Herbolario Salud NaturalOpiniones:
12.342 valoraciones en los últimos 12 meses22.682 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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Valoración negativa más relevante
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
hace 9 días
Opinión verificada
Vuestra rapidez y la fácil resolución a una confusión que tuve al hacer la cesta de mi pedido. Todo muy bien embalado.
Se podrían adjuntar muestras de productos para probar.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que nuestra rápida respuesta y nuestro eficiente servicio resolvieron cualquier confusión con su pedido. Nos enorgullece asegurarnos de que nuestros productos se embalan de forma segura para nuestros clientes. Aunque actualmente no ofrecemos muestras, agradecemos su sugerencia y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Gracias de nuevo por elegir nuestra empresa.
11 oct 2024
Opinión verificada
Cantidad de productos y laboratorios. Todavía faltan algunas cosas como los conos para la limpieza del oído. ¿Vais a tener algunas vez?. Decirme algo en concreto. ¡Gracias!.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Le agradecemos mucho su valoración de 5 estrellas y su comentario sobre la variedad de productos y laboratorios que ofrecemos en Salud Natural. Tomamos nota de su interés por los conos para la limpieza del oído. Te agradeceriamos que cualquier consulta la realices a nuestro correo electrónico info@herbolariosaludnatural.com. Estaremos encantados de atender tu solicitud. ¡Gracias por su confianza y por ayudarnos a mejorar!
4 oct 2024
Opinión verificada
Envío súper rápido, eso sí en el bote de vitamina D había una pastilla reventada y soltó todo el polvo por dentro del bote. Se lo quité y el resto de pastillas están bien.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de comentarnos su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez del envío. Lamentamos el inconveniente con el bote de vitamina D, y tomamos nota para mejorar en el futuro. Si vuelve a tener algún problema similar, no dude en contactar con nosotros en Herbolario Salud Natural. ¡Estamos aquí para ayudarle!
7 oct 2024
Opinión verificada
Genial
Estoy muy contenta en general con el herbolario. Además van mejorando cada día la oferta de productos, los métodos de pago, los procesos de compra. No tengo ninguna queja.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Muchísimas gracias por su fantástica valoración de 5 estrellas y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que está contenta con Salud Natural y que aprecia nuestras mejoras continuas en productos, métodos de pago y procesos de compra. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Esperamos seguir siendo su herbolario de confianza por mucho tiempo!
3 oct 2024
Opinión verificada
Excelente
El producto es muy bueno. Lo estoy tomando mucho tiempo.
El envío es rápido.
La persona que me hace la entrega, suele ser muy amable, respetuosa, rápida y eficaz.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 oct 2024
Gracias por sus amables palabras y por elegir nuestro producto. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad y la rapidez de la entrega. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente y agradecemos su reconocimiento a sus esfuerzos. Seguiremos esforzándonos por alcanzar la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio. Gracias de nuevo por su apoyo.
2 oct 2024
Opinión verificada
Gran cantidad de productos y laboratorios. La única pega de momento es que app no funciona por la zona donde vivo y todavía no me habéis dado una explicación de verdad.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
3 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que aprecia nuestra amplia gama de productos y servicios. Sentimos las molestias ocasionadas por el hecho de que nuestra aplicación no funcione en su zona. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y esperamos tener pronto una solución. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto.
15 oct 2024
Opinión verificada
Pedido rápido. Productos de calidad. Bien empaquetados. Como posible mejora: en pedidos importantes como este último mío, se agradecería algún producto de muestra.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos alegra que haya recibido su pedido rápidamente y que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos y embalajes. Agradecemos su sugerencia de mejora y la tendremos en cuenta. Nuestra empresa se enorgullece de ofrecer productos y servicios excelentes a nuestros clientes, y nos esforzamos constantemente por satisfacer sus necesidades. Gracias por elegir nuestra empresa.
hace 12 días
Opinión verificada
Hasta el día de hoy no puedo quejarme de nada. Siempre digo lo mismo, todo correcto, desde el personal que atiende al teléfono hasta los pedidos bien protegidos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña tan amable. Estamos encantados de saber que siempre ha tenido una experiencia positiva con nuestra empresa. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que cada aspecto de nuestro servicio, desde nuestros amables representantes de atención al cliente hasta nuestro cuidadoso embalaje, satisfaga sus expectativas. Son los clientes como usted los que hacen que nos sintamos orgullosos del trabajo que hacemos. Gracias de nuevo por su apoyo y confianza.
15 oct 2024
Opinión verificada
Gran cantidad de laboratorios y productos. Vender también "conos" para limpieza de los oídos; según la pagina web, no existe en vuestros almacén. ¿Es cierto?.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que aprecia nuestra amplia gama de productos. En cuanto a los "conos" para limpieza de oídos, tenga en cuenta que nos esforzamos por ofrecer los mejores y más eficaces productos en nuestro catálogo. Si precisa de algún producto en concreto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico info@herbolariosaludnatural.com. Gracias por su comprensión y apoyo.
