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farma2go
Opiniones:

3763 valoraciones en los últimos 12 meses36.215 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

23 nov 2023
 Opinión verificada
Recibí un correo en el que indicaba que tenía descuento en la 2 unidad. Tenía que realizar un pedido y aproveche, pero el código para el descuento no lo admitía, tras varios intentos desistí y realicé el pedido sin la oferta. Conteste al correo del descuento, indicando que no había podido aplicar la oferta. A los pocos de días recibí contestación indicando que me reembolsarían la parte correspondiente, había sido un error informático. Algo que no esperaba la verdad, me sorprendió y agradó.

Valoración negativa más relevante

26 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido llegó con un retraso de 2 días , considero que si pasa eso deben mandar el mismo producto de manera urgente en cuanto lo tienen en su conocimiento ,y ustedes pelearse con MRW, no me vale la excusa de se lo hemos reclamado al repartidor . Tuve que ir a la farmacia física a comprar ese producto de nuevo ya que no tenía mi pedido y era comida para el pequeño de la casa . Estoy considerando si volver a comprar en su tienda y pueden comprobar que he gastado una buena cantidad de dinero en ella .
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Opiniones sobre farma2go

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
6 nov 2023
 Opinión verificada
Lo pedí un sábado noche y me llegó el jueves, si bien es cierto que era festivo el miércoles 1 noviembre. Se debería informar de los retrasos. Gracias
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16 dic 2023
 Opinión verificada
Mantener las fechas de entrega que se prometen cuando se hacen los pedidos. El último me llegó con 15 días de retraso y tras toque de atención.
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IT
isabel T.
valencia
19 abr 2024
 Opinión verificada
Las respuestas son muy lentas a cualquier incidencia. No existe información actualizada y es muy difícil la comunicación interpersonal
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23 feb 2024
 Opinión verificada
El envase de la pasta dental ha llegado con la caja rota y totalmente abierto. No tengo imágenes la caja se ha tirada hoy a la basura
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2 jul 2024
 Opinión verificada

Retraso en la emtrega

Hice un pedido el viernes que en teoría llegaría en 48 horas y hoy martes aún está en proceso de preparación, ni ha sido enviado aún.
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31 dic 2023
 Opinión verificada
Las dos últimas veces que hemos hecho un pedido no ha llegado en el plazo que nos habían dicho y en una ocasión lo tuve que reclamar.
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24 jun 2024
 Opinión verificada

NO llega la muestra de regalo

Dicen que regalan una muestra de Heliocare, que incluso aparece en la factura, pero no llega ninguna muestra en el pedido.
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6 jun 2024
 Opinión verificada
Me retrasaron el pedido con lo cual no cumplen los tiempos de envíos
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8 feb 2024
 Opinión verificada
A menos de dos horas de distancia, demasiado tiempo para las entregas, seguro que pueden mejorarlo
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11 may 2024
 Opinión verificada
Pedí 3 cosas y solo he recibido 2. He hecho la reclamación y están tardando en darme respuesta.
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Tardo una semana en llegarme y la atención al cliente fue nefasta e inexistente
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15 feb 2024
 Opinión verificada
Los pedidos me han tardado entre 5 i 9 días las tres veces que he comprado
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20 nov 2023
 Opinión verificada
Por mi parte ya lo he comentado e mi correo electrónico enviado a Vds.
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30 may 2024
 Opinión verificada
La crema que me llegó no era la que se describía en la página
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31 may 2024
 Opinión verificada
Realicé pedido hace más de 72 horas y aún no me ha llegado.
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Tardaron mucho en enviar los productos por rotura de stock
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21 jun 2024
 Opinión verificada
Han empaquetado mal el pedido y el jabón se derramó
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12 feb 2024
 Opinión verificada
Uno de los artículos venia abierto
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13 jun 2024
 Opinión verificada
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5 jun 2024
 Opinión verificada
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