la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
No todo perfecto, de demoran mucho en los despachos, pero bien todo
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 10 días
Le agradecemos su valoración y sus comentarios sinceros. Nos alegra saber que, a pesar de la demora en los envíos, ha quedado satisfecho con su experiencia en general. Tomamos nota de su observación para mejorar en este aspecto y ofrecerle un servicio aún más eficiente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Salud Natural!
29 ago 2024
Opinión verificada
Amplio catálogo e interesantes promociones, no mandan muestras.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 9 días
Gracias por su valoración y por destacar nuestro amplio catálogo y las promociones que ofrecemos en Salud Natural. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
28 ago 2024
Opinión verificada
Encarecimiento de los productos
No le pongo un cinco porque se han encarecido los productos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 10 días
Le agradecemos su valoración de 4 estrellas y su sinceridad. Lamentamos que el aumento de precios haya afectado su experiencia, y comprendemos su preocupación. En Salud Natural, trabajamos constantemente para ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Apreciamos su confianza y esperamos poder mejorar su experiencia en futuras compras. ¡Gracias por su apoyo!
3 sept 2024
Opinión verificada
Los productos que he comprado, buen precio y buena calidad
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 9 días
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con el precio y la calidad de los productos que has comprado. En Salud Natural trabajamos para ofrecerte siempre lo mejor en cada detalle. Si tienes alguna sugerencia para mejorar tu experiencia, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto!
5 sept 2024
Opinión verificada
En general bien,a mejorar tener el stock mas actualizado
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Le agradecemos su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que, en general, su experiencia con Salud Natural ha sido positiva. Tomamos nota de su sugerencia sobre el stock y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. ¡Gracias por su confianza y por ayudarnos a mejorar!
30 ago 2024
Opinión verificada
Buenos productos a buen precio, y en casa a las 72 horas
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 9 días
Le agradecemos sinceramente su valoración. Nos complace saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos, los precios y la rapidez de la entrega. En Salud Natural, trabajamos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por su confianza y esperamos seguir atendiéndole pronto!
24 ago 2024
Opinión verificada
La rapidez y eficacia.
Tener mas productos en catálogo?
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
29 ago 2024
Gracias por su valoración y comentarios. Nos complace saber que ha apreciado la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre ampliar nuestro catálogo de productos y la valoramos mucho. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecerle una mayor variedad. ¡Esperamos poder contar con su confianza en futuras compras y trabajar para alcanzar esa quinta estrella!
hace 7 días
Opinión verificada
la cantidad de productos, el sistema de web y de ventas
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27 ago 2024
Opinión verificada
Me gusta los gastos de envío bajos, apartir de 30 euros
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que valora nuestros gastos de envío reducidos a partir de 30 euros. En Salud Natural, siempre buscamos ofrecerle las mejores condiciones. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en futuras compras!
hace 7 días
Opinión verificada
Buen catálogo, hacen promociones, no mandan muestras
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hace 2 días
Opinión verificada
La rapidez en el envío y la atención al cliente.
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hace 12 días
Opinión verificada
Tienen lo que yo buscaba y ha llegado muy rápido
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
¡Gracias por su valoración y por elegir Salud Natural! Nos alegra saber que encontró lo que buscaba y que el envío fue rápido. Apreciamos su feedback. ¡Esperamos atenderle de nuevo pronto!
27 ago 2024
Opinión verificada
Me ha gustado como ha sido la compra y el envío
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 13 días
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el proceso de compra y el envío en Salud Natural. Seguiremos mejorando para ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
25 ago 2024
Opinión verificada
Con la empresa genial,con los repartidores nada.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
4 sept 2024
Le agradecemos su valoración y su confianza en Salud Natural. Lamentamos que su experiencia con los repartidores no haya sido del todo satisfactoria. Trabajaremos para mejorar este aspecto y garantizar que todo el proceso de compra sea excelente. ¡Gracias por su comentario y por elegirnos!
30 ago 2024
Opinión verificada
Todo bien, rápido y fácil de adquirir. Gracias.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 9 días
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que tuvo una experiencia de compra rápida y sencilla en Salud Natural. Seguiremos trabajando para mejorar aún más. ¡Agradecemos su confianza y esperamos verle pronto de nuevo!
22 ago 2024
Opinión verificada
a veces no encuentro los productos que busco
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
23 ago 2024
Le agradecemos su valoración y su sinceridad. En Salud Natural, nos esforzamos por tener una amplia variedad de productos. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Estamos a su disposición para ayudarle con cualquier necesidad específica. ¡Gracias por su confianza!
hace 3 días
Opinión verificada
Me gusta poder realizar el pago vía bizum
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hace 13 días
Opinión verificada
La calidad precio. Los tiempos de entrega
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con la relación calidad-precio y los tiempos de entrega. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en comentárnoslo. ¡Gracias por confiar en Salud Natural!
2 sept 2024
Opinión verificada
Facilidad acceso y navegación en web.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 9 días
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que encontraste fácil el acceso y la navegación en nuestra web. En Salud Natural siempre buscamos mejorar, así que tu feedback es muy valioso para nosotros. Si tienes alguna sugerencia para hacer tu experiencia aún mejor, no dudes en decírnoslo. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto!
hace 11 días
Opinión verificada
Son muy rápidos y con buen servicio
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 6 días
Le agradecemos mucho su valoración de 4 estrellas. Nos complace saber que está satisfecho con la rapidez y el servicio de Salud Natural. Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharlo. ¡Gracias por confiar en nosotros!