Desde hace años que todo mi calzado lo compro Luna por varios motivos, el primero es por la gran variedad, tanto de estilos como de marcas; el segundo porque son productos que relación calidad precio están super bien, especialmente la marca ETIKA que es la que llevo comprando desde hace 3 años y aún me duran algunos zapatos, también porque tienen mucha variedad en complementos, siempre recurro a ellos para cualquier regalar en cualquier cumpleaños; y finalmente por el excelente trato de sus dependientas, siempre me han tratado genial y si no tenían mi talla de algún modelo enseguida me lo han traído. Es mi zapatería de referencia
Solo he hecho una compra, tras visitar la tienda al final me decidí a comprar, pero no podía ir a la tienda así que, hice pedido on line. No he tenido ninguna pega y paso a enumerar mis impresiones: Hay mucha variedad de zapatos para todas las edades, pedirlo on line y recoger en tienda me ha resultado súper fácil y rápido, es buena noticia que devuelvan el dinero en caso de devoluciones, el personal me parece muy amable.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! No sabes lo que agradecemos tu comentario *.* Muchísimas gracias por tu valoración y sobretodo por tu reseña ¡Gracias de nuevo y que tenga un día genial!
22 oct 2023
Opinión verificada
Información detallada insuficiente
Los zapatos adquiridos tienen pequeños defectos (dos muescas y una decoloración) de los que no se advertía en el proceso de compra. Me los quedé porque son de buen material y el precio estaba ajustado (además de que las fallas pensé que podrían disimularse), pero me habría gustado conocer este aspecto antes de decidirme. Por eso, pienso que existe este margen de mejora para una compra más satisfactoria
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Respuesta de lunacalzados.es
23 oct 2023
Hola !! Muchisimas gracias por tu valoracion y comentario, que nos ayuda a mejorar. Cuando tengas alguna incidencia con tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros por whatsapp y te ayudamos a solucionarlo en la mayor brevedad posible
!!Que tengas un buen dia!!!
No le puedo dar opinión del artículo porque no me ha llegado, ni ha salido de la ciudad de origen. Rapidez en prepararlo y buen descuento.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración y su comentario! Sentimos las molestias ocasionadas, tramitaremos el incidente al departamento correspondiente para ver lo ocurrido y poder mejorar en ello ¡Muchas gracias y que tenga un buen día!
18 ene 2024
Opinión verificada
Contenta con la compra
Un poco de complicación a la hora de poder pagar con la tarjeta, pero por el resto envío rápido y buena atención
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Buenas!! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Sentimos la pequeña incidencia, se lo tramitaré al departamento correspondiente para que no vuelva ha ocurrir. Muchas gracias lo apreciamos mucho. Un saludo ¡Buen día!
22 dic 2023
Opinión verificada
Sin quejas
De lo que he comprado hasta ahora ; la variedad de calzado, los descuentos y la rapidez en los envíos.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por tu valoración y gran comentario! ¡Lo agradecemos un montón! ¡Gracias y bonito día!