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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

3056 valoraciones en los últimos 12 meses20.207 opiniones en total  

4,18
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

10 nov 2023
 Opinión verificada
La funda me ha gustado y es cómoda, lo q no me esperaba es q la cámara sobresaliera, es decir, por q tengo el protector de cámara sino con esta funda se estaría rayando seguramente, pero por diseño y comodidad es de las mejoras. Otro aspecto negativo es que me dijeron que sería como máximo hasta el día 8 del mes y estamos a día 10 y me ha llegado hace cosa de 1 hora, es decir, que conforme al tiempo del envío mienten.

Valoración negativa más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
You sent me the wrong product. It wasn't the one I had bought. I had to return it. And then buy the correct product again. The online store indicated that it was in stock and ready to be sent, but it turned out it actually wasn't in stock. I'm still without the product and sick of your mistakes and lies. Your physical stores in Portugal are even worse: the workers lie to me, claim they can't do anything to help as the company headquarters in Spain doesn't allow them any autonomy, and keep insisting that I will have to sort out the mess you've made. Disgraceful incompetence at every level. Never dealt with a worse run company in my life. BTW better check with the store where I returned the wrong product. It may well be still there lying around. Yesterday they called me because they mistook my returned product for a new package that had arrived. Even though it had already been opened. And were already saying I had to do something before I cut them out. This isn't mere incompetence: it's pure idiocy. Sort yourselves out. Please.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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 Clasificación  
Relevancia
23 ago 2024
 Opinión verificada

dos fundas para iphone 14 pro max…

Pedi dos fundas oara iphone 14 pro max color rosa pastel y granate. La rosa pastel ya la tenia de antes y me encanto por esa la razon de volverla a pedir y el granate para calbair un poco. Llegan las dos las pruebo y la rosa estupenda de agarra perfecto pero la granate quesa suelta y no se agarra bien al movil. Nose cual es el problema las dos son para el 14 pro max
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24 ago 2024
Hola Mari Cielo :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 2 días
 Opinión verificada

No me lo imaginaba tan bueno

La carcasa de muy buena calidad y las fotos de la pagina no hacen justicia a la calidad del producto, una vez lo tienes te das cuenta de que es una pasada los colores y todo. Muy satisfecho. Ahora toca saber como envejece con el tiempo. 100% recomendable.
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hace 17 horas
¡Mil Gracias Jon ! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
1 sept 2024
 Opinión verificada

Buen servicio de atención al cliente

Hubo una equivocación en el color de la carcasa enviada, puse una reclamación, y me contestaron en el día ofreciéndose a solucionarlo de manera ventajosa para mí. En dos días ya estaba todo solucionado de manera satisfactoria.
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24 ago 2024
 Opinión verificada

Resolucion inmediata de problema

Hice un pedido a través de la web y me cobraron más por error. Les envié un e-mail y me respondieron al instante, comprobaron el error y me hicieron la devolución sin problema, muy rápido y con gran eficiencia.
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25 ago 2024
¡Mil gracias Susana! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
hace 5 días
 Opinión verificada
Atención rápida en la tienda. Debido a la cantidad de pedidos no me habían avisado de la tienda pero tenía el aviso de GLS y pude recoger mi pedido sin problema
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hace 4 días
¡Gracias por tu valoración! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
2 sept 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó en 24 horas muy rápido y la carcasa me encantó. Todo muy bien. Y la gente que me atendió por wassap estupenda y muy amable
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3 sept 2024
¡Mil Gracias Nieves por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 12 días
 Opinión verificada
La dependienta que me atendió en la Calle Príncipe (Vigo) fue un cielo. Muy atenta con el packaging y muy rápida la recogida. Repetiría
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hace 11 días
"¡Mil Gracias Natalia! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
22 ago 2024
 Opinión verificada
La carcasa es como en la imagen, va perfecto con la anterior funda no podía poner el cargador y con esta si, muy contenta con la compra
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23 ago 2024
¡Mil Gracias Leila! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
29 ago 2024
 Opinión verificada
No sabía que iban Cuatro 🍀 fotos es mi estrella que se fue el 24/08/2024 a las 4 dela madrugada 16 años juntos con mi discapacidad 🩼
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30 ago 2024
¡Mil Gracias Israel David por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 8 días
 Opinión verificada
Son muy buenas gente muy atentos te saludan en todo lo que pueden no tenéis que cambiar nada por lo menos para mí seguir así
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hace 7 días
"¡Mil Gracias Tony! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
hace 2 días
 Opinión verificada
Me ha gustado la variedad de diseños. El pedido recibido a simple vista parece resistente y con buena calidad de impresión.
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Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 17 horas
"¡Gracias por tu valoración Ignasi! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
5 sept 2024
 Opinión verificada
Envio super rápido y la calidad de la carcasa me ha sorprendido bastante. Estoy muy satisfecho lo recomiendo completamente
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6 sept 2024
¡Mil Gracias Ignacio por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 12 horas
 Opinión verificada

Variedad y buena atención

Variedad de modelos, posibilidad de recoger pedido en tienda y la amabilidad del personal en el momento de la recogida
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hace 10 días
 Opinión verificada
Me equivoque al hacer el pedido o line y cuando fui a recogelo pude devolverlo y comprar el adecuado en la misma tienda
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hace 9 días
"¡Gracias por tu valoración Ana Isabel! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
hace 6 días
 Opinión verificada
Súper rápida la entrega menos de 48 , la presentación y el resultado de la funda personalizada perfecto
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hace 5 días
¡Mil gracias Loly! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
24 ago 2024
 Opinión verificada
Pedí una carcasa personalizada y quedó genial. Me encantó, muy bonita y muy buena la imagen impresa
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25 ago 2024
¡Mil gracias Shirlin! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
hace 10 horas
 Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente. Entrega rápida y empresa que paga sus impuestos en España
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hace 5 días
 Opinión verificada

Una gran elección

La personalización de las carcasas. Una funda para el móvil se convierte en algo más.
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hace 4 días
¡Mil Gracias Victor! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
4 sept 2024
 Opinión verificada
La foto sale con muy buena calidad, colores brillantes y muy nítida, me a encantado
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4 sept 2024
¡Mil Gracias Vanessa por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
26 ago 2024
 Opinión verificada
La carcasa personalizada, me ha gustado muchísimo al igual que la rapidez de envío
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27 ago 2024
Hola Marta :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!