madisonav.esValoraciones:
54 valoraciones en los últimos 12 meses71 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
28 sept 2024
Opinión verificada
La atención recibida por su personal, los precios, el envío rápido y seguimiento del mismo en todo momento, su página web, relación calidad-precio, lo recomiendo al 100 por 100
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MC
Miguel Angel C.
Granada
Valoración negativa más relevante
8 jun 2024
Opinión verificada
Me han entregado el paquete muy rapido, pero tuve que devolver el producto y desafortunadamente el proceso de devolucion fue bastante complicado. Normalmente todas las tiendas online ofrecen una opcion de devolucion gratuita y a veces tambien con la opcion de regogida desde casa. En este caso tuve que eviar el paquete por correos y gastar 10 euros por envio. Tambien solo tuve 14 dias para devolver el producto. Otras tiendas ofrecen 30 dias. Por el tema de politica de devoluciones no voy a repetir comprar en vuestra tienda.
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Opiniones sobre madisonav.es
hace 12 días
Opinión verificada
Llevo esperando por el pedido desde la semana pasada y dicen que sería entre dos o tres días
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Respuesta de madisonav.es
hace 11 días
Muchísimas gracias por tu valoración. Lamentamos mucho tu mal estar por la entrega del pedido. Tienes que tener en cuenta que son 2 o 3 días laborales, ya que los fines de semana las empresas de reparto no realizan envíos. Así que el tiempo estimado de entrega está dentro de los estándares establecidos y mencionados. Aún así pedimos disculpas por el mal entendido y seguiremos trabajando cada día para la satisfacción de nuestros clientes e intentaremos que este tipo de incidencias no vuelvan a suceder. ¡Un saludo!
3 ene 2024
Opinión verificada
Prestar atención al producto q se entrega, a no ser q se haya realizado a sabiendas
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Respuesta de madisonav.es
15 ene 2024
Lamentamos el error en el pedido. Estamos trabajando para mejorar todos nuestros procesos. ¡Disculpa las molestias!