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Fiyo.es
Valoraciones:

96 valoraciones en los últimos 12 meses450 opiniones en total  

4,48
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

23 abr 2024
 Opinión verificada
You kept us fully up to date of delivery and arrived as requested. We didn’t have it fitted today has we have yet to decorate the room it is still in the box to keep it in perfect condition.
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Valoración negativa más relevante

9 jun 2024
 Opinión verificada
El producto no llegó, el dinero del producto no fue devuelto. Simplemente hicieron trampa con el producto. Mi opinión es que son estafadores que no enviaron el producto, no devolvieron el dinero y no responden a mis notificaciones!!!
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Opiniones sobre Fiyo.es

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 Clasificación  
Relevancia
(7)
Restablecer
9 jun 2024
 Opinión verificada

desagradable

El producto no llegó, el dinero del producto no fue devuelto. Simplemente hicieron trampa con el producto. Mi opinión es que son estafadores que no enviaron el producto, no devolvieron el dinero y no responden a mis notificaciones!!!
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Respuesta de Fiyo.es
10 jun 2024
Hola Daria, Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente que aún no haya recibido su paquete. Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente causado. Pero respondimos a todos los mensajes que nos enviaste. Nos comunicamos con usted para obtener la dirección correcta que solicitó GLS. Lamentamos que nos esté llamando estafadores. Acabamos de enviarte otro nuevo mensaje (correo electrónico) con toda la información sobre tu paquete. Saludos cordiales, Drissa Fiyo atención al cliente
12 jun 2024
 Opinión verificada

Faltante un paquete 1400085102

Me tenían que traer dos paquetes y solamente me llegó el 1400085101, y me llega por correo, que el paquete 1400085102 me llegó junto con el otro. Por favor verifiquen eso.
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Respuesta de Fiyo.es
12 jun 2024
Gracias por tu comentario. Acabamos de enviarte un mensaje (email) con toda la información. Tienes que revisar tu bandeja de entrada (correo electrónico) y verás este mensaje. Saludos cordiales, Drissa, servicio al cliente de Fiyo.
1 feb 2024
 Opinión verificada
He recibido el producto estropeado, además de que no era el producto que me hacía falta para mi frigorífico, ahora para la devolución son todo problemas y me cuesta más dinero devolverlo que el propio producto.
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Respuesta de Fiyo.es
1 feb 2024
Hola marian, Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que recibió un artículo dañado, por ello le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Acabamos de enviarle un mensaje (correo electrónico) directamente a su bandeja de entrada, por lo que le pedimos que responda a este correo electrónico para que podamos ayudarlo rápidamente. Saludos cordiales, Drissa, servicio al cliente de Fiyo.
3 abr 2024
 Opinión verificada
No ha llegado ,ya va una semana que lo pedí y prometiais en 3 días , que desastre madre mía , cambiad de compañía de repartos , por qué os hace quedar mal y encima carísima
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20 sept 2023
 Opinión verificada
Cambiar la empresa de transporte
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Respuesta de Fiyo.es
21 sept 2023
Hola Rubi, Te agradecemos tu comentario. Le aseguramos que comprendemos su descontento, por lo que le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le garantizamos que esto no volverá a suceder. Saludos cordiales, Drissa Fiyo Servicio al Cliente
4 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Fiyo.es
4 dic 2023
Hola Juan, Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Acabamos de enviarte un mensaje directamente a tu bandeja de entrada con toda la información de envío de tu pedido. Saludos cordiales, atención al cliente Drissa.
29 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Fiyo.es
30 abr 2024
Hola Zhanna, Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Por lo tanto, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Acabamos de enviarte un mensaje (email) con toda la información necesaria sobre esta entrega. Te aseguramos que esto no volverá a suceder. Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, Drissa Fiyo Servicio al Cliente