farma2go

Opiniones:

Podía ponerle mas estrellas porque tienen unos precios asequibles y envían los productos pronto., pero como digo algunas veces no se pueden poner todas las estrellas porque hay algo que no me gusta, una vez que devuelves un producto por algún motivo tardan mucho tiempo en rembolsarte tu dinero yo creo que no es necesario una vez que lo reciben y ven que esta bien podían rembolsártelo.

Había una oferta que no se aplicó,lo dejé dicho en comentarios del pedido pero no hicieron nada. Pensé que lo compensarían de alguna manera,pero no Desilusión El pedido llegó rápido

Los botes de leche para bebés que he comprado vienen aboyados, de 4 botes q venían en la caja 3 aboyados

El pedido ha tardado en llegar 9 días y no es el plazo que publicitan en la web.

Muy eficientes

Estaría bien que tuviesen un teléfono de atención al cliente para una mejor experiencia del usuario ante un posible problema con el producto o el envío. En mi caso el paquete llegó con un producto en falta y gestionarlo hubiese sido más sencillo vía telefónica, ya que la web te ofrece un chat, pero es peor la experiencia bajo mi criterio. Después de todo, hablando por el chat (después de dos intentos) pude reclamar el producto y se me llegó a casa a las 48h y es por eso que valoro la experiencia con 3 estrellas. A mejorar: un teléfono

Si ,un producto está en la web, como disponible,en el momento de la compra, no te pueden decir después, que no tienen stock.Te devuelven el dinero, pero te quedas sin producto, y el tiempo que has perdido, ya no te lo devuelve nadie.Esto genera desconfianza, para volver a comprar, en este sitio

Pues que al hacer el pedido,el stock esté actualizado, y que no te digan , después de hacer el envío, que hay productos, que no te pueden enviar, por falta de stock. Eso genera desconfianza,y me lo pensaré dos veces, el volver a comprar allí

El pedido llegó en buen estado, pero tardó más de los esperado. Ponía que tardaría 24-48 horas y tardó una semana. Aparte no tuvieron ni el detalle de regalar una pequeña muestra de algo, con la pasta que me gasté...

La app me dió muchos problemas para terminar de hacer el pedido. Tardó mas tiempo de lo esperado y cuando lo reclamé me contestaron que llevaba días en el punto de recogida (nadie me avisó)

En mi último pedido faltaba un producto. He escrito a farma2go sin obtener respuesta. El importe del producto en cuestión no era alto pero no me parece de recibo

El paquete tardó bastante en llegar, pero por lo demás bien, traía una pequeña muestra de la crema que compré, lo cual me viene genial para los viajes

Tiempo de envío excesivo. Dos días desde pedido preparado hasta su envío y correos lento de siempre.

Se ha cumplido el tiempo de entrega pero me parece demasiado. Hice el pedido jueves y llegó Martes.

El envío no ha sido rapido

el envio ha tardado mucho