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Herbolario Salud Natural
Opiniones:

12.363 valoraciones en los últimos 12 meses22.728 opiniones en total  

4,77
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

19 dic 2023
 Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES

Valoración negativa más relevante

3 nov 2023
 Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes. Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural

 Clasificación  
Relevancia
16 may 2024
 Opinión verificada
Tardanza envío productos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
30 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestra empresa. Le agradecemos sinceramente sus comentarios. En [Salud Natural somos conscientes de lo importante que es que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo y por ellos nos pusimos en contacto con usted para comunicarle el posible retraso con la entrega de su pedido. Hacemos todo lo posible para que nuestros productos se envíen lo antes posible y le pedimos sinceras disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Retraso en las entregas
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21 ene 2024
 Opinión verificada
TARDAR MENOS
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26 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
26 jun 2024
Estimada Elena Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Hemos revisado su pedido y desconocemos el motivo de su descontento, por lo que le agradeceriamos que nos aportará más información para poder evitar incidencias similares en el futuro. Gracias por elegirnos. Atentamente,
13 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
27 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar su experiencia con nuestro servicio. Sentimos que considere que en general su experiencia fue sólo de 2 estrellas y entendemos que esto pueda ser decepcionante. Nuestra empresa se esfuerza por ofrecer una alta calidad de servicio y productos, y le pedimos disculpas si no cumplimos con este estándar para usted. Nos encantaría tener la oportunidad de saber qué ocurrió con su experiencia ya que comprobamos que fue entregado dentro del plazo y fuimos conocedores de ninguna incidencia adicional. Gracias de nuevo por compartir su opinión con nosotros.
24 nov 2023
 Opinión verificada
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