La compra esta bien cumple con lo establecido, llega en el plazo previsto y la calidad es la esperada. Lo que me gustaría destacar es el servicio post-venta, tuve que hacer un cambio de talla por error mío, y según las condiciones para eso debía enviar de vuelta el pedido y asumir el gasto de envió, no obstante contacte con el servicio de atención a cliente y desde allí me tramitaron el cambio, me enviaron un nuevo pedido con la talla correcta y el mismo mensajero recogió el pedido anterior ara devolverlo sin ningún coste adicional y sin tener que desplazarme a ningún sitio, por lo que estoy muy satisfecho.
Creo que es la quinta vez que les compro online y hasta el momento no había queja pero esta vez he tenido con ellos muy mala experiencia.
Pedí un polo que en teoría llegaba en unos días (un martes y esperaba recibirlo el viernes), pasan los días y en el seguimiento sigue 'Pendiente de recoger', me pongo en contacto con ellos y Adrián me contesta amablemente y me comenta que se quedaron sin existencias y que el producto no cumplía los estándares de calidad, que se repondrá próximamente (así sin más).
Yo le pregunto cuando y él me contesta que me lo envían ese mismo día, le pido un número de seguimiento y me dice que es el mismo del principio, a día de hoy sigue como 'Pendiente de recoger' y no me dan respuesta, así que he tenido que anular el recibo y devolverlo.
No me gusta poner críticas negativas y menos a un sitio que me gustaba pero no me han dejado otra opción, no me envían un pedido y ni me avisan de lo que pasa (a ver si cuela?) ni me dan explicaciones, hombre no.
Las camisetas muy chulas, pero la empresa de reparto, vinieron sin avisar a la 8:25 de la mañana, llamaron dos veces seguidas al portero, cuando voy a la puerta ya se estaba yendo mientras que me llamaba al móvil, el cual no me dio tiempo a cogerlo porque lo deje en el cuarto, llamo al móvil una sola vez, me intenté poner en contacto con el pero me saltaba un contestador, a los 10 minutos o así me llegó un sms de que no pudo realizarse la entrega que pusiera orto día para recibir la, vi que su horario de reparto es de 09:00 a 20:00 lo cuál vinieron antes de tiempo y con prisas, muy mal la verdad, al siguiente día vino a las 10:30, pero ya me habían fastidiado un poco porque una de las camisetas era un regalo.
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5 ago 2024
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Friking bien, MRW no.
La compra online y la web todo perfecto. El problema llega a la hora de la entrega, ya que la empresa MRW me ha lanzado el paquete por encima de la valla cuando no estaba, y me lo he encontrado al llegar en el suelo del patio. Me parece fatal por su parte. Con Friking todo bien.
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11 ago 2024
Opinión verificada
Increíbles artículos
Fue un periodo de espera de entrega muy corto, estoy satisfecha con mi comprar además muy efectivo el servicio de entrega ya que te contactan para comprobar que estas en casa.
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12 ago 2024
Opinión verificada
Es que no he probado aún las camisetas....
No puedo dar más información. Pero al tacto me gustaron....
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6 ago 2024
Opinión verificada
La calidad de las camiseta y que son lo que/como las ves en la web.
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31 ago 2024
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28 ago 2024
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23 ago 2024
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13 ago 2024
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12 ago 2024
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8 ago 2024
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7 ago 2024
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5 ago 2024
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2 ago 2024
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17 jul 2024
Opinión verificada
Tallas pequeñas, pero buena calidad
No les doy 5 estrellas por los siguientes motivos:
1- Tallas muy pequeñas para mujer, me pedí la XL porque me gustan holgadas y me está bastante ajustada, la XL de mujer equivale como mucho a una M.
2 - El mismo día de la entrega me avisaron de que uno de los productos que había pedido no me lo pudieron enviar y que me lo reembolsaban.
3 - Dos de las camisetas estaban pegadas por dentro.
Pero aún así le doy 4 estrellas porque las camisetas son de algodón y en rebajas me parece que tienen un precio adecuado. Los diseños son muy bonitos y graciosos y en general me gusta esta tienda.
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29 jul 2024
Opinión verificada
Las camisetas y accesorios llegan bien pero llegan sin etiquetas. Por lo tanto, no sé si me vais a poner pegas si tengo que devolver algo. Y llegan directamente en caja, sin nada más.
Por lo demás, todo bien.
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30 jul 2024
Opinión verificada
boa experiencia, boa qualidade dos tecidos e rapidez na entrega apesar dos tamanho serem mais pequenos
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27 jul 2024
Opinión verificada
Fenomenales.
Muy bien confeccionadas y rematadas las costuras. Las camisetas me han llegado en 24 horas.