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Estimada Eva, Quisiera informarle que, en situaciones como esta, es fundamental que nos comunique cualquier incidencia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Esto nos permitirá corregir el problema de una manera efectiva y rápida. Por lo que vemos usted no ha realizado dicha solicitud ni se ha puesto en contacto con nuestro equipo. Lamentamos profundamente las molestias que ha experimentado con su pedido y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto haya podido causar. Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, ya que esto nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o consulta que pueda tener en el futuro. Atentamente, Equipo de INOXAMEDIDA.