Muy rapido toda la tramitacion,los articulos dentro la caja muy bien envueltos y sobre todo la rapidez con la que se ha hecho todo,al haber hecho el pedido tan justo de tiempo,culpa mia,asumi que llegaria fuera de reyes,pues al final llegó un dia antes de reyes,IMPRESIONANTE,muchas gracias a todo el equipo de la tienda JOGUIBA,volvere a comprar sin dudas en vuestra tienda,100%Recomendables!!!GRACIAS!!!
Con JOGUIBA ha sido bien la experiencia (rapidez y producto bien) pero con el envío (SEUR) fue horrible. Aunque escogí un punto de pickup SEUR más cerca de mi casa pero mi paquete ha llegado a una dirección desconocida y yo tenía que buscarlo caminando bajo el sol fuerte de verano. Fui a la dirección que el seguimiento me indicaba pero mi paquete no estaba en esa tienda. (Antes de ir a buscarlo, lo consulté directamente con SEUR pero ellos no me han respondido nada.) No sé si alguien más tiene una experiencia mala parecida a la mía pero si hay alguien más, JOGUIBA tiene que reclamarlo a SEUR o no tenga más contrato para que sus clientes puedan recibir su paquete felizmente.
Rapidez en la entrega y la atención al cliente. Como mejora, que lleguen todos los emils de confirmación de la compra por parte de la empresa, ya que no me llegó el mail de confirmación de la compra, tuve que llamar para preguntar si la compra era correcta y cuando llegaría el pedido. Pero por lo demás, bien.
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7 mar 2024
Opinión verificada
¡¡ BIEN !!
* BUEN LUGAR SEGÚN OFERTAS O PRODUCTOS A BUEN PRECIO (Web).
* RECOGIDA EN TIENDA (Ped. online)
* TIEMPO DE ENTREGA BASTANTE SATISFECHO.
* SE SUGIERE RESERVA "ONLINE" CON RECOGIDA y PAGO EN TIENDA.
* MAYOR "STOCK" SEGÚN PRODUCTOS.
* PORTES GRATUITOS PARA "PUNTO DE RECOGIDA"
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19 nov 2023
Opinión verificada
Excelente servicio
Facilidad de compra en la web, buen precio y envío muy rápido. Encontré el juguete que estaba buscando y que no encontraba en otras páginas, a su precio normal y me lo enviaron enseguida. Lo recibí en mi domicilio a los 4 días de haber hecho la compra. Sin duda lo recomiendo.
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1 abr 2024
Opinión verificada
La rapidez en el envío y el seguimiento muy bien.Pero el juguete tenía un desperfecto,algún tornillo pasado de rosca y sobre todo el del cajetín de las pilas , hemos tenido problemas para abrirlo y nos da inseguridad que no rosque bien ya que es un juguete infantil
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21 dic 2023
Opinión verificada
Son formales. Pero tuve problemas con Seur y todo se alteró un poco, pues me urgía tener pronto el paquete. Se resolvió, pero no conseguía datos tranquilizadores. No obstante, es posible que vuelva a comprar. Me parece un sitio seguro y bien de precio.
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3 ene 2024
Opinión verificada
Muy puntuales con la fecha d entrega ( estando en Navidad)…
Precio más barato o igual q en otros sitios, la entrega del producto no puede ser más rápida y formal. Me quedo muy contenta con mi experiencia y x supuesto será mi sitio de referencia en todas las ocasiones. Recomendable 100x 100
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4 mar 2024
Opinión verificada
Entrega eficiente
Ha sido una entrega rápida y muy correcta. Únicamente un pero que es que en mi pedido de 3 muñecas, una esquinita del embalaje de cada una viene un poco doblado. Pero en general todo satisfactorio
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22 sept 2023
Opinión verificada
Respuestas rápidas a los mensajes de contacto vía email. Están pendientes de los pedidos y necesidades. Los pedicurista llegan rápido y en muy buen embalaje y estado. Cuidan los detalles. Gracias
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20 sept 2023
Opinión verificada
100% recomendable
fuimos a la tienda y no tenían el producto, ellas no lo pedían a almacén sin problemas pero como tenían pocas unidades nos indicaron como pedirlo por la web.
todo genial y super rápido.
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7 ene 2024
Opinión verificada
Genial
Entrega super rápida, pedimos el martes dia 2 y el miércoles 3 a la mañana llegó el pedido, siendo semana de reyes un 10. Productos tal cual descripción. Repetiremos seguro. Seguid asi!
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1 feb 2024
Opinión verificada
Ha sido muy rápido el recibo de lo pedido, lo recibimos antes del plazo. Correcto el material pedido. Nos ha gustado mucho la compra, volveremos.
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7 ene 2024
Opinión verificada
Ha estat un servei excel·lent. El que no vaig trobar en varies botigues, ho vaig trobar aquí. I els tempos, perfecte, segons la previsió.
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22 dic 2023
Opinión verificada
La atención al cliente, maravillosa. Tuvimos un problema con un juguete y en 2 días teníamos uno nuevo en la puerta de casa. Así da gusto!
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8 mar 2024
Opinión verificada
Súper bien
Ha venido todo súper bien embalado y han mandado el paquete súper rápido.
Muchas gracias. Volveré a comprar con vosotros.
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18 ene 2024
Opinión verificada
La actual rapidez de entrega del pedido y las facilidades para conseguir los productos por parte de la Atención al Cliente
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25 dic 2023
Opinión verificada
Envío rápido y proceso fácil.
Lo recibimos en perfecto estado, envuelto, con papel de regalo de calidad y en buen estado
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2 ene 2024
Opinión verificada
Proceso súper rápido desde el pedido hasta la recogida en tienda.
Además la atención al cliente fue increíble.
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6 ene 2024
Opinión verificada
Advertir claramente que no es necesario hacer la cola en la caja de la tienda para recoger un pedido on-line.
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27 nov 2023
Opinión verificada
LOS JUGUETES MUY BONITOS, BUENA CALIDAD Y MUY BUEN PRECIO. HAN LLEGADO EN TIEMPO CORRECTO!! FELICITACIONES!!