Ibáñez Farmacia

Valoraciones:

Hola Juan Manuel, Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros. Lamentamos que el servicio de entrega no haya estado a la altura, tomamos nota para mejorarlo. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Hola Leticia, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Lamentamos la demora en la entrega del pedido, ya hemos puesto la reclamación pertinente para que no vuelva a suceder en futuros pedidos. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciado Manuel, Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros. Ha habido un incremento en el precio de coste del Tebofortan, por ello, la diferencia de precio con respecto a los pedidos anteriores. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciada Inmaculada, Tal y como le hemos comentado por email. Su pedido lo realizó el día 08/08 pasadas las 14 h, por lo que el pedido se preparó y envió el siguiente día hábil que fue el 09/08. Los pedidos una vez enviados, se entregan en las siguientes 24/48 horas hábiles, al haber fin de semana de por medio, el pedido tiene como fecha límite de entrega hoy, pero aún está dentro de los plazos establecidos. Hemos revisado su envío, actualmente se encuentra en reparto para entregar a lo largo de esta mañana. Att: Ibáñez Farmacia.

Hola Juan, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciado Epifanio, Tal y como le comentamos por email, le pedimos disculpas por la demora en la entrega de su pedido. Ya nos consta que lo ha recibido. Reciba un cordial saludo. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciado David, Antes que nada, le pedimos disculpas por los inconvenientes surgidos con la entrega de su pedido. Acabamos de hacer una reclamación a GLS para que tengan constancia de lo sucedido, y no vuelva a ocurrir lo mismo en futuros pedidos. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciado Carmelino, Lamentamos las molestias que han surgido en la entrega del pedido. Tomamos nota para que no vuelva a suceder. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Rachel, Tal y como hemos hablado telefónicamente, hemos hecho una reclamación a GLS para que de forma interna tomen las medidas oportunas y no vuelva a suceder lo mismo en futuros pedidos. Entendemos y lamentamos en lo que respecta a la gestión de la entrega de su pedido y las actualizaciones en el seguimiento del mismo. No obstante, le recordamos que los pedidos que se realizan antes de las 14 h, se envían el mismo día y se entregan en las siguientes 24/48 horas hábiles. Pese a los inconvenientes que hubo en la entrega el viernes, el pedido se entregó el siguiente lunes, dentro de los plazos establecidos que especificamos en nuestra página web. De nuevo, le pedimos disculpas por lo sucedido y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Un cordial saludo, Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Josefa, Antes que nada, agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros. Hemos estado revisando nuestras bandejas de email, y no hemos recibido ningún correo... Le hemos llamado para pedirle disculpas por lo sucedido, y darle una solución, pero no ha sido posible. En breve nos volveremos a poner en contacto con usted. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Myriam, Tal y como hemos hablado por WhatsApp, solicitaremos recogida del producto que ha recibido en mal estado y cursaremos abono del mismo. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Lucía, Tal y como hemos hablado por WhatsApp, ya hemos hecho las gestiones necesarias para entregarle el pedido mañana sin ningún tipo de percance. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un cordial saludo, Att: Ibáñez Farmacia.

Hola Ana, Lamentamos los inconvenientes surgidas en la entrega del pedido. Hemos pasado nota a la empresa de transporte para mejorar el servicio. Att: Ibáñez Farmacia

Apreciado Ángel, Antes que nada, agradecerle su reseña y la confianza depositada. Tras comunicarnos la incidencia, le comentamos que en el momento del envío no detectamos que la fórmula del medicamento había cambiado, error nuestro, y que por supuesto nos ofrecimos a subsanar con usted telefónicamente. De nuevo le pedimos disculpas por lo sucedido, y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Att: Ibáñez Farmacia.

Hola Víctor, Lamentamos el error cometido. Desde atención al cliente, hemos intentado contactar con usted para gestionar la incidencia y darle solución. Att: Ibáñez Farmacia

Hola María Antonia, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Hola Roberto, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia