Todo perfecto en atención y gestión. Trato inmejorable e inmediato.
Lo único a mejorar, la presentación del producto. He comprado mascarillas 9926 de 3M como afectado por la sensibilidad química múltiple (SQM). En los anteriores pedidos venían en las cajas originales de 3M. Ahora qué han bajado el precio, supongo porque se compran en grandes cantidades, vienen en una bolsa sin cerrar. No está mal del todo, pero tienen qué pensar que pasan por muchas manos y transportes, con lo qué pueden coger olores. Por favor, para los siguientes pedidos, pongan un celo para cerrar la bolsa de las mascarillas y será perfecto.
Muchas gracias por todo.
Les he contactado vía mail y whats y no he recibido respuesta. Se me ha enviado un producto que no corresponde al solicitado. Se hizo un pedido de 5 botellas de desatascador de 1L y me han enviado 5 botellas de otra marca de 0,5L. Si hubiera querido ese producto hubiera sido el que habría solicitado. Y no es el caso.
Y si el problema es la no disponibilidad del producto solicitado (Fortex 500- 1L), creo que lo que procede es avisar al cliente y que decida si quiere el otro producto (MELT 0,5L), o lo busca en otro lugar y no vender un producto, proporcionar otro y no responder.
Los pantalones son muy comodos y adaptables, pero un poco fino y si fueran un poquito mas largos mejor. Mido 180 cms y quedan algo justos de largo
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16 feb 2024
Opinión verificada
Buena compra a un precio muy competitivo.
Como observación y si no les es molestia, se podría elegir talla en el cortavientos que regalan.
Saludos
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 feb 2024
Muchas gracias por su comentario, al principio de la promoción del cortaviento, se podía elegir la talla, tal y como nos comenta. Pero por suerte, ha tenido tanto éxito que nos estamos quedando ya sin unidades de algunas de las tallas más comunes. Para la próxima pediremos una remesa mayor. Un saludo.
El envió bien. Pero la herramienta no es para lo que la necesitaba. No corta bien las malas hierbas que salen entre el suelo de piedra.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
13 nov 2023
Lamento que su elección no fuera la adecuada. Le invito a que nos mande un mail con su consulta e intentaremos asesorarle lo mejor posible.
Un saludo.
3 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien. Únicamente mejoraría que el envío pudiera ser en 24 h y que no cobrasen los gastos de envío, pero por lo demás todo perfecto!
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
5 feb 2024
Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar en lo que sea posible. Gracias por su opinión. Un saludo.
16 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto menos la agencia de trasporte, tenian que hacer la entrega un
viernes y la hicieron el lunes
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
18 mar 2024
Lamentamos que la agencia no haya cumplido con el plazo. Por desgracia, eso es algo externo a nosotros que no podemos controlar. Gracias por entenderlo y por compartir su opinión.
14 dic 2023
Opinión verificada
Calidad precio impresionante en el paquete me ha metido un bote pequeño de aceite tres en uno de regalo
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
14 dic 2023
Muchas gracias por su opinión 😊
14 mar 2024
Opinión verificada
El cortavientos no se corresponde con la talla solicitada, pedimos una 2XL y nos ha llegado una S.
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2 oct 2023
Opinión verificada
No me funcionaba la web y me atendieron por correo electrónico, agilizó mucho mi gestión.
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7 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, pero echo en falta algún artículo más y un mejor buscador de articulos
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
8 abr 2024
Cada día vamos incrementando poco a poco nuestro catálogo de productos. Tomamos nota de su opinión del buscador para intentar mejorarlo.
Muchas gracias. Un saludo.
16 feb 2024
Opinión verificada
Se equivocaron en el envío.
Lo subsanaron enseguida.
Todo bien y correcto.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 feb 2024
Muchas gracias por su opinión y lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
Un saludo.
29 abr 2024
Opinión verificada
Já não é a primeira compra, nem será a última. Gosto muito da loja.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
30 abr 2024
Muito obrigado pelo seu comentário. Até logo.
13 nov 2023
Opinión verificada
SErvicio, variedad, precio, agilidad aceso pagina web.