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farmaciasenante.com
Valoraciones:

5093 valoraciones en los últimos 12 meses15.284 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

12 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.

Valoración negativa más relevante

15 dic 2023
 Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto. Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com

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 Clasificación  
Relevancia
28 ene 2024
 Opinión verificada

Servicio perfecto

Los pedidos llegan perfectos en 24 horas. Una pequeña sugerencia sería que incluyeran alguna muestra más en los pedidos para poder conocer nuevos productos. (Incluyen “alguna” pero bastante escasas). Muchas gracias
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21 feb 2024
 Opinión verificada
Entrega rápida y paquete muy cuidado. El único pero, da igual que hagas una compra de 50€ o 100€, solo hay una muestra por paquete, creo que haciendo compras más grandes tendríais que hacer otro tipo de obsequio.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Estaría bien poder hacer asesoramiento personalizado online o un chat de preguntas,porque aunque da unos consejos estupendos tengo muchas dudas y también me pasa a menudo que lo que quiero comprar está agotado.
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14 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó muy rápido. En la web tiene gran variedad de productos, lo único que solo metió una muestra de sobre, y se echa de menos poder probar otras cosas para ver cómo van a la piel antes de comprarlas:
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Después de varias llamadas y correos enviados para cambiar la dirección de entrega no se hizo. Tuvimos que desplazarnos a la anterior dirección en una población cercana para recoger la entrega del producto.
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20 may 2024
 Opinión verificada
En general muy bien, pero siempre tengo la sensación de que las dependientas tienen prisa , por lo que te atienden pero da la sensación de que quieren acabar pronto con el cliente y no son del todo amables
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JS
Josep S.
sabadell
26 feb 2024
 Opinión verificada
solo encuentro una pega en la y es que no podamos pagar directamente por telefono e, vez de poner nuestros numeros de tarjetas en el ordenador. Por lo demás todo muy bien y muy correcto. gracias
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3 feb 2024
 Opinión verificada

UN POQUITO MAS DE ATENCIÓN

Cuando haces un pedido medio y es para piel normal a seca, y te regalan una pequeñísima muestra de crema y es para piel grasa, . (no sirve para nada), deberían fijarse un poquito más.
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1 ene 2024
 Opinión verificada
Para mejorar: no cobrar el transporte o aplicar un descuento a los clientes habituales (de más de 5 compras), ya que sería una acción de agradecimiento a la fidelización de esos clientes
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Que si tengo un descuento x mi compra que dicho descuento no afecte a los Portes gratis, cuando el importe antes del descuento se ajustaba a las condiciones exigidas para ser gratuito
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13 ene 2024
 Opinión verificada
En cuanto a rapidez, le doy un 10, pero si es verdad que después de un gasto de casi 150€, hubiera agradecido algún pequeño detalle además de un sobre de muestra de protector solar.
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18 feb 2024
 Opinión verificada
Todo bien lo único se ha debido de romper en el trasporte la parte de arriba de cerave donde apretas para que salga el jabón. Se puede usar igualmente por eso no os dije nada.
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11 feb 2024
 Opinión verificada
Pedido recibido en 3 días. Ha sido todo muy rápido. Para mejorar, las muestras. Cuando voy a una tienda de cosmética o a una farmacia física, me dan más muestras de productos.
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29 ene 2024
 Opinión verificada

Resolutivos

Olvidé incluir un producto en mi pedido on line y tras contactar con ellos me ofrecieron una opción para incluirlo y evitar tener q hacer un nuevo pedido con gastos de envío.
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12 may 2024
 Opinión verificada

.

Lo rápido y bien que funciona. Y mejorar el tema muestras q envían. Existen otras farmacias q por menos compra te dan alguna muestra más q dos sobrecitos de champú de Ziaja.
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25 abr 2024
 Opinión verificada

Pedido correcto y rápido

Todo ha funcionado correctamente y el pedido ha llegado en perfectas condiciones. Si acaso, he echado en falta información más concreta acerca de la fecha prevista de envío.
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20 may 2024
 Opinión verificada
Lo que más me gusta es que Eduardo explica todo, como dice él, claro clarinete, y se agredece un montón. Lo que se podría hacer mejor..., quizás más ofertas y promociones.
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos que tenéis y la seriedad de vuestro blog. No me gusta que la cantidad mínima para no pagar gastos de envío sea tan alta, en mi opinión.
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2 feb 2024
 Opinión verificada
Me fio de las recomendaciones de Eduardo, no parece que te quiera vender algo a toda costa. Introduce productos nuevos que son eficaces y para todos los presupuestos
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6 may 2024
 Opinión verificada
De momento solo he hecho un pedido online y bien. Llego a tiempo y con el pedido me enviaron 2 muestras interesantes. Lo mejor es poder enviar los pedidos a Correos
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