Valoro de excelente la gestión del pedido, así como la calidad del producto, pero me ha sorprendido observar que se presenta el producto en bolsas de plástico en el paquete de té a granel. No recuerdo haber adquirido este producto empaquetado en plástico nunca, es la primera vez y, sinceramente, considero que es un retroceso (a no ser que exista una explicación científica) y no creo que sea buena imagen para Pompadour.
La entrega en casa es incómoda, no sabemos a qué hora vendrán, ni aproximado. La gente trabaja, por lo menos decir unas horas concretas. Deberían dar la opción de recoger en comercios cercanos, como hace Amazon.
El té negro supreme Sir Winston, es francamente mejorable en cuanto a sabor. Inténtenlo.
Si podéis decir al Ahorramás de José del Hierro (Madrid), que venda toda vuestra gama, o al menos el té rojo con limón. Porque quita algunos de vuestros tés para vender su malucha marca blanca
El té de jengibre sabe genial. Además, el envío fue rápido.
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Respuesta de Pompadour.es
hace 7 días
¡Qué alegría saber que te ha gustado nuestra infusión de jengibre! Nos alegra también que el envío haya sido rápido, trabajamos para ofrecer una excelente experiencia. ¡Gracias por tu comentario! 😁
3 sept 2024
Opinión verificada
Me encantan vuestros productos y la rapidez en el servicio.
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Respuesta de Pompadour.es
3 sept 2024
¡Gracias por tu comentario, Guadalupe!
Nos alegra saber que te encantan nuestros productos y que estás satisfecha con la rapidez del servicio. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir sorprendiendo en tus próximas compras! 😎
23 ago 2024
Opinión verificada
La calidad de los productos.
La rapidez en los.envios.
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17 ago 2024
Opinión verificada
De diez, Cómo siempre, el pedido llegó rapidísimo.
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Respuesta de Pompadour.es
19 ago 2024
Hola Lola,
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que, una vez más, cumplimos con tus expectativas y que tu pedido llegó tan rápido. Es un placer para nosotros tener clientes como tú. ¡Esperamos seguir ofreciéndote el mismo nivel de servicio en el futuro!
26 ago 2024
Opinión verificada
Facilidad para realizar el pedido, rápida entrega.
Hola Susana,
¡Qué alegría saber que nuestros tés e infusiones son tus favoritos! 😊 Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Hola Pedro,
Gracias por tu comentario 😊 Nos complace saber que quedaste satisfecho con la rapidez de la entrega. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!