El poder diseñar la imagen de manera personalizada de manera tan sencilla y ágil es un GRAN PUNTO A VUESTRO FAVOR.
De hecho, la imagen representada en la web como "real" es tal cual lo que me he encontrado físicamente.
Si hubiera algo que mejorar, sería el servicio de atención al cliente por parte de la empresa transportista (sé que no es responsabilidad vuestra directa), pero si que es cierto que fueron muy bordes cuando pregunté los motivos del retraso producido.
En lo que respecta a vuestro trabajo de fabricación, lo calificaría de EXCEPCIONAL (9/10).
Un saludo
No es la primera vez que compro aquí y hasta ahora bien, claro, que no he tenido ningún problema. Ahora bien, en cuanto he tenido un problema no han sido capaces de solventar el problema.
Diseñe el reloj ( no es el primero que díseño) la foto estaba dentro de los márgenes que daban y según el diseño estaba perfecto, lo revise una y otra vez. Pues mi sorpresa es que cuando me llega hay un trozo blanco en un margen. Error de impresión claramente. Pues según ellos no, que es mio al diseñarlo.
Una vergüenza que una empresa así no mande uno nuevo, sabiendo que es error de ellos. La solución que me dieron fue que me mandaban un vale con un 50 de descuento para pedirlo de nuevo. Lógicamente no lo acepto ya que no pienso darles un duro más. Una empresa que no da la talla y no solventa los problemas que surgen. En definitiva, si te llega bien perfecto, como se haya impreso mal, la has cagado, te toca pagar de nuevo.
Una decepción, a mí amiga la tuve que regalar el reloj así.
Unos sinvergüenzas sois
Realmente creo que podían llevarse las 5 estrellas peor yo no he tenido buena suerte, ponía que llegarían el jueves y por eso lo compré pero no llegó, el viernes y el sábado eran festivo y al final di el regalo con retraso el lunes. En el osito la foto la han impresión sobre una arruga en la esquina, si estiras la camiseta se romperá la foto.
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15 oct 2024
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Envío rápido, texto ilegible
El envío ha sido rápido y la foto impresa en la taza no tiene mala calidad. El texto, aunque en la previsualización estaba ok, en la taza resulta ilegible, no pisan bien los colores y no se avisaba de ello. Por tanto, resulta inútil la leyenda incluida en el producto solicitado, completamente invisible.
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hace 3 días
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Comunicación con la cliente.
El pedido ha llegado tal y como lo hicimos pero, cometimos un error en la personalización del objeto y repetimos la misma palabra dos veces.
Aunque, no es culpa de la web, considero que, al hacerlo, se nos podría haber contactado para confirmar si era así adrede o si era un error.
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hace 12 días
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La calidad me parece buena pero me llegó demasiado pequeña.No me fue sencillo calcular el tamaño desde la aplicación. No queria el cuadrado completo y no es fácil escalar al tamaño adecuado para llegar a las proporciones que queria
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6 oct 2024
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La impresión de las zapatillas de los niños no se aprecia casi. Se intuye lo que son pero no están bien definidas.
Lo demás bien y han sido rápidos cosa que se agradece mucho.
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hace 8 días
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Faltaron conectores para unos brazaletes fluorescentes y despues de explicarlo un par de veces en el chat, tenia que explicarlo telefónicamente otra vez. Lo dejé correr...
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3 oct 2024
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Envio rápido pero el color de la impresión bastante descolorido.Las letras q tenían q ser color burdeos llegaron mas bien de color ocre y el color rosa casi inexistente
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hace 7 días
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Es muy chulo pero mejorable
Es muy chulo, pero las fotos se ven muy poco (por la expectativa que tenía al verlo en imagen) y el carrete no es facil de volver a enrollar
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11 oct 2024
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Buenos detalles incluir las pegatinas, gominolas y descuento, pero no entiendo porque no viene cosida la banda, ahora lo tengo que hacer yo?
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6 oct 2024
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Los calcetinesdeshilachados …
Los calcetines están deshilachados por los lados... Creo q habría q hacer un control de calidad al respecto. Las copas si llegaron bien
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9 oct 2024
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Los bordes están un poco cortantes , la impresión no muy nítida y había unos que venía rallado
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hace 14 horas
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Las dos hojas estavan pegadas entre si, el plastico no estaba bien centrado.
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17 oct 2024
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La calidad de las cintas deja mucho que desear. A ver lo que duran.
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5 oct 2024
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No encontré como poner una página nueva en medio de otras ya hechas
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hace 3 días
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La foto quedó cortada por un lado y no me ha gustado
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7 oct 2024
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La talla de los calcetines es muy grande
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6 oct 2024
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El grabado no se ve muy bien
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17 oct 2024
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14 oct 2024
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9 sept 2024
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Trofeo de metacrilato
Hola buenas. La placa de metacrilato no está mal, nos apaña, pero en comparación la de cristal hemos quedado bastante decepcionados. Pensábamos que el grabado quedaría algo más translúcido y no blanco, y que el material no sería tan plástico sino algo más resistente. Parece un folio insertado en un plástico. El pie de madera grabado, perfecto.
para la próxima ocasión volveremos al trofeo de cristal, más robusto y se ve de más calidad.
gracias!