farmaciasenante.comValoraciones:
5137 valoraciones en los últimos 12 meses15.328 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
12 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
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Valoración negativa más relevante
15 dic 2023
Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
2 jul 2024
Opinión verificada
El pedido a tardado más que otras veces y me devolvieron el dinero de lo que no tenían por falta de stock. Me hubiera gustado que me hubieran avisado y lo podía haber cambiado por otra similar, en lugar de hacerme la devolución.
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28 jun 2024
Opinión verificada
La entrega dice en 24- 48 horas y tardo más . Cuando hice la compra había stck de todos los productos y cuando llegó el pedido faltaba uno de ellos x falta de stock aunque me lo abonaron era importante para mi
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8 jul 2024
Opinión verificada
Pedido y entrega correcto, pero...
Pedido y entrega correcto. Pero deberían plantearse enviar junto el pedido unas pequeñas muestras gratis, es un gesto comercial de agradecer ,como hacen otras farmacias de venta online.
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20 jul 2024
Opinión verificada
El pedido y los productos muy bien. Muy buena calidad. Pongo esta puntuación porque por la compra de productos me pertenecía un regalo que no llego.
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15 jul 2024
Opinión verificada
El envío no es lo más rápido del mundo, el embalaje es regular y las muestras q en otras farmacias son generosas aquí son testimoniales.
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4 jul 2024
Opinión verificada
El personal es muy agradable pero son meros dependientes porque los jóvenes no tienen ni idea de asesorar.
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11 jul 2024
Opinión verificada
Bajar el mínimo compra para gastos de transporte gratis, entrega más rápida…
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7 jul 2024
Opinión verificada
Muy lento el envio
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22 jul 2024
Opinión verificada
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19 jul 2024
Opinión verificada
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14 jul 2024
Opinión verificada
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12 jul 2024
Opinión verificada
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11 jul 2024
Opinión verificada
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30 jun 2024
Opinión verificada
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NG
Nati G.
Barcelona
23 jun 2024
Opinión verificada
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31 may 2024
Opinión verificada
Problemas de stock y envío
M encantan los productos y el precio . Compré un producto que en la web aparecía en stock, pero al cabo de unos días me llamaron para decirme que no lo tenían y que si quería esperar . Esperé , y cuál es mi sorpresa , que al cabo de 15 días me llega un bizum de devolución sin aviso , posteriormente un mail en el que me indican que me devuelven el importe del producto , y me envían el resto del pedido , que tarda varios días más en llegar
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30 may 2024
Opinión verificada
El servicio es impecable pero las reseñas de los productos no son de fiar.
El servicio es impecable, pero en la web tienen algunas reseñas falsas y me ha generado mucha desconfianza. Al buscar un producto de maquillaje, vi que en cada tono del producto había un solo comentario y todos se habían hecho el mismo día y a la misma hora. Curioso que 5 "personas" "diferentes" valoren a la vez y destaquen 5 cualidades diferentes en cada uno de los tonos del maquillaje. Me sorprende que trusted shops permita esto.
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31 may 2024
Opinión verificada
Me dejaron el paquete en un comercio al no estar en casa y estaba totalmente roto. No sabía si faltaba algo.No me dieron justificante de recogida. Llamé pero no me cogió nadie. Escribí por whatsapp y al día siguiente me contestaron que las incidencias ls tenía q remitir a otra cuenta de correo.
Preferiría una compañia de transporte con punto de recogida oficial y tener la certeza de que alguien contesta si hay algún problema
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17 jun 2024
Opinión verificada
Pido a Senante por la gran variedad de productos que tiene pero no porque sean más económicos que en otros establecimientos. Y por ello podrían ser más espléndidos a la hora de regalar muestras. En mi pedido de 149,55€ solo había “UNA muestra ínfima de mascarilla”. Creo que se podría ser más generoso en este aspecto.
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12 jun 2024
Opinión verificada
El coste del envío me parece elevado cuando el destino es una Oficina de Correos y para que sea gratuito hay que hacer una compra de coste elevado.
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