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ferreteriacampollano.com
Valoraciones:

1325 valoraciones en los últimos 12 meses2441 opiniones en total  

4,86
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

18 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto en atención y gestión. Trato inmejorable e inmediato. Lo único a mejorar, la presentación del producto. He comprado mascarillas 9926 de 3M como afectado por la sensibilidad química múltiple (SQM). En los anteriores pedidos venían en las cajas originales de 3M. Ahora qué han bajado el precio, supongo porque se compran en grandes cantidades, vienen en una bolsa sin cerrar. No está mal del todo, pero tienen qué pensar que pasan por muchas manos y transportes, con lo qué pueden coger olores. Por favor, para los siguientes pedidos, pongan un celo para cerrar la bolsa de las mascarillas y será perfecto. Muchas gracias por todo.

Valoración negativa más relevante

1 jun 2024
 Opinión verificada
Les he contactado vía mail y whats y no he recibido respuesta. Se me ha enviado un producto que no corresponde al solicitado. Se hizo un pedido de 5 botellas de desatascador de 1L y me han enviado 5 botellas de otra marca de 0,5L. Si hubiera querido ese producto hubiera sido el que habría solicitado. Y no es el caso. Y si el problema es la no disponibilidad del producto solicitado (Fortex 500- 1L), creo que lo que procede es avisar al cliente y que decida si quiere el otro producto (MELT 0,5L), o lo busca en otro lugar y no vender un producto, proporcionar otro y no responder.
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Opiniones sobre ferreteriacampollano.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 jun 2024
 Opinión verificada
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28 may 2024
 Opinión verificada

Cascos contra el ruido

En primer lugar, los cascos "PELTOR X5A" contra el ruido me han resultado bastante buenos pues eliminan el mismo a un leve susurro. Por otro lado, valorar muy positivamente la rapidez del envío, ya que en 24 horas lo tenía en casa
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
29 may 2024
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos refuerza saber que hemos cumplido con sus expectativas.
12 jun 2024
 Opinión verificada
Pongo 4 porque no me gusta que añadan en la factura el regalo de la camiseta. Está bien que tenga el regalo pero si lo ponen en la factura no queda serio de cara a mi empresa, que es una compañía grande
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
13 jun 2024
Muchas gracias por su comentario, tomamos nota para mejorar el proceso. Un saludo.
14 jun 2024
 Opinión verificada
Llevábamos más de dos semanas buscando tornillos o varilla roscada de esta métrica. Ya pensábamos que no lo íbamos a encontrar nunca. Ha sido de gran ayuda encontrar el producto en su tienda
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
14 jun 2024
Encantados de haberles sido de ayuda. Cuando no encuentren algo, no duden en contactarnos. Gracias por compartir su experiencia.
7 jun 2024
 Opinión verificada
Bien empaquetado y máquina según especificaciones. Debería mejorar el tiempo de envio, ya que he esperado unos 5 dias.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
10 jun 2024
Muchas gracias por su opinión. Intentamos que todos los envíos se entreguen en 24/48h, pero hay veces que las agencias de transporte no pueden cumplir el plazo por diferentes causas ajenas a nosotros. Gracias por su comprensión.
13 jun 2024
 Opinión verificada
SERVICIO BUENO y RAPIDO De agradecer factura en el paquete
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
14 jun 2024
Muchas gracias por su opinión.
18 jun 2024
 Opinión verificada
- Acortar el periodo de entrega de material
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
20 jun 2024
En un gran porcentaje de nuestros pedidos el envío es de 24/48h, pero siempre existen excepciones ajenas a nosotros que pueden demorar la entrega de manera excepcional. Muchas gracias por su opinión, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
19 jun 2024
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega y bien enviado.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
20 jun 2024
Gracias por su opinión. Hasta pronto
20 jun 2024
 Opinión verificada
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4 jun 2024
 Opinión verificada
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3 jun 2024
 Opinión verificada
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2 jun 2024
 Opinión verificada
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1 jun 2024
 Opinión verificada
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26 may 2024
 Opinión verificada
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AO
23 may 2024
 Opinión verificada
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13 dic 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes! La verdad es que según el email que me mandasteis el producto debería haber llegado a tiempo. Lamentablemente... la empresa de transporte dice que entregó el pedido a una que no había nadie en casa. He preguntado a los vecinos y nadie sabe nada. Así que... mi valoración sobre el producto no la puedo hacer. La empresa de transporte todos los días me manda un email diciendo que no hay cambios en referencia a mi paquete. En fin... que no sé a quién se lo habrán entregado...
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
14 dic 2023
Buenos días, lamentamos mucho su mala experiencia con la agencia de transporte. Espero que entienda que son causas ajenas a nuestra empresa. No obstante si no puede solucionarlo por si mismo, puede llamarnos e indicarnos el nº de pedido y nos pondremos en contacto con la agencia, para intentar ayudarle a solucionar la incidencia. Un saludo.
24 feb 2024
 Opinión verificada

Buen precio, falta información

Buen precio, respuesta rápida. Pueden mejorar en la información de la evolución del pedido. Les hice un pedido de un material que no tenían existencias y no me informaron de cuando iba a recibirlo. Esperaba una actualización en línea como por ejemplo: pedido realizado al distribuidor, pedido confirmado, estimación fecha entrega, etc.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
26 feb 2024
Muchas gracias por su opinión. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y ofreciendo un mejor servicio. Un saludo.
22 abr 2024
 Opinión verificada

Velocidad 10, precio, no estoy seguro

La velocidad para enviar el producto fue genial, pero el precio del producto me pareció algo desorbitado para un pegamento, en este caso no sé si es culpa del fabricante o de la ferretería, por lo eso solo es una opinión subjetiva
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
23 abr 2024
Nos basamos en los precios de los fabricantes, pero lo revisamos por si acaso ha ocurrido algún fallo informático por nuestra parte. Muchas gracias por compartir su opinión. Un saludo.
18 dic 2023
 Opinión verificada

amplio catalogo, buenos precios.

Me han gustado mucho el amplio catálogo y sus precios . la verdad que dada la temporada de navidad el envio ha sido lento, pero no me ha importado ya que lo pedí con bastante tiempo y me ha llegado sin problemas.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 dic 2023
Muchas gracias por su amable opinión y por entender los posibles retrasos de las agencias de transporte en estas fechas. Esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo.
12 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido se recibió en muy poco tiempo Y se ajustaba a lo que mostraba la página web . También mejor precio que en otras web para el mismo producto
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
12 abr 2024
Muchas gracias por su amable reseña. Hasta la próxima.