El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%.
Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo.
Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega.
Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete.
Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.
Ponía que en siete días laborales hacían el envío y ya han pasado muchos más y no he recibido el paquete , ni siquiera se ha enviado
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30 jun 2024
Opinión verificada
El plazo de entrega era entre 2 y 4 días, pero al final después de reclamar, el plazo de entrega se fue a casi el doble de días.
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Respuesta de GreenlandMX.es
2 jul 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Lamentamos las molestias ocasionadas en su pedido, puesto el proveedor envió con retraso la mercancía y el pedio se vio afectado por este retraso, lo que demoro el envío desde nuestro almacén.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
30 dic 2023
Opinión verificada
Muy mal control de calidad
Compré unos guantes de moto y llegaron estropeados, con los nudillos raspados, fruto de un nulo control de calidad.
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Respuesta de GreenlandMX.es
2 ene 2024
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Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
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Muchas gracias y Saludos!
14 ene 2024
Opinión verificada
Código promocional welcome....intento…
Código promocional welcome....intento canjearlo y ...nada!!!
Parece como el caramelo del niño...decepcionante.
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Respuesta de GreenlandMX.es
22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
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Muchas gracias y Saludos!
11 dic 2023
Opinión verificada
Tiempo de entrega demasiado largo, sin poder contactar por teléfono con ventas
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15 dic 2023
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28 feb 2024
Opinión verificada
Por lo menos que no desaparezca el historial de pedidos de mi cuenta
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1 mar 2024
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20 nov 2023
Opinión verificada
Compre una botonera y lo la puedo cambiar por otra por ser electrica
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27 feb 2024
Opinión verificada
Hace bastante tiempo que hice el pedido y aun no ha llegado
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Respuesta de GreenlandMX.es
1 mar 2024
Buenos días,
su pedido esta pendiente de ser recogido en el pick up de Seur que seleccionó
Puede pasar a retirarlo cuando desee
Gracias
Un saludo!
25 feb 2024
Opinión verificada
Difícil comunicación , a veces sin respuesta.
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27 feb 2024
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Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
27 jun 2024
Opinión verificada
Últimamente todo me llega con retraso.
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2 jul 2024
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4 may 2024
Opinión verificada
El pedido tarda demasiado en llegar
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7 may 2024
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2 may 2024
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9 abr 2024
Opinión verificada
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18 abr 2024
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