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latiendadelafamilia.com
Opiniones:

71 valoraciones en los últimos 12 meses735 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

14 dic 2023
 Opinión verificada
Hice una compra y cumplieron con el plazo de entrega de manera impecable. Las veces que llamé por teléfono me lo cogieron sin tener que esperar mucho y me resolvieron todas las dudas. El producto tal cual como en la descripción y las fotos. Por poner un pero, es la empresa de mensajería, que no estabamos en casa y soltó el paquete en la puerta pudiéndoselo llevar cualquier persona y no nos avisó de que había soltado el paquete, pero eso es "ajeno" a la valoración de la tienda. Muy recomendable

Valoración negativa más relevante

16 dic 2023
 Opinión verificada
Deberían de especificar que los pedidos se entregan en la calle que no se entregan en domicilio,el transportista no quiso entregarlo donde se debía y se lo llevó de vuelta y me costó 2 días de llamadas para que me lo pudieran entregar
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Opiniones sobre latiendadelafamilia.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
27 sept 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
27 sept 2024
Gracias por su valoración. saludos,
21 dic 2023
 Opinión verificada
Importante: deberían mejorar el transporte. Al parecer te dejan el paquete en la calle y no en la puerta de tu casa. Teniendo niños pequeños y si justamente llegan a la hora de la siesta, es imposible dejar al niño solo aunque sea 2 minutos para bajar a buscar el paquete. Deberían mejorar este punto. La experiencia de compra se contempla desde el primer Click hasta tener el producto en tu casa.
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
21 dic 2023
Gracias por su valoración y comentario. Cierto que se tiene que mejorar pero es el servicio de las agencias en general , hace años que lo luchamos pero de momento no hemos encontrado la agencia que se ajuste a ese servicio con una tarifa competitiva. Pero seguiremos trabajando para conseguirlo. Saludos,
11 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
11 jun 2024
Gracias por su valoración. Saludos,
25 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
25 abr 2024
gracias por su valoración. Saludos,
28 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
28 feb 2024
Buenos días, gracias por su valoración.
13 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
13 nov 2023
Buenos días, gracias por su valoración. Saludos,
1 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de latiendadelafamilia.com
2 nov 2023
Buenos días, gracias por su valoración. Saludos,