Un 11 sobre 10! La calidad es muy muy buena, no traen cualquier producto para la venta. Responden en menos de una hora si les envias un mensaje y si llamas y no pueden contestar lo tienen en cuenta y te llaman de vuelta lo antes posible. Son muy atentos y en pedidos online la empresa más rápida que conozco, si pueden entregarlo el mismo día te lo llevan! Siempre te avisan antes para concretar hora que te vaya bien. Buen asesoramiento y lo que me encanta es que son super resolutivos. Aunque a veces no tienen suficientes unidades de ciertos productos te dan la opcion de traerlo cuando esten disponibles de nuevo, te van avisando de como va el envio sin que tengas que insistir, que es lo que suele pasar con las grandes empresas (si no reclamas varias veces se olvidan de ti). Sino te proponen traer algo similar que tambien va bien para probar. Trato cercano pero muy profesional. Muchas gracias por todo el esfuerzo que le poneis!
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Son absolutamente maravillosos ellos y sus productos le debo la vida de mi gatita
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21 may 2024
Hola Carolina! Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Un saludo!
9 ene 2024
Opinión verificada
Nunca me he sentido tan bien atendida en una compra online. Son los mejores
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22 ene 2024
Hola Monica! Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos encantados de que sigas confiando en nosotros al igual que nosotros lo estamos contigo. Un saludo y hasta la próxima!
28 ene 2024
Opinión verificada
Enviament ràpid i atenció exquisida. Un dels meus proveïdors de referència!
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20 feb 2024
Hola, Oriol! Moltes gràcies pel teu comentari i per continuar confiant en nosaltres. Salutacions!
9 nov 2023
Opinión verificada
Un buen descubrimiento
Me gusta la variedad que tienen y lo rápido que me llegan los pedidos.
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30 nov 2023
Hola Arlene! Muchas gracias por tu valoración y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
20 abr 2024
Opinión verificada
Buena compra a muy buen precio. Volveré a comprar sin lugar a dudas
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21 may 2024
Hola María José! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Hasta la próxima! Un saludo.
6 feb 2024
Opinión verificada
Todo Perfecto, como siempre, buen asesoramiento, calidad y precio.
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20 feb 2024
Buenas Juan! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
28 sept 2023
Opinión verificada
Muy buena atención y envío rápido. Seguro que vuelvo a comprar.
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9 oct 2023
Hola Gerard! Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que le gusten las latas de Natural Greatness a tu mascota. Un saludo!
10 abr 2024
Opinión verificada
Buenos productos y muy buena atención por parte del personal.
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21 may 2024
Hola Caty! Muchas gracias como siempre por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
17 oct 2023
Opinión verificada
Compro pienso para mis gatos buen precio y rapidez de entrega
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3 nov 2023
Hola Silvia! Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que tus gatos disfruten del pienso. Un saludo!
27 abr 2024
Opinión verificada
Buena tienda de alimentación de mascotas
Gran variedad de marcas de calidad,buen precio y rápido envio
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21 may 2024
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Estamos encantados de que una vez más sigas confiando en nosotros. Un saludo!
5 mar 2024
Opinión verificada
Hacer el pedido es cómodo y la entrega es muy rápida.
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7 mar 2024
Buenas Emma! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros una vez más. Un saludo!
24 ene 2024
Opinión verificada
La rapidez en la entrega es lo que más me ha gustado.
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20 feb 2024
Buenas Emma! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
6 dic 2023
Opinión verificada
Te ayudan en todo, son muy amables y los envíos de 10!
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28 dic 2023
Hola Carolina! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros como siempre. Un saludo!
2 oct 2023
Opinión verificada
Fiable 100x100, precio recomendado y plazo de entrega
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9 oct 2023
Buenas Diana! Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar una vez más en nosotros. Un saludo!
8 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez, seriedad y buen producto a precio razonable
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20 feb 2024
Hola Alfonso! Muchas gracias por tu valoración y en la confianza que tienes con nosotros. Un saludo!
9 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez. El producto en perfecto estado. Gracias!
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21 may 2024
Hola Noelia! Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración. Un saludo!
10 mar 2024
Opinión verificada
Buena oferta, buena atención y envíos rapidos
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9 abr 2024
Hola Silvia! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
11 may 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido y a un precio muy ajustado.
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21 may 2024
Buenas Angel! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Desde Masquepiensos siempre buscamos la comodidad, rapidez y los mejores precios. Hasta la próxima! Un saludo.
2 oct 2023
Opinión verificada
Excelente
Buenos productos, buen servicio y atención.
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9 oct 2023
Buenas Flor! Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo!
10 abr 2024
Opinión verificada
La rapidéz y el trato , volveré a comprar .
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21 may 2024
Hola Cristina! Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración. Un saludo!