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Dosfarma
Opiniones:

3572 valoraciones en los últimos 12 meses15.229 opiniones en total  

4,66
Excelente
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Valoración positiva más relevante

12 ago 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó super rápido y el aparato en perfecto estado. A mejorar que me fue imposible recuperar mi cuenta porque hace años compré el mismo artículo y quería acceder a la cuenta, pero no me llegó el email de recuperación de la contraseña, que no recordaba. Así q tuve que hacer otro registro; al hacer el pedido tampoco me llegó el email de confirmación, revisando el spam, tampoco estaban ahí, ninguno de los correos, lo cuál me resultó extraño y me provocó algo de desconfianza; después rápidamente el servicio de mensajería me comunicó el estado del pedido lo cual me tranquilizó, pero el tema del email, el cuál era correcto, entiendo que es problema de vds.

Valoración negativa más relevante

18 sept 2024
 Opinión verificada
Disponen de un amplio surtido, aunque no siempre se encuentra lo que se busca. Son amables y atienden con rapidez cualquier incidencia o problema. No obstante, los precios, aunque son moderados, no son siempre los más competitivos. Esto último no es algo determinante para mí, pues valoro mucho más la buena atención y un buen servicio. Y es en este aspecto donde, últimamente, incurren en una deficiencia que me molesta: me refiero a cuando dicen "su pedido está siendo procesado y le avisaremos mediante un email cuando salga de nuestros almacenes". Ahí es donde, en mis últimos tres pedidos, están fallando. Me quedo confiado esperando ese email de aviso para saber que el pedido ha salido, y el email nunca llega, es la agencia de transportes la que, por sorpresa, te dice que está intentando entregarte el envío, o que lo ha dejado depositado en un punto pack. Imperdonable para los que quedamos confiados a la espera de que nos avisen con el fin de estar prevenidos a la hora de la recogida.
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Opiniones sobre Dosfarma

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
14 oct 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y muy buena atención al cliente. Hubo un pequeño retraso en la llegada de los productos, debido a la empresa de transporte, reclamaron la entrega inmediatamente.
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Respuesta de Dosfarma
15 oct 2024
Hola ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente! Nos encanta saber que finalmente todo se ha resuelto y que ya puedes estar disfrutando de tus productos. Un saludo
8 oct 2024
 Opinión verificada
Siempre os digo lo mismo: Funcionáis muy bien pero el Colnatur Classic y el Oftan Macula Omega (Dos productos básicos para nosotros y que consumimos a diario mi esposa y yo, los tenéis muy carísimos. Os ruego encarecidamente que nos hagáis algún precio o descuento especial. Somos pensionistas y no podemos pagar estos precios. Muchas gracias y espero vuestras noticias.
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Respuesta de Dosfarma
8 oct 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/ ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
CB
Cristina  B.
GETXO- Bizkaia - España
hace 18 horas
 Opinión verificada

A veces hay stock bajo de algun producto.

Los descuentos y las promociones son muy buenos y hay que aprovecharlos. Temgo que andar rápida, porque en este caso, algunos artículos tienmen bajo stock. O incluso, alguno no queda. Por lo demás encantada con la rapidez en el servicio y la cantidad de productos que tienen, para elegir. Muchas gracias, una vez más!
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Respuesta de Dosfarma
hace 16 horas
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 9 días
 Opinión verificada
Buen embalaje ,siempre en su tiempo Buenos productos y muy buenas ofertas . Siempre informando del pedido en todo su recorrido . Y el encargado del reparto, un trato con mucho respeto y cuidadoso con el material a repartir
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Respuesta de Dosfarma
hace 9 días
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
13 oct 2024
 Opinión verificada

Diez de Diez🤞

Hace ya tiempo ,utilizo vuestros productos ,estamos contentos por ,el servicio que nos dais la rapidez en las entregas y sobre todo los precios competitivos y económicos,que tenéis gracias todo el equipo👍seguir💪así👌
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Respuesta de Dosfarma
14 oct 2024
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
17 oct 2024
 Opinión verificada

Económico y rapido

Merece la pena comprar en Dosfarma. Con sus cupones, su descuento, la rapidez de preparación y envío, tienes en casa los productos q necesitas de forma económica y rápida.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 3 días
 Opinión verificada
Una empresa seria que cumple tus expectativas, rapidez en la entrega y un precio de los artículos que supone un ahorro con respecto a la compra en farmacia.
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
15 oct 2024
 Opinión verificada
Me gusta todo, sus productos, sus precios y la rapidez en la entrega de los pedidos. Podrían incluir muestras de productos afines a las compras habituales.
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Respuesta de Dosfarma
15 oct 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
2 oct 2024
 Opinión verificada
Encontrar todos los productos que utilizo; y a un precio muy competitivo. También el descuento que he podido aprovechar, y la rapidez con la que llega.
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Respuesta de Dosfarma
2 oct 2024
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
CC
hace 13 días
 Opinión verificada
Siempre compro en Dosfarma y estoy muy contenta. Precios muy competitivos, gran variedad de productos y envío rápido. Seguiré usando la web.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 9 días
 Opinión verificada

Envío bien, precio bien.

Envío rápido y bien empaquetado, precio razonable. En cuanto al producto ya lo venimos usando desde hace un tiempo con buenos resultados.
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Respuesta de Dosfarma
hace 8 días
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 12 días
 Opinión verificada
Muy buena experiencia de primera compra, Los mejores precios, entrega rapida y muy fácil de hacer seguimiento del pedido. Repetiré
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola. Muchas gracias por tu valoración, ¡de verdad! Nos alegra muchísimo haberte causado una grata primera impresión. Continuaremos trabajando cada día para continuar mejorando esa experiencia en cada pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
hace 8 días
 Opinión verificada

Excelente

Muy buena atención al cliente, envío rápido y en todo momento correcta información en la entrega del pedido. Muchas gracias
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
¡Hola! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
CC
hace 13 días
 Opinión verificada
Muy contenta con Dosfarma. Tienen una variedad enorme de productos y muy buenos precios. Es mi farmacia online favorita.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
14 oct 2024
 Opinión verificada
Rapidez en el envío. Precios de los productos con descuento. También he canjeado un cupón de descuento. Gracias.
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Respuesta de Dosfarma
15 oct 2024
¡Hola! Muchas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
14 oct 2024
 Opinión verificada
Productos más económicos q en farmacia fisica Envío rapido e información excelente desde q se pide hasta q llega
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Respuesta de Dosfarma
14 oct 2024
¡Hola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
VD
Violeta d.
Barcelona
hace 10 días
 Opinión verificada
Molt contenta amb l’experiència. El producte molt bé de preu i l’enviament ràpid i fàcil. Hi tornaré a comprar
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
15 oct 2024
 Opinión verificada

Buenos productos y rapidez entrega

Es una web totalmente fiable, me llego lo que compré muy rápido. Los productos son buenos y el precio mejor.
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Respuesta de Dosfarma
16 oct 2024
Hola! Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
PC
Pilar C.
BADAJOZ
11 oct 2024
 Opinión verificada

De confianza

Una pequeña incidencia con el pedido, resulta con rapidez, eficacia y una atención exquisita. Así da gusto
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Respuesta de Dosfarma
11 oct 2024
Hola XXXX Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia, y el servicio haya sido de tu agrado Un saludo
10 oct 2024
 Opinión verificada
Por fin una empresa que tiene buenos precios y cuida los envios de manera que llegan bastante rápido!
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Respuesta de Dosfarma
10 oct 2024
Hola ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente! ¡Un abrazo!