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Valoraciones:

5182 valoraciones en los últimos 12 meses28.830 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
Relevancia
11 jul 2024
 Opinión verificada
La recogida del envío muy mala,muy cara para tener que ir a recogerla,estuve esperando el pedido durante 2 horas y no apareció ni llamo. De pena
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11 jul 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia con la recogida del envío. Valoramos su retroalimentación y la tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para abordar el problema descrito.
25 jun 2024
 Opinión verificada

Tarda mucho y no son claros

Para empezar deberían poner en letras grandes que envían desde Alemania. Tarda mucho en llegar. Si es para un regalo, haced el pedido con mucho tiempo de antelación
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25 jun 2024
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con las expectativas en cuanto al tiempo de envío. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto contigo vía email para tratar este asunto con más detalle.
25 jun 2024
 Opinión verificada
No recibí asesoramiento sobre el tamaño idóneo para reproducir la fotografía en función de su calidad, y el póster recibido no tiene calidad de imagen ninguna.
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25 jun 2024
Lamentamos la situación descrita. Tomaremos en cuenta su comentario y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto con más detalle.
12 jul 2024
 Opinión verificada
A llegado muy tarde, se retrasaba constantemente
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13 jul 2024
Lamentamos los inconvenientes causados por la demora. Agradecemos su paciencia y comprensión en esta situación. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más sobre el tema.
27 jun 2024
 Opinión verificada
LOS TIEMPOS DE ENTREGA FATAL, NO SE CUMPLE.
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27 jun 2024
Lamentamos escuchar que la experiencia no cumplió con las expectativas respecto a los tiempos de entrega. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar este problema en detalle.
29 jun 2024
 Opinión verificada
Muy mala. Entrega sin realizar
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29 jun 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Nos tomaremos en cuenta su comentario y le contactaremos por correo electrónico para abordar el problema descrito.
26 jun 2024
 Opinión verificada
No han entregado el pedido
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27 jun 2024
Lamentamos los inconvenientes. Apreciamos su paciencia y comprensión. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar este asunto más a fondo.
27 jun 2024
 Opinión verificada
Mejorar las calidades
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Respuesta de mi-arte.es
27 jun 2024
Lamentamos escuchar que la experiencia no cumplió con las expectativas. Tomaremos en cuenta los comentarios proporcionados para mejorar. Nos pondremos en contacto a través de correo electrónico para tratar el asunto con más detalle.
19 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de mi-arte.es
20 jul 2024
Gracias por su comentario. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y nos gustaría resolver el problema lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta.
10 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de mi-arte.es
10 jul 2024
Gracias por su comentario. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y nos gustaría resolver el problema lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta.
2 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de mi-arte.es
2 jul 2024
Gracias por su comentario. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y nos gustaría resolver el problema lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta.
6 jun 2024
 Opinión verificada
2 semanas después de mi pedido sigo sin k me lo traigan a casa, llevo 3 días sin salir de casa para k el transportista no diga k no estaba, y no he recibido información alguna, pretenden k este una semana completa sin salir de casa? Es incomprensible que este servicio de envío sea tan malísimo...muy descontenta...así k hice otro pedido después y me da que esto va a ser un toreo impresionante.cialquier transportista te llama por teléfono, menos esta empresa de UPS...increíblemente decepcionada donde estarán mis cuadros?
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6 jun 2024
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia con la espera de su pedido. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para mejorar nuestro servicio. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para tratar este asunto más a fondo.
8 jun 2024
 Opinión verificada
No estoy nada contenta con el resultado. Mandé un montón de fotos de calidad y peso, hechas por un fotógrafo profesional para hacerme 15 MixPic decorativo para pared y lo que recibo son imágenes pixeladas, si las ves de lejos se disimula, pero de cerca esta todo a puntos y las fotos pesaban más de 5 o 6 Megas y no deberían haber perdido resolución para un cuadros de 20x20. No entiendo el resultado obtenido con unas imágenes que subí que son de 10. Estoy disgustada. Os adjunto ejemplos de mis quejas.
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8 jun 2024
Lamentamos escuchar que la experiencia no ha cumplido sus expectativas. Apreciamos que haya compartido su opinión y tomaremos en cuenta su feedback. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles sobre el asunto.
4 jun 2024
 Opinión verificada
No es lo que he solicitado, lo pedí en aluminio y pagué y lo he recibido en metacrilato. Quiero que me devuelvan el dinero, puesto que no he podido hacer lo que quería por no recibir el pedido correcto. Mi teléfono de contacto es 667668535 Les envié un email sin respuesta.
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4 jun 2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Tomamos en cuenta su comentario y nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para abordar los detalles mencionados.
18 jun 2024
 Opinión verificada
Uno de los cuadros viene saltado, no ha sido entregado en condiciones. Ruego me lo envíen correctamente por favor. La foto en metacrilato pedido ESA59900653027
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18 jun 2024
Lamentamos saber que ha experimentado un problema con su pedido. Agradecemos su comentario y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar el problema detalladamente.
31 may 2024
 Opinión verificada
Pedí cuatro lienzos de 20×30 y otro de 40×60. Pues tres de los cuatro traían unas manchitas negras, supongo que de impresión.
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31 may 2024
Lamentamos saber que ha tenido esta experiencia. Tomaremos en cuenta su retroalimentación y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para tratar el tema de las manchitas negras en detalle.
26 may 2024
 Opinión verificada

Retraso por producción.

Recibí mi pedido muy tarde y no pude hacer los detalles que quería hacer en la comunión de mi hijo.
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26 may 2024
Lamentamos escuchar que el pedido no llegó a tiempo para la comunión de su hijo. Valoramos su opinión y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para hablar más sobre este asunto.
30 may 2024
 Opinión verificada
Entrega x su error de producción tarde 9 días y ni siquiera me hicieron el envío gratuito
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30 may 2024
Lamentamos la demora en la entrega. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para hablar más sobre el asunto.
11 jun 2024
 Opinión verificada
Pedí un cuadro con una foto específica y me mandaron otra totalmente diferente.
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Respuesta de mi-arte.es
11 jun 2024
Lamentamos cualquier inconveniente causado. Tomaremos en cuenta tus comentarios y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para tratar el tema más a fondo.
23 may 2024
 Opinión verificada
El pedido viene con un defecto en una esquina
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Respuesta de mi-arte.es
23 may 2024
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha encontrado un inconveniente. Tomaremos en cuenta sus comentarios y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto en detalle.