fundasbcn.com/esValoraciones:
96 valoraciones en los últimos 12 meses4874 opiniones en total
Excelente
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Valoración positiva más relevante
27 oct 2023
Opinión verificada
Rapidez en el envío y calidad de la funda.Como sugerencia, actualizaría en la web los vídeos de la instalación de la funda con más modelos de silla para los que se vende.
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Valoración negativa más relevante
11 mar 2024
Opinión verificada
No es una empresa seria. Hemos comprado una silla de coche de la cual hemos tenido que pagar un suplemento después de realizar el pago por el transporte. Ademas, cual ha sido nuestra sorpresa que a la silla le faltan elementos de seguridad para poder ser utilizada, cosa que no indican en ningún punto y no se hacen responsables de esto. Una estafa
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Opiniones sobre fundasbcn.com/es
25 jul 2024
Opinión verificada
El enganche de una de las fundas es regular.
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Respuesta de fundasbcn.com/es
29 jul 2024
Hola Pilar,
Muchas gracias por tu valoración.
Envía alguna foto del producto a soporte@fundasbcn.com y nos haremos cargo de cualquier incidencia.
Muchas gracias y sentimos las molestias.
Un saludo.
22 ene 2024
Opinión verificada
Me esperaba mejor calidad del producto.. mejores remates en las gomas y por supuesto en los protectores de los tirantes algo que no fuera fácil de quitar por el bebé ya que tira y el velcro se quita, vamos que han durado puestos 2 segundos. Además la tela es finita y las pegatinas de la silla se transparentan.
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Respuesta de fundasbcn.com/es
24 ene 2024
Hola María,
Si has tenido cualquier incidencia con uno de nuestros productos, por favor, ponte en contacto con atención al cliente en soporte@fundasbcn.com y lo resolveremos encantados. Piensa que se hace todo a mano y es posible que quede algún hilito suelto, pero no te preocupes, que lo arreglaremos. 😉
Lo que nos comentas de los cubre arnés, hasta ahora no habíamos tenido ninguna queja sobre esto, pero tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando cositas.
Y respecto a lo de la tela... nuestras fundas, tal y como se indica en la ficha del cada producto, están hechas de algodón, por lo que no son demasiado gruesas (las hacemos así para proteger la piel de bebé, evitar el exceso de sudor que provoca el tapizado original de la silla, etc...), por lo que, dependiendo del color de tu silla, si coges un color claro de funda, es normal que algo se transparente.
De todas formas, como te comentaba antes, tenemos un servicio de atención al cliente que te ayudará a resolver cualquier incidencia. No dudes en ponerte en contacto con ellos.
Muchas gracias. ❤
Un saludo.
1 feb 2024
Opinión verificada
Demasiado caro
Lo malo:
Demasiado precio para lo que estás comprando. Poca variedad de estilos. Todos los diseños de todo son iguales.
Lo bueno: tienen adaptaciones de casi todas las marcas.
Es la 4ta funda que compro ya que las veo imprescindibles para el cuidado del producto (carro paseo, hamaca, silla coche, etc)
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Respuesta de fundasbcn.com/es
8 feb 2024
Hola María,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
10 dic 2023
Opinión verificada
Precio muy alto para el valor del producto. La confección es muy simple, es solo un trozo de tela con la forma de la hamaca y una goma para colocarla…poco más, realmente debe costar hacerla máximo 5-6€.
Pensaba que al menos estaría reforzada o sería más completa.
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Respuesta de fundasbcn.com/es
11 dic 2023
Hola Silvia,
Muchas gracias por tu valoración.
El precio de nuestros productos está marcado por... la calidad del genero, una diseñadora que hace el patrón, personas que se dedican a cortar ese patrón, otras que lo cosen a mano, otras tantas que planchan y cortan hilos, otras que doblan el producto y lo meten en el packaging y las que se dedican a preparar el pedido para que lo recibas en casa.
Te podemos asegurar que el escandallo de una de nuestras prendas no sale a 5-6 euros ni disponemos de toda estas personas para que fabriquen un trozo de tela...
Al margen de todo esto, si te apetece venir a vernos, ver nuestras instalaciones y nuestra forma de trabajar, estaremos encantados de recibirte y resolver cualquier duda que te surja.
Muchas gracias.
Un saludo. ❤
14 ene 2024
Opinión verificada
No se pueden cambiar productos , hay que tramitar la devolución , con el inconveniente que también hay que volver a pagar gastos de envío por nuestra cuenta. Al final las fundas son buenas pero son caras
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Respuesta de fundasbcn.com/es
16 ene 2024
Hola Adrián,
Muchas gracias por tu valoración.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.
Un saludo. ❤
3 nov 2023
Opinión verificada
Devolucion no posible
Envio a baleares bien, ahora, para hacer la devolucion ellos no se hacen cargo y tienes que enviarlo por tu cuenta. Me parece patetico esto. Bastante descontenta con esto
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Respuesta de fundasbcn.com/es
6 nov 2023
Hola Laia, Muchas gracias por tu valoración. Recoger un artículo en Balares para que nos lo hagan llegar a nuestra oficina, supone un gasto económico muy elevado del que tendría que hacerse cargo el cliente. Intentamos hacerlo y no salió bien, por lo que decidimos que fuera el cliente el que se encargara directamente de enviarlo ya que el precio, es muchísimos más económico. Nos sabe falta que estés descontenta con esto y que en tu opinión, nos haga parecer patéticos, pero es una decisión meditada y tomada para bien del cliente, nunca en nuestro beneficio. Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@fundasbcn.com, nuestro chat o en el 93 101 05 83. Saludos.