El pedido aún no lo he recibido. Correos express lo ha perdido y después de 8 días ha cerrado la incidencia sin encontrarlo cosa que no entiendo cuando en el seguimiento de la entrega puso a las 11,13 que estaba entregado y a las 11,20 abrí una incidencia como que no era cierto. La farmacia se ha implicado contactando con correos y al ver que no se ha resuelto nada me ha comunicado que me enviarán un nuevo paquete y abrirán ellos reclamación.
El motivo de las 4 estrellas es porque aún no lo he recibido pero creo que su comportamiento está siendo bueno y pasaré las 5 tan pronto tenga mi compra en casa. Un saludo y feliz semana.
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira.
Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo.
No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
Me ha gustado el servicio de entrega, no me has gustado las ofertas que ponéis de un producto y luego mandais otro que no corresponde.
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17 jul 2024
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Ha estado correcto pero con casi 70 € de compra y menos….en otros sitios te mandan alguna muestra.
Gracias
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17 jul 2024
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Son formales y rapidos
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25 jun 2024
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Rapidez y seriedad
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27 jun 2024
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Rapidez entrega
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23 jun 2024
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Bien
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20 jul 2024
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19 jul 2024
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14 jul 2024
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10 jul 2024
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8 jul 2024
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1 jul 2024
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30 jun 2024
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29 jun 2024
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27 jun 2024
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26 jun 2024
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22 jun 2024
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17 jun 2024
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Todo correcto en el proceso de compra. Producto de la calidad deseada a precios competitivos. No le pongo cinco estrellas porque, aunque ofrecían dos empresas de reparto (Seur y Correos Express) y yo elegí Seur por el horario ee reparto) me enviaron el pedido con Correos Express.
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11 jun 2024
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La información recibida muy buena, él envío rápido, la entrega! Nos han dejado él paquete debajo de la alfombra en la escalera y sin avisarnos, ésto no me parece muy ético.
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6 jun 2024
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MEJORAR LA ENTREGA
Lo mejor, el precio de los productos.
Lo peor, la entrega del pedido. Te marcan un horario amplio de 3h. Estás en casa y lo entregan en otro horario.