El servicio de Idealista Hipotecas ha sido una grata sorpresa y de los pocos pasos en todo el proceso donde alguien realmente me ha prestado un gran servicio y sin pedirme dinero. Un servicio totalmente gratuito donde subes tus documentos una vez y ellos se encargan de mandarlos a todos los bancos. Luego los bancos se ponen en contacto contigo para mandar sus ofertas. Eso me ha ahorrado una cantidad increíble de trabajo y esfuerzo en estar horas intentando contactar con cada banco individualmente y mandando los documentos una y otra vez de mil modos diferentes.
Y si eso no fuera suficiente, tuve a una gestora que se llama Ana que me acompañó en todo el proceso entero. Estuvo disponible tanto en Whatsapp como en teléfono durante los meses que tardé en terminar el proceso. Siempre disponible, ayudandome con todo. No esperaba para nada un servicio tan bueno y que me ha dado tanto valor a cambio de nada cuando en el proceso de compra de casa parece que todo el mundo te quiere cobrar miles de euros por lo que sea.
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones.
Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria.
Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
La atención ha sido inmejorable , la rapidez para ponerme en contacto con los bancos y gestionar mi hipoteca.
Muchas gracias a Gonzalo en particular por el gran trato que hemos recibido por su parte
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12 sept 2024
Opinión verificada
Gracias Carlota!!!!
Gracias a Carlota que me asesoró, acompañó y aguantó en todo momento con toda su paciencia y su profesionalidad. Ha sido un placer tratar con ella.
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6 sept 2024
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Carmen ha sido super atenta y ha atendido cada una de mis dudas, haciendo que me sienta segura en todo el proceso.
Muchas gracias.
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20 sept 2024
Opinión verificada
La experiencia con Ainara ha sido de 10. Todo perfecto, rapidez, buen hacer y 100x100 profesional. Cuiden de su empleada, por que vale mucho como trabajadora. Sin su trabajo probablemente no hubiesemos podido llevar a cabo la operacion. Agradecidos siempre a Ainara!! Mucha suerte!!
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25 sept 2024
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En Nacho que es vuestro broker he encontrado una persona estupenda,preparada y siempre disponible...Lo voy aconsejar a todo los que necesiten prestamos o productos financieros., gracias a el he solucionado también problemas que no le pertenecían estrictamente . Encantado de verdad
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25 sept 2024
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Muy atentos al cliente
Desde el principio Sergio ha estado muy atento de nosotros, nos ha ido guiando paso a paso en el proceso hasta el día de la firma. Finalmente nos ha podido conseguir una oferta con unos intereses por debajo de lo que nos ofrecía el banco.
Sin duda muy recomendable.
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25 sept 2024
Opinión verificada
Grandes profesionales
Mi experiencia ha sido muy positiva. Nacho me ha acompañado durante todo el proceso y me ha aclarado todo lo que he necesitado.
Me ha ayudado a conseguir la hipoteca que mejor que ajusta a mi perfil.
100% recomendable
Muchas gracias
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30 sept 2024
Opinión verificada
Gestion y acompañamiento del proceso de 10
Javier nos ha ayudado enormemente durante todo el proceso y ha estado atento a todas nuestras necesidades. Nos ha guiado en cada uno de los pasos haciendonos muy facil y clara la contratación de la hipoteca.
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30 sept 2024
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Excelente experiencia con Neus, informado desde el primer momento durante todo el trámite, a sido perfecto el trato recibido y la gestión para obtener mi hipoteca
Recomendable 100%
Muchísimas gracias
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22 sept 2024
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Totalmente recomendable
Los gestores de idealista prepararon mis documentos y los enviaron en varios bancos. Fueron muy serviciales y resolvieron todos los problemas. Me ayudó a elegir la mejor oferta y agilizar el proceso.
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18 sept 2024
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Macarena y Roberto
La atención recibida por Raquel ha sido de 10, ha estado pendiente de nosotros y nos ayudado en todo el proceso. Si tuvieramos que volver a pedir una hipoteca recuririamos a ella. Gracias por todo
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13 sept 2024
Opinión verificada
Me atendieron muy rápido y se pusieron en contacto con muchas entidades, con lo que tuve opciones. Además estuvieron pendientes durante todo el proceso para ver cómo avanzava todo. Muy contenta.
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18 sept 2024
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Rapidez y buen trato
Me han ayudado mucho para poder agilizar el trámite de la hipoteca con el banco para poder entrar en el plazo que teníamos. Muy buen trato y siempre han estado atentos de cómo iba el proceso.
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25 sept 2024
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Trato fácil y directos al grano. Contactar a título personal con 7 - 8 bancos puede ser una auténtica pesadilla, ellos lo hacen todo por ti y tú tan solo eliges la mejor oferta disponible
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18 sept 2024
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Todo el proceso ha estado ágil y claro, al final me he cambiado de banco por el que me ha hecho la mejor oferta. Y ha sido una oferta mejor que si voy yo directamente :) Recomendado!
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30 sept 2024
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Súper sencillo encontrar hipoteca con ellos. Ni me imagino lo que debe ser patearse todos los bancos preguntándote una y otra vez lo mismo. Además en idealista son súper amables.
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13 sept 2024
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Genial para recabar muchas ofertas de bancos.
Me ha simplificado mucho el proceso para recabar ofertas de varios bancos.
Si lo hubiera hecho yo de forma independiente, tendría que haberle dedicado mucho más tiempo.
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11 sept 2024
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La mejor elección
Todo genial! Gracias a Chema, nuestro gestor, encontramos la hipoteca que se ajustaba a lo que queríamos y con condiciones que no habríamos encontrado por nuestra cuenta.
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19 sept 2024
Opinión verificada
Muy buena gestión
Fueron ellos los que me pusieron en contacto on los principales bancos y a partir de ahí recibimos las ofertas de todos y elegimos la mejor según nuestras circunstancias
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19 sept 2024
Opinión verificada
Muy buena experiencia y trato muy cercano.
Había buscado con varias entidades ofertas, y las que me presento idealista eran las mejores con diferencia.
Muy recomendable.