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546 valoraciones en los últimos 12 meses770 opiniones en total  

4,58
Excelente

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Valoración positiva más relevante

13 dic 2023
 Opinión verificada
Me ha sorprendido gratamente. El pedido vino muy bien embalado y en perfectas condiciones. Me han gustado mucho los colores, son tal cual los vi en la web. Quizá el lienzo de las bicicletas más oscuro de lo que aparece en la web, pero es muy bonito. Por poner una pega, estuve varios días sin saber nada del pedido, quizás porque coincidió con el puente de la Constitución pero envié un correo y me contestaron rapidísimo

Valoración negativa más relevante

18 oct 2023
 Opinión verificada
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente. Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira) Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien. Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
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Opiniones sobre www.arttor.es [arttor.es]

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 Clasificación  
Relevancia
17 oct 2023
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17 oct 2023
 Opinión verificada
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17 oct 2023
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17 oct 2023
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10 oct 2023
 Opinión verificada
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7 oct 2023
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7 oct 2023
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6 oct 2023
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3 oct 2023
 Opinión verificada
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30 sept 2023
 Opinión verificada
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27 sept 2023
 Opinión verificada
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27 sept 2023
 Opinión verificada
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18 oct 2023
 Opinión verificada
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente. Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira) Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien. Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
Hola buenos días eh mira te pongo una estrella solo porque no sé si ha sido culpa mía o ha sido culpa vuestra en fin ha habido un cruce ahí de pedidos que no sé qué ha pasado me decíais que no estaba apagado eh yo pagaba con Paypal eh me poníais que no estaba apagado volvió a pagar y luego resulta que me saltan como tres o cuatro pedidos hechos yo lo hice esto ya hace más de una semana el pedido y yo todavía no lo he recibido el cuadro no sé qué
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Me quedé con las ganas

Hago la compra, pago y recibo confirmación. A los dos dias recibo email con la devolución de importe. Contacto con ellos y me dicen que reparten por todo el continente europeo pero que no mandan a las Islas Baleares. No entiendo como la web me deja hacer pedido y pagar.
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9 ene 2024
 Opinión verificada

He puesto reclamación en UPS

Desgraciadamente he recibido el paquete hace un rato y aunque el paquete por fuera no estaba dañado el cuadro después de desembalarlo viene roto. Entiendo un material tal delicado debería haberse embalado de una forma mas segura para evitar lo que ha sucedido.
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16 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido ha tardado y ha habido poca comunicación sobre el estado del envío. El cuadro llegó con el marco doblado y roto por 3 sitios, espero que al colocarlo no se notea mucho, si me decís como puedo enviaros fotos del mismo lo haré.
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17 oct 2023
 Opinión verificada
Los cuadros están bien, lo que no está tan conseguido son las maneras de colgarlos. Los cocodrilos que dan se caen porque la madera no lo aguanta salvo que enganche bien y eso provoca caídas y roturas del propio cuadro
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15 may 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó. Dañado. La funda de la caja de cartón está dañada por el sitio del daño del cuadro. De golpes ectrr del. Trasporte desde Polonia hasta España. Andalucía.
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15 feb 2024
 Opinión verificada

Cuadro de cristal estallado y sin respuesta

El cuadro que compré es de cristal y ha llegado totalmente estallado. He puesto un correo electrónico a la empresa para hacer la devolución y aún no he obtenido respuesta
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