3 oct 2024
Opinión verificada
Página excelente
Utilizo mucho esta página, porque tienen muy buenos precios y el servicio es muy bueno. Envío rápido y productos en perfectas condiciones y bien empaquetado.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 oct 2024
Agradecemos sus amables palabras y sus comentarios positivos. Nos esforzamos por ofrecer buenos precios, un servicio excelente y una entrega rápida de productos de alta calidad. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que todos los artículos estén cuidadosamente embalados para que lleguen a su destino de forma segura. Gracias por elegir nuestra empresa y esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro.
7 oct 2024
Opinión verificada
Precios asequibles y con descuentos
Envíos rápidos,empaquetados perfectos y cuidados,Buenos precios con ofertas, y el poder acumular dinero ,para futuras compras lo hace bastante interesante.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por su detallado comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez de los envíos, el cuidado en el empaquetado, los precios y nuestras ofertas. También nos complace que encuentre interesante nuestro sistema de acumulación de dinero para futuras compras. ¡En Salud Natural seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio!
IL
Idoia L.
Meco (Madrid)
4 oct 2024
Opinión verificada
Mucha variedad, buenos precios, descuentos y muchas opciones de envío.
Estaría bien que especificara cuál de ellas ofrece entrega en puntos de recogida.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Le agradecemos mucho su valoración de 5 estrellas y sus amables comentarios sobre la variedad, precios y opciones de envío en Salud Natural. Tomamos nota de su sugerencia sobre la especificación de los envíos a puntos de recogida, ya que siempre buscamos mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en futuras compras!
hace 6 días
Opinión verificada
Todos mis pedidos han sido satisfactorios y han llegado en el plazo de tres días, o poco más. Es un gustazo saber que lo que pido está asegurado.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 3 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecha con sus pedidos y que han llegado a tiempo. Nuestro equipo trabaja incansablemente para garantizar que los pedidos de nuestros clientes se entreguen de forma rápida y segura. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro.
5 oct 2024
Opinión verificada
Todo perfecto pero….
Todo perfecto, simplemente que una Vez mas problemas con la empresa de transporte, suerte de poner fragil en la caja, por suerte no havia nada roto
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto con su reciente pedido. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados por la empresa de transporte. Siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros productos lleguen a nuestros clientes de forma segura y seguiremos haciéndolo etiquetando cuidadosamente nuestros paquetes como frágiles. Gracias por elegirnos y esperamos volver a servirle en el futuro.
Saludos cordiales,
8 oct 2024
Opinión verificada
Muy buenas ofertas, recibí rápido y sin problemas lo que pedí. Pagué contra rembolso porque era mi primer pedido y todo genial. Repetiré seguro.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras grandes ofertas y que tuvo una experiencia sin problemas con su primer pedido. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar una entrega puntual y unas opciones de pago sin complicaciones para nuestros clientes. Nos alegra habernos ganado su confianza y esperamos volver a servirle en el futuro.
5 oct 2024
Opinión verificada
Me gusta la gran variedad de productos que tienen y muy buen precio.
Echó en falta la opción de elegir un punto pack para recoger los pedidos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por destacar la variedad y los precios de nuestros productos en Salud Natural. Agradecemos su sugerencia sobre la opción de recoger los pedidos en un punto pack, tomamos nota de ello para mejorar nuestro servicio. ¡Estamos a su disposición y esperamos volver a atenderle pronto!
2 oct 2024
Opinión verificada
Buenos días
Soy cliente de hace tiempo y estoy muy contento
Lo único no sabía que los descuentos de monedero se caducaban
Un cordial saludo
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
3 oct 2024
Gracias por ser un cliente fiel y por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros servicios. En cuanto a la caducidad del monedero virtual, le confirmamos que tiene disponible una guía en nuestra condiciones de uso para que pueda aclarar cualquier tipo de duda. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto. Un cordial saludo,
hace 9 días
Opinión verificada
Estoy contento. Hace dos pedidos me tardó mucho,pero el problema debió de ser excepcional porque siempre me ha ido bien salvo aquella vez
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que, en general, ha tenido una experiencia positiva con nuestra empresa. Le pedimos disculpas por cualquier retraso que haya podido producirse con sus pedidos anteriores. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio puntual y eficaz, pero comprendemos que pueden surgir circunstancias inesperadas. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y garantizar que sus futuros pedidos se entreguen con prontitud. Gracias por su apoyo.
hace 9 días
Opinión verificada
Al principio tenía miedo por no conocer si es sería o no está página pero me alegro que mi experiencia a podido ser agradable.. gracias
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestra empresa. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio excelente y nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
14 oct 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. El producto llega bien embalado y llega bastante rápido. Ya hr pedido varias veces y seguiré haciéndolo.
Muchas gracias.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que nuestro producto llegó en buen estado y a tiempo. Nos enorgullece ofrecer un servicio eficaz y fiable a nuestros clientes. Su continuo apoyo significa mucho para nosotros, y nos esforzaremos por mantener este nivel de satisfacción con todos los pedidos futuros. Gracias de nuevo por sus comentarios positivos.