El servicio de Idealista Hipotecas ha sido una grata sorpresa y de los pocos pasos en todo el proceso donde alguien realmente me ha prestado un gran servicio y sin pedirme dinero. Un servicio totalmente gratuito donde subes tus documentos una vez y ellos se encargan de mandarlos a todos los bancos. Luego los bancos se ponen en contacto contigo para mandar sus ofertas. Eso me ha ahorrado una cantidad increíble de trabajo y esfuerzo en estar horas intentando contactar con cada banco individualmente y mandando los documentos una y otra vez de mil modos diferentes.
Y si eso no fuera suficiente, tuve a una gestora que se llama Ana que me acompañó en todo el proceso entero. Estuvo disponible tanto en Whatsapp como en teléfono durante los meses que tardé en terminar el proceso. Siempre disponible, ayudandome con todo. No esperaba para nada un servicio tan bueno y que me ha dado tanto valor a cambio de nada cuando en el proceso de compra de casa parece que todo el mundo te quiere cobrar miles de euros por lo que sea.
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones.
Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria.
Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
Trato muy cordial y cercano por parte de Raúl, que es el gestor que ha llevado todo el proceso.
Desde el primer momento me ha sabido guiar para poder elegir la mejor hipoteca y ha resuelto todas las dudas que me han surgido.
Estoy muy agradecido por las condiciones que ha conseguido para mi hipoteca.
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6 sept 2024
Opinión verificada
Ofertas inmejorables y asesoramiento excelente
Gracias a IDEALISTA hemos tenido unas ofertas de hipotecas inmejorables y un asesoramiento gratuito por parte de Laura excelente.
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6 sept 2024
Opinión verificada
Mi gestora, Carlota, me ha acompañado a lo largo de todo el proceso. Ha sido muy atenta y ha respondido a todas mis preguntas.
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9 sept 2024
Opinión verificada
Encantada
La verdad que estoy encantada con el servicio,mi experiencia a sido más que positiva,Carolina la chica que nos ha atendido a estado siempre muy pendiente de toda la operación incluso estando agosto por el medio,que ya sabemos que se acaba el mundo.Me consiguió una hipoteca con mejores condiciones de las que podría a ver encontrado por mi cuenta,hicieron el trabajo de Broker sin cobrarnos nada. Super recomendable Gracias por este servicio y en especial a Carolina por tu amabilidad y buen trabajo
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5 sept 2024
Opinión verificada
Gran servicio por parte de mi gestora
Desde el primer momento me sentí acompañada y guiada por mi gestora Vanesa. Ha hecho un seguimiento de todo el proceso aclarando las dudas que me iban surgiendo sobre la marcha. Pendiente de los plazos. Muy profesional y cercana. Dar con personas así es una suerte y un placer.
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4 sept 2024
Opinión verificada
No se puede pedir más
Servicio gratuito para el usuario que además te ahorra el tener que ir tú banco por banco preguntando condiciones. Ellos contactan con varios y te van llegando ofertas. El gestor muy atento, te ayuda en todo lo que necesites. 10/10
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9 sept 2024
Opinión verificada
Cercanía y disponibilidad
Pues encantada con mi gestora Jennifer, siempre a mi lado, buscando lo mejor para mi!! Dándome ánimos y aclarando conceptos en momentos de duda. Un 10. Y he conseguido una súper hipoteca en los tiempos que corren!! Contentísima.