
22 jun 2024
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22 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
22 jun 2024
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22 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
21 jun 2024
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21 jun 2024
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas! Si hubo algo que no cumplió con tus expectativas, por favor no dudes en contactarnos. Nos encantaría saber más sobre cómo podemos mejorar tu próxima experiencia.
20 jun 2024
 Opinión verificada

Muy buena calidad pero mal embalaje y retraso en la entrega

Ha llegado lo que esperaba con buena calidad y acabado pero el embalaje no era adecuado sobre todo el lienzo sin marco que no tenía nada que lo protegiese. Además la caja donde venían ambos lienzos estaba dañada y con una gran mancha de humedad que por suerte no ha afectado a los productos pero podría haber pasado. En cuanto a la entrega tarda más de lo que pone en la web que máximo pone 8 días laborables y me ha tardado 13.
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Respuesta de mi-arte.es
20 jun 2024
Lamentamos cualquier inconveniente con el embalaje y la entrega. Agradecemos mucho su comentario y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia.
11 jun 2024
 Opinión verificada

Quedan preciosas y originales

Me gusta la foto impresa en madera y el acabado de la misma. Además el método de entrega con UPS es fantástico, rápido y con comunicación. Lo que no me ha gustado es que ya es la cuarta foto que compro, y en dos de ellas se ha debido ir parte de la madera y se aprecia bastante (justo en la cara de la fotografía)
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Respuesta de mi-arte.es
11 jun 2024
Agradecemos mucho su comentario y tomamos en cuenta su experiencia para mejorar. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Gracias por compartir su opinión.
31 may 2024
 Opinión verificada
Buena experiencia, trabajo correcto...pero la web y la pasarela de pagos es muy mejorable, intente cambiar la dirección de entrega y no lo hizo, fallo en el pago, paypal confirma el cobro, pero luego no se realizo, tuve que introducir varias veces los datos, creando inseguridad como cliente
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Respuesta de mi-arte.es
31 may 2024
Gracias por compartir su experiencia y por los comentarios sobre nuestra web y pasarela de pagos. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Tendremos en cuenta su retroalimentación para mejorar nuestros servicios.
5 jun 2024
 Opinión verificada
Ha tardado ves recogerse el pedido 4 días tras comunicar el fin de producción. Y ha conllevado un retraso de los tiempos de entrega. En cuanto a una propuesta de mejora, la vista previa no da mucha idea de la calidad final en la que llegará lo pedido. Estaría bien mejorarla.
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Respuesta de mi-arte.es
5 jun 2024
Agradecemos mucho su retroalimentación y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Gracias por compartir su experiencia.
14 jun 2024
 Opinión verificada
Pues me gusta cada lienzo que pido ,pero está vez fallo el plazo de entrega.se podría mejorar si sabéis por el volumen de trabajo que el plazo no va a ser el indicado ,comunicarlo antes de confirmar el pedido,para mí es importante mejorar ese aspecto ,por lo demás genial .
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Respuesta de mi-arte.es
14 jun 2024
Apreciamos mucho que nos haya hecho saber su opinión sobre el plazo de entrega. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio y esperamos seguir contando con su preferencia. Gracias por su comprensión y por valorar nuestro trabajo.
25 may 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho el servicio y los cuadros, son de muy buena calidad. En cambio el servicio de fidelización con los clientes, con ofertas personalizadas o descuentos especiales no parece que les interese mucho . Gracias
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Respuesta de mi-arte.es
25 may 2024
Gracias por compartir su experiencia y apreciamos su perspectiva. Tomaremos en cuenta su comentario sobre el servicio de fidelización para mejorar en el futuro.
15 jun 2024
 Opinión verificada
Un poco lento en la creación de la fotografía en lienzo que según información de la empresa MiArte, fue debido a un exceso de pedidos. Por lo demás muy bien en la creación con una muy buena calidad del lienzo.
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Respuesta de mi-arte.es
15 jun 2024
Agradecemos sus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente en el tiempo de creación. Nos aseguraremos de tomar en cuenta su experiencia para mejorar nuestros procesos. Nos alegra saber que la calidad del lienzo fue de su agrado.
22 may 2024
 Opinión verificada

Letras no se leen

Las tazas han quedado bien, pero el texto no se lee porque la letra es demasiado pequeña. Creo que en esa parte deberías dar algún tipo de asesoramiento para que no vuelva a pasar.
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Respuesta de mi-arte.es
22 may 2024
Lamentamos que el texto no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu feedback.