Farma2Go.com

Valoraciones:

Solicité el envío a un punto de recogida porque estoy trabajando, cuyo horario cambia en verano y NO está reflejado en la web (solo abre por la mañana). Tengo que pedir el favor a un familiar de que lo recoja, y cuando lo veo se han equivocado y me han enviado el pedido de otra persona. Tras contactar me dicen que me lo traen a casa y en ese momento tengo que entregar lo que me han enviado. En ese momento les digo que NO vayan por la mañana porque no estamos. Pues justo aparecen por la mañana. Me dan la opción de cambiar la entrega a otro día, y dicen que pueden venir por la mañana o por la tarde! En resumen: todavía no tengo el pedido y no se cuando llegará, como son pañales he tenido que comprar pañales en el supermercado porque con todo esto ya no me quedaban...eso sí, cobrar cobraron el primer día.

Estoy esperando saber cuando voy a recibir mi pedido, que realicé el pasado 24 de julio. Nadie me informa, no existe en esta empresa el “estado de tu pedido”solo saben decir que ya me informarán, el viernes estuve 1 hora al teléfono y nadie me supo informar del pedido He comprado en otras parafarmacias on line, y lo que me está pasando con farma2go no me había ocurrido nunca. Los pedidos me han llegado con 48 horas y siempre informandome en todo momento de su estado El pedido que realicé lleva incluido también un medicamento que necesito, si el martes día 30 de julio no me llegase el pedido tendré que ir a una farmacia física a comprarlo.

Ha pasado una semana y aún no ha llegado el pedido. He intentado contactar con algun responsable y no lo he conseguido! Me voy de vacaciones sin la leche de mi bebé. Con lo que tendré que gastar un dinero extra para comprar algo q ya he comprado y pagado! Además, si llega el pedido no lo podré ir a recoger porque estaré a más de 1000 km de distancia; así que lo devolverán y me quedaré sin pedido, sin dinero y teniendo que comprar de nuevo todo lo que pedí porque es el alimento de mi bebé!

El servicio de reparto es pésimo. Supuestamente el envío llegó a impost (servicio de paquetería asociado) al día siguiente de que yo lo realizara pero tardé en recibirlo 6 días laborables. Mucho más de lo que indican en su publicidad sin tener opción de consultar con farma2go ya que la web me remitía constantemente a la pagina de impost dónde tampoco podía averiguar nada del motivo del retraso de mi pedido

No he recibido el pedido después de más de 72 h y eso que lo pedí antes de las 13 h como ponen en la web y por la información que me dan por wasap que es un robot me dicen que está entregado y es mentira. no hay manera de contactar con ellos, estoy pendiente de que me contesten por email, ultimo recurso. El precio es bueno pero si no lo recibo ...

Lo primero es cumplir con lo pactado al haber recibido un producto en mal estado que fue que pasarían a recogerlo....o sea una devolución y que me abonarían el importe, han pasado 10 días y nadie ha venido, habiendo por parte de uds. Dado fecha de recogida de dicho producto , así que espero subsanen el problema.

Los productos llegaron en perfectas condiciones pero estoy estoy descontenta con la estimación del tiempo de envío. Elegí Farma2Go por su rapidez en la entrega 24/48h pero no ha sido así. El paquete a tardado en llegar 15 días.

Lo valoraría, pero 3 días después sigue sin llegar, el transportista me dice que si lo pongo en un punto de recogida me llega antes, lo hago pero sigo esperando, mañana será el 4° día sin los productos.

Hice un pedido el día 25 y estando a 29 el estado es pago aceptado. Es decir, no lo han preparado ni siquiera. Dicen que el envío es en 24, 48 horas, pero es mentira. Mucho mejor otras farmacias web

En esta ocasión por el momento no he recibido ningún aviso referente el pedido 2408045QF9 habiendo realizado yo la transferencia bancaria el día 4 de este mes Saludos

He pedido que me lo envíen a un punto de recogida que estamos cerrado y no sé dónde están mis medicinas. Nadie me ha contactado. Pésimo servicio

El pedido según correo me enviaron se tenía q recibir con el transporte el día 5 de agosto y hoy es día 6 acabando la tarde y no se ha recibido.

Han pasado 3 días y todavía no lo han enviado. Ponía entrega en 24-48 horas a recoger en correos. Correos todavía no lo ha recibido. Muy mal.

Hice mi pedido el 31 de julio y me mandaron un correo de que lo recibiría el 2 de agosto y es domingo de 4 de agosto y no llega mi pedido.

Desde el día 24 q hice el pedido no tengo ninguna información ni mail de cuándo pasar a buscarlo o dónde está mi pedido

Me cancelaron el pedido dos veces,sin darme una razón,así que ya no compro más,lo que sobran son farmacias on line.

No me han mandado el producto solicitado y después de muchas reclamaciones ahora dicen que ya no lo fabrican.

Este número de pedido aún no se ha recibido y todavía me pides que deje una reseña, lo cual es una tontería.

Me enviaron un tarro vencido de leche hidrolizada 2 de Nutriben, y no han dado respuesta a mi reclamación.

No han realizado el envío en el tiempo estimado, hice el pedido el 28/07 y hoy 01/08 aun no me ha llegado.