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Editorial Colex
Valoraciones:

834 valoraciones en los últimos 12 meses3904 opiniones en total  

4,46
Bueno
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Valoración positiva más relevante

12 oct 2023
 Opinión verificada
Profesionalidad y rapidez son su punto positivo. No tener la disponibilidad de descargar los PDF según ellos por el copyright, cuando se trata de leyes que se publican en BOE de forma pública y gratuita y ellos lo comercializan solo por convertirlo a modo libro es algo que deben mejorar

Valoración negativa más relevante

19 ene 2024
 Opinión verificada
Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
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Opiniones sobre Editorial Colex

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 Clasificación  
Relevancia
15 ago 2024
 Opinión verificada
La empresa Seur de reparto no ha seguido las indicaciones que di. Así no me ha llamado para que les indicara dónde debían dejar el paquete y esto ha ocasionado que se esté demorando la entrega tres días y aún no lo haya recibido
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9 ago 2024
 Opinión verificada
No está bien impreso y las respuestas son insuficientes
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4 jul 2024
 Opinión verificada
Que yo pida unos libros el día 28 de junio de 2024 y que aun no haya establecido día de entrega después de una semana me parece nefasto. Aunque claro la empresa transportista es SEUR!!!!! Asi que que queremos
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22 jun 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido.
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24 jun 2024
 Opinión verificada
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14 jun 2024
 Opinión verificada

Nefasta experiencia

En los libros estipulan que existe una App disponible, lo cual no es cierto. Por otra parte, pague una edición digital que a diferencia de la edición impresa cuesta 4 € menos, pero en cambio solo puedo acceder a ella durante un año. Por último, al no tener App no tienen el libro en formato electrónico ni en PDF, obligando al lector a utilizar el lector de libros de su página web, la cual, no puede funcionar peor ya que cada 20 minutos se me quedan las páginas blancos o recargo y me sale un libro que no es el mío (adjunto captura de pantalla). En fin, una completa decepción comprar en esta editorial y una experiencia de lectura digital al nivel del año 2005 en pleno 2024.
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16 jun 2024
 Opinión verificada
No he recibido el libro ni se ha puesto en contacto conmigo la empresa de transporte.
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28 may 2024
 Opinión verificada
NO SE HA RECIBIDO EL LIBRO.
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17 jun 2024
 Opinión verificada
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19 ene 2024
 Opinión verificada

SERVICIO DE CONTROL PESIMO Y DE REPARTO CERO, MUY MUY MAL

Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
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11 dic 2023
 Opinión verificada
Desastrosa compra. No recomiendo adquirir ningún producto de esta editorial. Compré un libro y justo al pagarlo recibí un mensaje indicándome "no disponemos de ejemplares suficientes para tu pedido". Posteriormente, una vez avisado de la existencia de stock, confirmaron que remitían el libro. Los días pasaban y el libro no se recibía. Reclamado nos indican que fue entregado, por lo que se reclamó el acuse de recepción. Dicho acuse venía firmado por persona desconocida. Finalmente el libro estaba en una oficina de la empresa de mensajería que tuvimos que ir a recoger. Jamás volveremos a comprar.
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18 feb 2024
 Opinión verificada
Hasta ahora he comprado cuatro libros, como pueden ver en mi cuenta. Dos, muy recomendables (sobre la jubilación parcial y el procedimiento administrativo común). Y dos, lamentables e impresentables, indignos de su editorial,, que parecen estar a medio elaborar, uno de ellos incluso mal formateado (sobre cooperativas de trabajo asociado) y otro que no incluye ningún comentario sobre la normativa que compendia (personal religioso), ni destaca lo más relevante. Deberían ser más exigentes con sus libros.
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1 feb 2024
 Opinión verificada

Falta de información de las condiciones de compra de libros en formato digital

Me interesó mucho, de hecho lo he comprado, una publicación. La adquirí en formato electrónico. En ningún momento en el proceso de compra hubo información acerca de que el libro electronico no pudiera descargarse y asi leerlo a traves de un ebook reader y que solamente puede leerse entrando en la web y tampoco respecto de que esa entrada esta limitada a un año. Me parece deplorable que no publiquen las condiciones. No volveré a adquirir ninguno de esta editorial.
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10 dic 2023
 Opinión verificada
Compro una publicación atraves de su página web, no me llega el pedido y después de 15 días me dirijo a reclamar el mismo por tf. Me responde que no está pagado y por eso no lo han servido, les envío el pago efectuado en el momento de hacer el pedido, me llaman indicando que se han confundido y comprueban la veracidad del pago. Sigo sin recibir el pedido, ni si quiera se preocuparon por el motivo de la supuesta falta de pago Muy disconforme con la gestion
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Estoy muy decepcionado y disgustado por la ínfima calidad de los dos últimos libros que acabo de comprar ("Socios de una cooperativa de trabajo asociado" y "Compilación de textos legales sobre el régimen laboral de los religiosos"). Parecen notas a medio preparar, en lugar de un libro técnico acabado. Lamentable. Sinceramente, me gustaría devolverlos y recuperar el dinero que me he gastado. Me siento estafado.
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18 dic 2023
 Opinión verificada

Queja-reclamación de libro y factura, no recibidos ni en papel ni digitalmente aún.

Hola. En un principio atender mejor a los usuarios y posibles clientes, en cualquier caso personas que soliciten un libro. Ejemplar que hemos pagado y que no sólo no hemos recibido vía internet, con un complicado y enrevesado sistema de claves inútiles que no permitían en ningún caso el acceso ni al texto ni a la factura; sino que tampoco lo hemos recibido en formato papel. Gracias.
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26 nov 2023
 Opinión verificada

No cumplen lo ofertado

Le editorial oferta productos en papel y al mismo tiempo, también en la versión en soporte electrónico. Cuando llegó la edición en papel, comprobamos que no hay ningún acceso electrónico y hemos reclamado. Nadie de atención al cliente responde a nuestra queja. Hoy en día, sin la versión electrónica los textos impresos sirven de poco.
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5 abr 2024
 Opinión verificada

NO COMPRARÉ NADA MÁS

EL sistema para la lectura del libro ni siquiera permite copiar para usar párrafos, resoluciones o cualquier cosa del mismo. Su obligada lectura onlines no se avisa en su publicidad. La atención online recibida es lamentable, y además no se puede usar cualquier navegador, lo que tampoco se avisa en la publicidad.
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25 ene 2024
 Opinión verificada

No compres la edición digital

Adquirí la edición digital por comodidad, pensando que era un formato que podría consultar y leer ilimitadamente. Sin embargo, resulta estar limitado a los 12 meses siguientes a su comora, pese a costar prácticamente lo mismo que el formato físico (el cual perdura hasta que se desactualiza)
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4 mar 2024
 Opinión verificada
Poc practic l’accés als documents només amb connexió a Internet i des de la web. Moltes vegades dona error i surt un document de PDF de 9 pàgines. Molt descontenta amb els llibres electrònics ! No hi compraré mes !
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