la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
Servicio rápido, precios competitivos, continuas ofertas, y atención al cliente.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 2 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que aprecia nuestro servicio rápido, precios competitivos y ofertas continuas. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros valiosos clientes. Gracias por elegir nuestra empresa y esperamos volver a servirle pronto.
hace 3 días
Opinión verificada
Atención al cliente muy buena
Me ha gustado la respuesta rápida a mis preguntas y voluntad para aclarar dudas.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 2 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que nuestro equipo le proporcionó respuestas rápidas y claridad a sus preguntas. En nuestra empresa, valoramos la comunicación rápida e informativa con nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir proporcionándole un servicio excelente en el futuro.
hace 10 días
Opinión verificada
Me gusta su profesionalidad ala hora de entregar los pedidos y bastante rápidos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan amable. Estamos encantados de saber que nuestra profesionalidad y rapidez de entrega han cumplido sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y trabajamos continuamente para mantener un alto nivel de servicio. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
14 oct 2024
Opinión verificada
Gran variedad de productos a precios correctos
Envíos rápidos con buen seguimiento. Siempre incluyen alguna muestra de regalo.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro rápido sistema de envío y seguimiento. También es estupendo saber que aprecia el pequeño toque extra de incluir muestras con sus pedidos. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro.
16 oct 2024
Opinión verificada
Enviar muestras,hago pedidos de más de 100 € y no mandan nada para poder probar
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que está interesado en probar nuestros productos. En nuestra empresa, creemos en ofrecer productos de la mejor calidad a nuestros clientes y nos esforzamos por superar sus expectativas. Agradecemos su apoyo y esperamos que siga confiando en nosotros para todos sus futuros pedidos. Gracias de nuevo por sus comentarios.
hace 9 días
Opinión verificada
Ésta empresa es referente en el mercado online por calidad, precio y servicio.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que nuestra empresa es considerada una referencia en el mercado en línea por su calidad, precio y servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Agradecemos su apoyo y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Buenos productos, a buen precio y calidad excelente en el servicio al cliente.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestros productos y la calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes precios asequibles y un excelente servicio de atención al cliente. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Gracias de nuevo por elegir nuestra empresa y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
15 oct 2024
Opinión verificada
La calidad y el precio.
El servicio y la atención.
Estoy encantada.
Gracias
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestra calidad, precio, servicio y atención. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Su satisfacción es importante para nosotros y apreciamos sus amables palabras. Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro.
16 oct 2024
Opinión verificada
Buen Herbolario
El servicio del herbolario es muy bueno y los precios en general son óptimos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestros y que nuestros precios le parecieron óptimos. Ofrecer un servicio excelente y precios asequibles es el núcleo de la filosofía de nuestra empresa, y nos alegra que se reflejara en su visita. ¡Esperamos volver a verle pronto!
13 oct 2024
Opinión verificada
Producto en perfecto estado y empaquetado y rapidez en el envio.
Mejor precio
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con la calidad y la rapidez de entrega de nuestros productos. Proporcionar a nuestros clientes un servicio y unos productos de primera es nuestra máxima prioridad. También nos alegra saber que nuestros precios eran competitivos. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
el producto y el servicio de lo espera tal y como se indica en la descripción
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tanto el producto como el servicio han cumplido con sus expectativas y con lo indicado en la descripción. En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer la mayor transparencia y calidad. ¡Esperamos seguir atendiéndole en futuras compras!
1 oct 2024
Opinión verificada
Buenos productos y buenos precios. También destacar la atención al cliente
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
3 oct 2024
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestros productos y precios. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad a precios asequibles. Además, estamos encantados de saber que nuestro equipo de atención al cliente le proporcionó una atención excepcional. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos seguir sirviéndole en el futuro.
hace 3 días
Opinión verificada
Como siempre de bien
Como siempre, profesionales, rapidez, amplio catálogo y buenos descuentos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 2 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sus amables palabras y nos alegra que aprecie nuestra profesionalidad, rapidez, amplia selección y grandes descuentos. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros valiosos clientes. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos seguir sirviéndole en el futuro.
4 oct 2024
Opinión verificada
Soy cliente habitual por la variedad de productos que ofrece y sus ofertas
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 oct 2024
Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su valoración positiva. En Salud Natural nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de productos y promociones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes habituales. Nos alegra saber que encuentra atractivas nuestras ofertas. ¡Esperamos seguir siendo su opción de confianza!
16 oct 2024
Opinión verificada
Comunicación y servicio de atención al cliente perfecto.
Y súper rapidez
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por sus amables palabras sobre nuestra comunicación y atención al cliente. Significa mucho para nosotros que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y respuestas puntuales a todos nuestros clientes. Nos alegra haber podido cumplir sus expectativas y esperamos seguir sirviéndole con el mismo nivel de satisfacción en el futuro.
Buen precio, envío muy rápido y perfectamente empaquetado. Muchas gracias
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nuestra empresa. Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestros precios, rapidez de entrega y embalaje. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Agradecemos su apoyo y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
hace 8 días
Opinión verificada
Me da confianza , rápido y buen precio y buenos productos mil gracias 😊
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido sus expectativas en cuanto a calidad, rapidez y precio. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y le agradecemos su confianza en nuestra marca. Esperamos seguir proporcionándole un servicio y unos productos excelentes en el futuro.
17 oct 2024
Opinión verificada
Buena relación calidad-precio. Formalidad en el envío. Buenos paquetes.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestros productos le han parecido valiosos y que nuestro servicio de entrega ha cumplido sus expectativas. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que cada paquete se empaqueta cuidadosamente y se entrega a tiempo. Agradecemos su apoyo y esperamos volver a servirle en el futuro.
17 oct 2024
Opinión verificada
Suelen tener todos los productos que necesito, son rápidos en servirlos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que ha encontrado sistemáticamente todos los productos que necesita en nuestra tienda y que ha recibido un servicio rápido. Nuestro equipo trabaja incansablemente para garantizar que las necesidades de nuestros clientes se satisfagan con eficacia. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
14 oct 2024
Opinión verificada
Me gusta la política d ventas,aunque aún faltan productos q no encuentro
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que aprecia nuestra política de ventas. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra gama de productos y esperamos poder ofrecerle todo lo que busca en un futuro próximo. Sus comentarios nos motivan a seguir mejorando y esperamos volver a servirle pronto.
Saludos cordiales,