Pompadour.es- Logotipo - Valoraciones

Pompadour.es
Valoraciones:

424 valoraciones en los últimos 12 meses424 opiniones en total  

4,81
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

27 jun 2024
 Opinión verificada
Valoro de excelente la gestión del pedido, así como la calidad del producto, pero me ha sorprendido observar que se presenta el producto en bolsas de plástico en el paquete de té a granel. No recuerdo haber adquirido este producto empaquetado en plástico nunca, es la primera vez y, sinceramente, considero que es un retroceso (a no ser que exista una explicación científica) y no creo que sea buena imagen para Pompadour.

Valoración negativa más relevante

26 jun 2024
 Opinión verificada
La entrega en casa es incómoda, no sabemos a qué hora vendrán, ni aproximado. La gente trabaja, por lo menos decir unas horas concretas. Deberían dar la opción de recoger en comercios cercanos, como hace Amazon. El té negro supreme Sir Winston, es francamente mejorable en cuanto a sabor. Inténtenlo. Si podéis decir al Ahorramás de José del Hierro (Madrid), que venda toda vuestra gama, o al menos el té rojo con limón. Porque quita algunos de vuestros tés para vender su malucha marca blanca
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Pompadour.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
MC
Mari C.
Sabadell
18 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
18 ago 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Las infusiones llegan mal con los sobres pegados a la infusión y al abrir el sobre se rompe el saquito de la infusión
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
hace 12 horas
Hola Miquel, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con nuestras infusiones. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y nos gustaría poder investigar más a fondo lo ocurrido. Te invitamos a escribirnos directamente a tiendaonline@pompadour.es con más detalles sobre la incidencia. De este modo, podremos ofrecerte una solución y asegurarnos de que recibas nuestros productos en perfectas condiciones. Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Atentamente,
hace 13 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 ago 2024
 Opinión verificada

Fieles a la marca

En casa nos gustan todas las infusiones que teneis, tanto frias como calientes. Pero en tienda física no hay tanto surtido y menos de frías. Que ya sé que no hay tanta variedad en frías, pero cuestan de encontrar. Y en invierno, nulo total. Tomamos tambien frías y no las hay.
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
5 ago 2024
Hola María Jesús, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra leer que en casa os gustan nuestros productos 😍
2 ago 2024
 Opinión verificada
Productos de calidad con transportistas poco cuidadosos. Mejor el empaquetaje para fijar mejor los productos ya que vuestros transportistas no tienen mucho cuidado. Os hago compras a menudo y cada vez me llegan en peor estado los paquetes.
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
2 ago 2024
Hola Josefina, Gracias por tu comentario. Por favor, si vuelves a tener algún incidente o mala experiencia con el reparto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos poner una solución. Puedes escribir a tiendaonline@pompadour.es. Lamentamos las molestias ocasionadas.
16 ago 2024
 Opinión verificada

Excelente

En particular, comercializar más el te frío de 🌿 es casi imposible encontrarlo. Antes los supermercados DÍA lo vendían ahora que yo sepa nada. Se pierden la mejor bebida refrescante del verano
Reportar valoración
2 ago 2024
 Opinión verificada

Frio

Me ha gustado el poder hacerlas con agua fría ,da mucha pereza el calentar el agua. Y podríais mejorar , el poder elegir los sabores del lote de cuatro cajas y la taza
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
2 ago 2024
Hola Mercedes, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho leer que te encantan nuestras infusiones frías. Respecto a tu sugerencia, la tenemos en cuenta para próximos packs 😎
22 jul 2024
 Opinión verificada

Pedido sin regalo

Normalmente cuando hago un pedido por ese importe siempre me dan algun obsequio y esta vez nada de nada y no compre productos en oferta
Reportar valoración
16 ago 2024
 Opinión verificada

Las mejores infusiones de verano.

Las infusiones frías para el verano tienen un sabor buenísimo y son muy sanas. No llevan azúcar, ni nada de químicos.
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
16 ago 2024
¡Hola Elena! ¡Muchas gracias por tu valoración! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que disfrutas tanto de nuestras infusiones frías para el verano. Nos esforzamos por ofrecerte productos que no solo sean deliciosos, sino también saludables, sin azúcar ni aditivos químicos. Es un placer para nosotros saber que nuestros esfuerzos por mantener la naturalidad en cada sorbo son apreciados. Atentamente,
13 ago 2024
 Opinión verificada
El pedido recibido en plazo, pero trajo la pajita rota. Me puse en contacto con ellos me enviaron 2. Muchas gracias
Reportar valoración
Respuesta de Pompadour.es
13 ago 2024
Hola María Isabel, ¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que la pajita haya llegado rota, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo rápidamente enviándote dos de reemplazo. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte con cualquier otra cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
ML
María del Carmen L.
El Arrecife de la Carlota
3 ago 2024
 Opinión verificada
Cofre Pompadour Selección. Trae variedad de tés e infusiones y viene bien organizado por dentro. Entrega rápida.
Reportar valoración
22 jul 2024
 Opinión verificada
Las infusiones que gasto hace años ya no las encuentro en ningún sitio y aquí es fácil y rapido
Reportar valoración